De Smart Terminal (WisePOS E) configureren

Klanten in het Verenigd Koninkrijk: de houder en USB-C-kabel worden getoond, zijn niet inbegrepen in het pakket voor het VK en moeten apart worden aangeschaft.

Dit heb je nodig

Om de Smart Terminal te configureren met Lightspeed Payments, heb je het volgende nodig:

• Retail POS in een webbrowser
• Lightspeed Payments
• Smart Terminal (WisePOS E)

Wanneer je je betaalterminal ontvangt, bevat de doos:

• 1 Smart Terminal (WisePOS E)
• 1 voedingskabel
• 1 accu

Een opgeladen Smart Terminal

1. Open de achterkant van de terminal door het klepje vanaf de inkeping linksonder op de terminal omhoog te tillen.
2. Plaats de batterij in de achterzijde van de terminal met de gouden connectoren naar boven gericht.
3. Plaats het klepje aan de achterkant van de terminal terug.

   

4. Sluit de terminal aan op een voedingsbron door de meegeleverde kabel in de poort met het bliksempictogram te steken.

   

5. Zodra de terminal volledig is opgeladen, houd je de aan/uit-knop ingedrukt totdat het scherm oplicht.

   

6. Zodra de terminal ingeschakeld is, zal er een software-update gedaan worden. Als deze update is voltooid, kun je doorgaan met de configuratie.

Als de terminal is ingeschakeld en je drukt één keer op de aan/uit-knop, dan wordt de terminal in de slaapstand gezet en eruit gehaald. Om de terminal volledig uit te schakelen, houd je de aan/uit-knop ingedrukt totdat de optie voor uitschakelen op het scherm verschijnt en selecteer je deze.

De Smart Terminal met internet verbinden

De Smart Terminal heeft een internetverbinding nodig om betalingen te verwerken en kan worden aangesloten via wifi of ethernet.

• De Smart Terminal verbinden via wifi

  Zo verbind je de Smart Terminal (WisePOS E) met een wifi-netwerk:

  1. Open het instellingenmenu door vanaf de linkerrand van het scherm van de lezer naar rechts te vegen zodat de knop Settings (Instellingen) wordt weergegeven.

     

  2. Tik op de knop Settings (Instellingen).
  3. Voer wanneer daarom wordt gevraagd de beheerderspincode 07139 in.

     

  4. Selecteer Wi-Fi Settings (Wifi-instellingen).

     

  5. Selecteer het wifi-netwerk waarmee je Retail POS is verbonden en maak er verbinding mee.
  6. Hiermee wordt ook automatisch een koppelingscode gegenereerd die wordt gebruikt om je terminal te koppelen met Retail POS. Noteer deze code voor later gebruik.

  Je wifi-netwerk moet gebruikmaken van WPA-Personal of WPA2-Personal-encryptie en beveiligd zijn met een wachtwoord. Netwerken die niet met een wachtwoord zijn beveiligd of bedrijfsnetwerken worden niet ondersteund.

• De Smart Terminal verbinden via ethernet

  Volg de onderstaande stappen om de Smart Terminal (WisePOS E) via ethernet:

  1. Plaats de Smart Terminal in het meegeleverde ethernet-dock.

     

  2. Steek het ene uiteinde van de ethernetkabel in de router en het andere uiteinde in de ethernetpoort op het dock.

     

  3. Steek de USB-C kant van de USB naar USB-C-kabel in de USB-C-poort naast de ethernetpoort op het dock en sluit het USB-uiteinde aan op een USB-poort met voeding.
  4. Zet de terminal aan door de aan/uit-knop aan de rechterkant van het apparaat ingedrukt te houden totdat het scherm oplicht.
  5. Open op de terminal het menu Settings (Instellingen) door vanaf de linkerkant van het scherm van de lezer naar rechts te vegen, zodat de knop Settings (Instellingen) zichtbaar wordt.

     

  6. Tik op de knop Settings (Instellingen).
  7. Voer wanneer daarom wordt gevraagd de beheerderspincode 07139 in.

     

  8. Selecteer Generate pairing code (Koppelingscode genereren). Deze code heb je nodig om de terminal te koppelen aan Retail POS, dus noteer deze voor later.

     

  Je terminal maakt meteen verbinding met het internet en blijft opgeladen via het dock.

  Als je de terminal uit het dock wilt halen, moet je ervoor zorgen dat de terminal verbonden is met je wifi-netwerk om operationeel te blijven.

