Update

Meerdere SKU's invoeren voor gedeeltelijke voorraadtellingen

Voor gedeeltelijke voorraadtellingen kun je één SKU invoeren, maar je kunt nu ook alle overeenkomende producten in bulk laden. Dat kan door meerdere SKU's in te voeren met een komma als scheidingsteken of rechtstreeks gekopieerd uit een spreadsheetkolom.

Meer informatie

Nieuw

Waarschuwing voor een te veel betaald bedrag voor gesloten verkopen

Het bewerken van betalingen voor gesloten verkopen kan van invloed zijn op de rapportage en financiële administratie. Om personeel eraan te herinneren dat alleen fouten mogen worden gecorrigeerd, verschijnt er nu een waarschuwing in het venster Verkoopgeschiedenis > Verkoop op bon # bewerken als het betaalde bedrag zodanig wordt aangepast dat het uitkomt boven het totale verkoopbedrag.

Meer informatie

Update

Pakbonnen op elk moment printen

Je kunt nu op elk moment pakbonnen voor klanten printen vanaf elk tabblad op de pagina Afhandelingen. Vouw hiervoor de afgehandelde bestelling uit en klik op Pakbon printen.

Meer informatie

Update

Toevoegen vanuit aanbevelingen voor inkooporders met meerdere locaties

Als je bestelpunten hebt ingesteld voor producten, inclusief minimale en maximale voorraadniveaus, kun je producten uit aanbevelingen voor meerdere vestigingen toevoegen. Met deze functie worden automatisch producten voorgesteld die op of onder het ingestelde bestelpunt liggen. Je kunt deze functie ook gebruiken om voorraad voor openstaande verkopen te bestellen.

Meer informatie

Nieuw

VS

Canada

Betaalverzoeken verzenden vanuit offertes

Ondernemers die Lightspeed Payments gebruiken, kunnen bij verzending van een offerte naar klanten nu een link met een betaalverzoek toevoegen.

Meer informatie

Update

Betaalmethode opslaan bij de kassa

Wanneer je Retail POS op het web gebruikt, kun je de betaalmethode van de klant direct na het verwerken van de verkoop opslaan. Hiervoor activeer je de prompt 'Kaart opslaan' in het scherm 'Betaling ontvangen'. Klanten kunnen toestemming geven om hun gegevens direct op de betaalterminal op te slaan en tikken of de kaart insteken die ze in hun profiel willen opslaan.

Meer informatie

Update

Aangepaste loyalty toepassen op online verkochte producten in prijslijsten

Wanneer je voorheen producten met aangepaste loyaltywaarden toevoegde aan prijslijsten, werden de loyaltywaarden niet toegepast in je eCom (E-Series) webshop. Nu wordt aangepaste loyalty zowel op online verkopen als op verkopen in de winkel toegepast.

Meer informatie

Update

Nauwkeuriger targeting van advertenties op Facebook en Instagram

Wanneer je je winkel aan Facebook en Instagram koppelt om advertenties te plaatsen, kan Meta advertentieprestaties nu toeschrijven aan daadwerkelijke verkopen in de winkel. Ook heeft het de targeting en optimalisatie van advertentiecampagnes verbeterd.

Meer informatie

Update

Retail POS (R) versie 6.18.0 is uitgekomen

Technische verbeteringen

• Wanneer een opzij gelegde verkoop vanuit de Verkoopgeschiedenis direct na het voltooien van de vorige verkoop wordt hervat, resulteert dat niet meer in het vastlopen van de opzij gelegde verkoop.
• Door verbeteringen van de zoekfunctie neemt de kans op vastlopen bij het zoeken naar een product af.

Tip

Bescherming voor pogingen tot identiteitsfraude

Identiteitsfraude is een steeds groter wordende bedreiging in onze branche. Fraudeurs kunnen zich voordoen als Lightspeed-vertegenwoordigers om bedrijven over te halen tot het delen van gevoelige informatie of het overmaken van geld.

Meer informatie over het herkennen van en reageren op pogingen tot identiteitsfraude om je bedrijf te helpen beschermen.

• Lightspeed benadert je nooit met het volgende:
  • Een verzoek om je pincode, wachtwoord of verificatiecodes.
  • Een vraag om geld over te maken naar een onbekende rekening of om je rekening te wijzigen.
  • Een vraag om een beveiligingsprobleem geheim te houden voor familieleden of politie en justitie.
• Herken de signalen van fraude:
  • Kleine spelfouten of ongebruikelijke tekens in e-mailadressen van afzenders.
  • Dringende, dreigende of intimiderende taal.
  • Een verzoek om geld over te maken of een terugbetaling te verwerken die onverwacht komt.
• Blijf waakzaam:
  • Ga voorzichtig om met e-mails, telefoongesprekken of sms-berichten die afkomstig zijn van onbekenden.
  • Klik niet op onverwachte links of bijlagen, vooral niet als deze naar onbekende inlogpagina's of financiële instellingen leiden.

Als je een verdacht bericht ontvangt, ga daar dan niet op in en deel geen persoonsgegevens. Voer altijd een verificatie uit via vertrouwde bronnen. Je kunt ook rechtstreeks via Retail POS contact opnemen met Lightspeed.

Houd het volgende voor ogen: als iets dringend, ongebruikelijk of onverwacht aanvoelt, wacht dan even voordat je iets doet en vraag dit direct ma via officiële Lightspeed-kanalen.