Nieuw in Lightspeed Retail (X-Series)
Retail POS
Nieuw
Een service aanmaken op de pagina Services
Services kunnen nu direct op de pagina Services worden aangemaakt zonder dat er een verkoop hoeft te worden verwerkt. Dat biedt meer flexibiliteit bij het aanmaken en beheren van serviceverzoeken.
Nieuw
Nieuw sorteerfilter voor Insights-rapportage
In prognoserapporten is het nu mogelijk om de kolommen Gemiste verkopen, Prognose van vraag en Voorgestelde bestelhoeveelheid van hoogste naar laagste of van laagste naar hoogste te sorteren.
Update
Weergave van samengevoegde regelitems op de kassa
Meerdere producten met dezelfde SKU worden nu samengevoegd tot één regelitem wanneer ze aan een verkoop worden toegevoegd. Je kunt het item tijdens de verkoop opsplitsen in meerdere regels, of de functie uitschakelen bij Algemene instellingen.
Update
Snelscan-modus voor inkooporders
Schakel Snelscan-modus in bij het toevoegen van producten aan inkooporders of het ontvangen van leveringen. In de snelscan-modus is niet meer nodig om een variant te kiezen bij het toevoegen of ontvangen van producten. Je kunt dus ononderbroken scannen.
Lightspeed Payments
Nieuw
Betaalverzoeken voor reserveringen en opgeslagen betaalgegevens
Lightspeed Payments-ondernemers kunnen nu een verzoek voor aanbetaling of voor volledige betaling verzenden voor openstaande verkopen en reserveringen.
Een klant die naar het veilige betaalportaal gaat, kan desgewenst zijn of haar kaartgegevens opslaan zodat afrekenen voortaan soepeler en flexibeler verloopt.
Update
Ontvangers van meldingen over betwiste terugboekingen aanpassen
Bepaal wie geautomatiseerde e-mails over betwiste terugboekingen ontvangt en configureer de voorkeurstaal voor iedere ontvanger. Je kunt ontvangers van e-mails per locatie toevoegen, zodat ze alleen meldingen over geschillen inzake verkopen vanaf die locatie ontvangen. Dat biedt je meer transparantie en controle.
Update
Klantgericht display op Lightspeed Payments-terminals
Bouw met het nieuwe klantgerichte display vertrouwen op bij klanten aan de kassa. Het display is beschikbaar is op Lightspeed Payments-terminals (WisePOS E of S700). Op de betaalterminal is te zien welke items aan de verkoop worden toegevoegd of verwijderd, evenals kortingen, promoties en subtotalen.
eCom (E-Series)
Nieuw
Nieuwe premium eCom-thema's
Ontdek nieuwe gratis en betaalde premium eCom-thema's waarmee je aan je webshop een professionele look kunt geven. Kennis van programmeren is niet nodig.
Wanneer je naar een ander thema voor je site overstapt, is dat van invloed op bewerkingen die je hebt doorgevoerd en kunnen sommige kopieën en afbeeldingen verloren gaan. Meer informatie over het wijzigen van thema's.
Nieuw
Klantinvoervelden toevoegen voor online producten
Voeg velden toe waarin je klanten speciale instructies of aangepaste informatie kunnen invoeren wanneer ze een product aan hun online winkelwagen toevoegen. Op de pagina Product bewerken in Retail POS kun je het type invoerveld en de naam ervan opgeven en instellen of het veld verplicht is bij het afrekenen.
Update
De voettekst van je website aanpassen
In de editor van de site-builder van eCom kun je nu de stijl van de voettekst van je website aanpassen, evenals de achtergrondkleur, informatie over copyright en stijlen voor links.
Nieuw
Nieuw rapport over online interactie
Het nieuwe ingebouwde rapport over interactiegeeft je inzicht in hoeverre je online aanwezigheid bijdraagt aan je offline bedrijfsresultaten.
Nieuw
Labels toevoegen aan samengestelde producten in je webshop
Je kunt samengestelde productbundels in je webshop nu markeren met labels of tekst. Als deze optie is ingeschakeld, zijn voor alle samengestelde producten op je site labels te zien.
