In dit artikel worden de volgende onderwerpen besproken:

• Een Epson TM-m30III (aanbevolen), TM-m30II, TM-m30II-NT of TM-T88V kassabonprinter configureren met een wifi-verbinding.
• Een Star TSP100III kassabonprinter configureren met een wifi-verbinding.

Printers die via wifi zijn verbonden, kunnen door meerdere POS-apparaten worden gedeeld.

Sommige kassabonprinters kunnen ook worden geconfigureerd met een LAN-kabel, USB-kabel of een bluetooth-verbinding.

Dit heb je nodig

Wifi-compatibele kassabonprinter

Star-printers zijn niet compatibel met configuraties die gebruikmaken van Windows IoT Enterprise.

Printeraccessories

De stappen in dit artikel zijn voornamelijk gebaseerd op de door Lightspeed ondersteunde Epson TM-m30III-kassabonprinter. De stappen kunnen voor andere compatibele printers afwijken.

Een wifi-kassabonprinter configureren

1. Verwijder het achter- en onderpaneel van de printer.

   

2. Sluit de voedingskabel aan op de voedingsadapter en steek vervolgens de stekker in een stopcontact.

   

3. Steek het andere uiteinde van de voedingsadapter in de poort aan de achterkant van de printer. Sluit geen andere kabels aan.

   

4. Plaats de panelen van de printer terug, het onderste paneel eerst.
5. Zet de printer aan. Het eerste ledlampje (cirkelpictogram) en andere lampjes gaan knipperen. Het wifi-lampje knippert en blijft vervolgens ononderbroken branden zodra de printer gereed is.

Een papierrol plaatsen

1. Duw de klepontgrendeling (naast de printerlampjes) omhoog.

   

2. Plaats de papierrol zo dat het papier vanaf de onderkant van de rol wordt aangevoerd en over de bovenkant van de papierinvoeropening valt. Zorg er hierbij voor dat de papierrol strak blijft staan en niet afrolt.

   

3. Trek het papier voordat je de klep weer sluit langs het snijmechanisme aan de voorkant van de printer. Druk de klep op zijn plaats zodat deze vastklikt.

   

Als het lampje met het uitroepteken gaat branden (oranje), is de klep nog open. Als het lampje voor de papierrol gaat branden (oranje), is er geen papierrol geplaatst of is deze niet goed geplaatst.

Het statusblad van de kassabonprinter printen

Nadat je de kassabonprinter hebt geconfigureerd en een papierrol hebt geplaatst, kun je een statusblad printen om de IP-adresgegevens van de printer te raadplegen. Houd deze afdruk bij de hand tijdens het verbindingsproces.

• Het statusblad van de Epson TM-m30III printen

  1. Duw de klepontgrendeling (naast de printerlampjes) omhoog om de klep te openen.

  2. Houd de invoerknop ingedrukt totdat het lampje van de papierrol (oranje) begint te knipperen.

     

     

  3. Trek het papier langs de papiersnijder en sluit de klep. Er wordt een afdruk met de tekst Next Action (Volgende actie) geprint.

     

  4. Selecteer de actie SimpleAP (Eenvoudig toegangspunt) door vijf keer snel op de invoerknop te drukken en deze vervolgens een seconde ingedrukt te houden totdat het printen start.

     

     Op de afdruk staan het IP-adres van de printer en andere gegevens. Houd deze afdruk bij de hand tijdens het verbindingsproces.

• Een statusblad printen voor andere printers

  De stappen kunnen per printermodel variëren. Raadpleeg de handleiding van de printer voor meer informatie.

  1. Zet de printer uit.
  2. Houd de papierinvoerknop ingedrukt en schakel tegelijkertijd de stroom weer in.

  3. Laat de invoerknop los zodra het printen start.

     Er worden twee testkassabonnen geprint. Op de tweede kassabon staat onderaan het IP-adres.

     

Als voor het IP-adres op de kassabon 'NONE' of '0.0.0.0' staat, is de printer niet aangesloten op het lokale netwerk. Controleer of de kabels goed zijn aangesloten en of het signaal sterk genoeg is. Voer de bovenstaande stappen vervolgens opnieuw uit.

Een kassabonprinter verbinden met wifi

Controleer of de printer aanstaat en neem de best practices voor netwerken door voordat je probeert de printer te verbinden met wifi.