  De Smart Terminal geeft prioriteit aan een ethernetverbinding wanneer dat mogelijk is. Zelfs als de lezer eerder voor wifi is geconfigureerd, zal hij overschakelen naar een ethernet-verbinding als hij met een aangesloten ethernet-kabel op het dock wordt aangesloten. Als de lezer uit het dock wordt verwijderd, schakelt hij terug naar de wifi-verbinding.

  De Smart Terminal stelt zijn prioriteit opnieuw in op ethernet bij het opnieuw opstarten. Zelfs als de terminal eerder was geconfigureerd voor wifi, zal de lezer overschakelen naar ethernet als deze tijdens het opstarten een ethernet-kabelverbinding detecteert.

  Als de lezer in het dock staat maar er geen ethernetkabel is aangesloten, gebruikt deze wifi. Ongeacht hoe de lezer is aangesloten terwijl deze in het dock is geplaatst, kun je nog steeds kiezen om verbinding te maken met wifi en netwerken beheren op het apparaat.

De Smart Terminal koppelen aan Retail POS

Je kunt de Smart Terminal aan je Retail POS-account koppelen in de webbrowser op een computer of vanaf een iPad.

• De scanner koppelen via internet

  1. Navigeer in Retail POS naar Configuratie > Betaalmethoden.
  2. Klik op het potloodpictogram naast Lightspeed Payments.
  3. Klik in het gedeelte Kassa's koppelen op Een terminal koppelen.
  4. Gebruik de vervolgkeuzelijst Kassa om de kassa te kiezen waaraan de terminal moet worden gekoppeld.

     

  5. Voer de eerder gegenereerde koppelingscode van de terminal in het veld Koppelingscode terminal in.

     

     Als je de koppelingscode bent kwijtgeraakt, kun je een nieuwe code genereren door op het scherm van de terminal van links naar rechts te swipen. Er wordt dan een knop Settings (Instellingen) zichtbaar. Tik op Settings (Instellingen) en voer de beheerderspincode 07139 in. Tik op Generate pairing code (Koppelingscode genereren).

  6. Voer de terminalnaam die je wilt gebruiken in het veld Naam van terminal in.
  7. Klik op Kassa koppelen.
  8. Klik op Betaalmethode opslaan.

     

  De Smart Terminal is nu gekoppeld en verbonden met de kassa en kan transacties verwerken. Ga terug naar het verkoopscherm en voltooi een paar transacties om te controleren of alles goed werkt.

  Voor alle transacties geldt een minimumbedrag van $ 0,50 in lokale valuta (VS, Canada en Australië) of £ 0,30 (VK).

• Je scanner koppelen vanaf een iPad

  1. Open de Retail POS-app en tik op het menu-pictogram (☰).

     

  2. Ga naar Instellingen > Hardware.
  3. Tik in het gedeelte Lightspeed Payments op Verbinding maken met wifi-terminal.

     

  4. Voer de eerder gegenereerde koppelingscode van de terminal in het veld Koppelingscode terminal in.

     

     Als je de koppelingscode bent kwijtgeraakt, kun je een nieuwe code genereren door op het scherm van de terminal van links naar rechts te swipen. Er wordt dan een knop Settings (Instellingen) zichtbaar. Tik op Settings (Instellingen) en voer de beheerderspincode 07139 in. Tik op Generate pairing code (Koppelingscode genereren).

  5. Voer de terminalnaam die je wilt gebruiken in het veld Naam van terminal in.
  6. Tik op Verbinden.
  7. De Smart Terminal is nu gekoppeld en verbonden met de kassa en kan transacties verwerken. Ga terug naar het verkoopscherm en voltooi een paar transacties om te controleren of alles goed werkt.

     

De Smart Terminal gebruiken als klantgericht display

Een klantgericht display is een secundair scherm voor je Retail POS-systeem waarop klanten in realtime transactiegegevens kunnen zien. Ook kunnen ze via dit display betalen en zich aanmelden voor marketingmails.

Voor ondernemers met Lightspeed Payments fungeert de Smart Terminal automatisch als klantgericht display als je Retail POS in een webbrowser gebruikt. Als je deze functie wilt uitschakelen, neem dan contact op met Support.

Lees voor meer informatie over hoe je de Smart Terminal als klantgericht display kunt gebruiken het artikel Het display van de betaalterminal gebruiken met Lightspeed Payments.

Wat nu?