Lightspeed Wholesale (NuORDER)
Nieuw
Nieuwe pagina Groothandel in Retail POS
De nieuwe pagina Groothandel belicht de belangrijkste functies van het geïntegreerde Lightspeed Wholesale (NuORDER)-ecosysteem, zoals de marktplaats, synchronisatie van inkooporders en het opnieuw indelen van workflows.
Zodra je je NuORDER- en Retail POS-accounts hebt verbonden, heb je toegang tot de marktplaats of kun je verwijzen naar merken vanaf de pagina Groothandel.
Scanner-app
Nieuw
iOS
Promotiemeldingen voor de Scanner-app op iOS
Met behulp van promotiemeldingen voor de Scanner-app (iOS) kun je de verkoop stimuleren en ervoor zorgen dat klanten beloningen in het kader van een promotie ontvangen. Wanneer een item dat deel uitmaakt van een actieve promotie, wordt toegevoegd aan de winkelwagen, ziet de verkoopmedewerker in de Scanner-app een bericht dat er een promotie beschikbaar is voor de klant.
Retail POS-app
Update
Retail POS (X) versie 6.12.0 is uitgekomen
- Je hoeft nu geen serienummer meer toe te voegen wanneer je een item markeert voor afhandeling. Je wordt later gevraagd een geldig serienummer in te voeren wanneer je de verkoop als verpakt of voltooid markeert.
- Bij het aanmaken of bewerken van een klant, is er een nieuw selectievakje beschikbaar waarmee je kunt opgeven of klanten hebben gekozen voor het ontvangen van sms-berichten.
- Bij het sluiten van een kassa kan een kassamedewerker nu optioneel het aantal van elk type contanten invoeren, waarna het systeem automatisch het totaalbedrag berekent.
- De iZettle-betalingsflow kan nu worden geactiveerd voor verkopen met een totaal van precies £ 1,00.
- De knop Contantenbeheer is niet meer ingeschakeld wanneer de kassa is gesloten.
- Bij de opties van Meer acties worden nu dynamische tekstgrootten ondersteund voor de toegankelijkheidsfuncties van een iPad.
Beveiligingstip van de maand
Tip
Ongecontroleerde software = een deur die openstaat
In de wereld van cyberbeveiliging heeft 'gratis' vaak een verborgen prijskaartje. Software downloaden van onbevoegde bronnen of gebruik van 'gecrackte' versies is een van de snelste manieren om malware rechtstreeks in je ecosysteem te introduceren.
Je systemen veilig houden
- Werk alleen met professionel versies: download software van vertrouwde bronnen, zoals de officiële site van de softwarefabrikant of een geverifieerde app in de App Store.
- Gebruik geen "cracks": "gecrackte" software is door derden gewijzigd om licentiekosten te omzeilen. Gebruik nooit illegale kopieën en download geen software van onofficiële sites, omdat deze malware of schadelijke code kunnen bevatten.
- Pas op bij het gebruik van Terminal: kopieer en plak nooit opdrachten of scripts van onofficiële bronnen in je versie van Windows- of Mac-Terminal, omdat je daarmee zonder het te weten een kwaadwillende mogelijk volledige toegang tot je apparaat verleent.
Dit artikel bevat algemene informatie en is niet bedoeld als juridisch advies. Raadpleeg een juridisch adviseur om de specifieke vereisten en best practices voor jouw bedrijf te bepalen. Ga voor meer informatie over de privacy- en beveiligingspraktijken van Lightspeed naar het Trust Center.
Wat is er nieuw in het Helpcentrum?
Update
Een verkoop omruilen of terugbetalen
Kom te weten hoe je producten ruilt en terugbetalingen aan klanten verwerkt.
Nieuw
Verbinding van betaalterminals beheren met behulp van terminalstatusmeldingen
Ontvang realtime meldingen over problemen met de betaalterminal op het verkoopscherm tijdens een verkoop.
Update
Informatie over de verkoopgeschiedenis en het beheer ervan
Bekijk en beheer verkoopgegevens, retouren, kassabonnen en verkopen die worden uitgevoerd.