• Een Epson TM-m30III verbinden met wifi

  1. Ga op je mobiele apparaat (smartphone of iPad) naar de App Store en download de Epson TM Utility-app.
  2. Gebruik de camera van je mobiele apparaat om de QR-code op het SimpleAP Start-blad te scannen. Accepteer eventuele beveiligingswaarschuwingen, indien van toepassing.
  3. Als je wordt gevraagd een wachtwoord in te voeren, voer dan de laatste 10 cijfers van het SSID-nummer in op het SimpleAP Start-blad.
  4. De kassabonprinter drukt een WebConfig Start-blad af met een tweede QR-code.
  5. Scan de nieuwe QR-code met de camera van je mobiele apparaat om WebConfig te openen.
  6. Selecteer Wifi in het venster WebConfig.
  7. Voer hetzelfde wachtwoord in (de laatste 10 cijfers van het SSID-nummer) en klik vervolgens op OK om in te loggen.
  8. Selecteer je wifi-netwerk en klik op OK.
  9. Voer het wachtwoord van je wifi-netwerk in.
  10. Het wifi-lampje van de printer gaat branden om aan te geven dat de printer is verbonden met je netwerk.

• Andere printers verbinden met verbinden

  Als je draadloze router een WPS-knop heeft (zoals op de Star TSP100IIIW), kun je de printer mogelijk snel aansluiten met wifi:

  1. Houd de rode knop Koppelen aan de achterkant van de printer ingedrukt totdat het blauwe lampje aan de voorkant van de printer begint te knipperen.
  2. Druk binnen 30 seconden op de WPS-knop op de router om deze te koppelen aan je printer.
  3. Het statuslampje van de printer blijft ononderbroken branden en het blad Network Configuration (Netwerkconfiguratie) wordt automatisch afgedrukt.

  4. Op het blad Network Configuration (Netwerkconfiguratie) staat onder Current IP Parameters Status (Huidige IP-parameterstatus) het IP-adres van de printer.

     Als het IP-adres op de kassabon "NONE" of "0.0.0.0" aangeeft, is de printer niet verbonden met internet en moet je de vorige stappen herhalen.

  Als je draadloze router geen WPS ondersteunt, kun je de printer handmatig verbinden via de AP-netwerkmodus.

  Voor sommige modellen Star-printers is mogelijk aanvullende configuratie via webconfiguratie vereist.

De vereiste printerstuurprogramma’s voor Windows en Mac downloaden

Een printerstuurprogramma is speciale software die ervoor zorgt dat de printer correct werkt op je computer.

Voor configuraties met een iPad zijn geen printerstuurprogramma’s nodig.

1. Zoek de modelnaam van de printer. Deze staat op de doos en achter de printerpanelen.

   

2. Zoek het printermodel op de website van de fabrikant en klik op de naam.
   • Epson-stuurprogramma’s
   • Star-stuurprogramma’s

3. Zoek het aanbevolen stuurprogrammapakket voor je besturingssysteem en klik vervolgens op Ga door met download of Download.

   

4. Vink het selectievakje aan om akkoord te gaan met de algemene voorwaarden van de softwarelicentieovereenkomst en klik vervolgens op Download.

   

5. Klik in de map Downloads met de rechtermuisknop op het gedownloade bestand en vervolgens op Alles uitpakken. Open het .exe-bestand (Windows) of dubbelklik op het gedownloade bestand en open vervolgens het .pkg-bestand (Mac) om de installatiewizard te starten.
6. Volg de instructies in de installatiehandleiding om het stuurprogramma te installeren. Start de computer opnieuw op om de installatie te voltooien als daarom wordt gevraagd.

Voeg je wifi-kassabonprinter toe aan je apparaat

Nadat je de kassabonprinter hebt verbonden met je wifi-netwerk, moet je deze toevoegen aan het Retail POS-apparaat.

• Een wifi-kassabonprinter toevoegen onder Windows

  1. Na de installatie van de stuurprogramma's word je naar het scherm voor printerconfiguratie geleid.
  2. Doe het volgende in het scherm voor de printerconfiguratie:
     1. Klik op de vervolgkeuzelijst voor het model en selecteer de modelnaam van de printer.
     2. (Optioneel) Werk de naam van de printer bij.
     3. Klik op de vervolgkeuzelijst voor het poorttype en selecteer Ethernet.
     4. Controleer of de poort is ingesteld op Auto setup (Automatische configuratie).
     5. Voer het IP-adres van de printer in het veld voor het adres in. Gebruik hiervoor het statusblad dat je eerder hebt geprint.
  3. Klik op Save Settings (Instellingen opslaan) > Next (Volgende) om de configuratie te voltooien.

  De printer is nu beschikbaar als optie bij het afdrukken van kassabonnen vanuit Retail POS.

  • Nadat je de vereiste stuurprogramma's hebt geïnstalleerd, voeg je de Star-printer toe aan je computer:
    1. Klik op het veld Zoeken op de Windows-taakbalk en zoek naar LAN.
    2. Wanneer de zoekresultaten verschijnen, klik je op LAN & Bluetooth Setup Tool.
    3. Klik in het venster LAN & Bluetooth Setup Tool op Discovery.
    4. Klik op je Star-printer en het IP-adres en klik op Printwachtrij.
    5. In het nieuwe venster Printwachtrij klik je op het selectievakje Printtest en klik je op Toepassen.

• Een wifi-kassabonprinter toevoegen op een Mac

  1. Ga op de Mac naar Systeeminstellingen > Printers en scanners.

  2. Klik op Voeg printer, scanner of fax toe...

     

  3. Ga naar het tabblad Standaard en selecteer je printer.
  4. Voer de volgende informatie in:
     1. (Optioneel) Werk de naam van de printer bij.
     2. Klik op de vervolgkeuzelijst Gebruiken en selecteer Software selecteren...
     3. Zoek het merk van de printer (Epson), selecteer vervolgens de modelnaam van de printer (EPSON TM Thermal (203 dpi)) en klik op OK. De weergegeven naam kan enigszins afwijken van de modelnaam van de printer.
  5. Klik op Toevoegen.

  De printer is nu beschikbaar als optie bij het afdrukken van kassabonnen vanuit Retail POS.

  Bij sommige printermodellen moet je mogelijk CUPS inschakelen, een netwerkprintservice die door Macs wordt gebruikt. Je kunt in CUPS eventueel ook het automatisch snijden van kassabonnen inschakelen.

• Een wifi-kassabonprinter toevoegen op iPad

  1. Open op de iPad de Retail (X)-app en klik op Menu > Instellingen > Hardware.

  2. Klik onder Kassabonprinters op Een printer toevoegen.

     

  3. Klik in het venster Een printer toevoegen op Zoek een printer die je kunt toevoegen en klik op de naam van de printer onder Verbonden printers en vervolgens op Volgende.

     Als de printer niet in de lijst staat:

     1. Klik op Stap voor stap een printer verbinden en toevoegen > Volgende.
     2. Voer een zelftest van de hardware uit door de instructies op het scherm te volgen en tik op Volgende.
     3. Selecteer het printermerk en printermodel in de vervolgkeuzelijsten en klik op Volgende.
     4. Selecteer Ethernet en klik op Volgende.
     5. Volg de instructies op het scherm en klik op Printer toevoegen.
     6. Klik onder Verbonden printers op de printer en klik op Volgende.

  De printer is nu beschikbaar als optie bij het afdrukken van kassabonnen vanuit Retail POS.

  • Een Star kassabonprinter toevoegen op de iPad:
    1. Ga naar Instellingen > Wifi en controleer of wifi is ingeschakeld.
    2. Ga naar de App Store en download de Star Quick Configuratie Utility-app.
    3. Klik in de Star Quick Setup Utility-app op Start Guide (Initial Settings) (Startgids (eerste instellingen).
    4. Klik op Use Star Wireless LAN (Star Wireless LAN gebruiken).
    5. Volg de installatie-instructies in de app om de draadloze instellingen te configureren.

Een testkassabon printen

1. Ga in Retail POS naar Verkopen (computer) of Menu (iPad) > Verkoopgeschiedenis.
2. Klik op een regel met een verkoop om deze uit te vouwen.

3. Klik op Kassabon printen.

   

4. Selecteer desgevraagd de printer en het kassabonsjabloon.
5. Klik op Printen

De kassalade aansluiten (optioneel)

Kassalades worden aangesloten op de kassabonprinter en je kunt configureren dat ze opengaan zodra je een verkoop voltooit die contant of met een cheque wordt betaald, voordat de bon wordt geprint.

Raadpleeg voor de instructies om een kassalade te configureren de gids Je kassalade configureren.

Wat nu?