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Traitement d’une commande avec l’appli Lightspeed Scanner (X-Series)

Le traitement des commandes en ligne avec l’application Lightspeed Scanner vous permet de scanner et d’emballer les articles en boutique, rendant le traitement des commandes plus facile et plus efficace. Pour tout savoir sur le traitement des commandes, consultez d’abord notre guide sur le sujet.

Traitement final des commandes

  1. Accédez à Emballer > Commandes

    Retail-X-Pack-Fulfillments.png


    Les commandes en ligne passées sur Lightspeed eCom, Shopify, BigCommerce et WooCommerce ne seront visibles qu’après intégration. Les ventes Paiement en plusieurs fois seront toujours visibles et associées à l’état incomplet.

  2. Appuyez sur la commande que vous souhaitez commencer à traiter. Si nécessaire, vous pouvez rechercher les commandes par numéro à l’aide de la barre de recherche située en haut de la liste. 

    Fulfillments page with search bar highlighted.

  3. Si c’est la première fois que la commande est ouverte, appuyez sur Oui pour vous attribuer la commande.

    Pop up box to assign the fulfillment. Options to select yes or cancel.

  4. Appuyez sur Commencer la sélection.
  5. Utilisez la caméra arrière pour scanner les codes-barres ou sélectionnez manuellement les articles en utilisant les cases à cocher situées à côté de chaque article. 

    Order being fulfilled open and rear camera activated.

    S’il n’y a pas assez de stocks disponible pour traiter la commande, vous pouvez toujours sélectionner le stock disponible et enregistrer la commande pour la finaliser ultérieurement en appuyant sur Enregistrer > Enregistrer comme « en cours ».

    Finish later screen showing the save as in progress button.

  6. Lorsque tous les articles sont sélectionnés, appuyez sur Enregistrer.

Vous pouvez alors consulter les renseignements sur la commande en sélectionnant Afficher les détails de la commande ou ajouter une note de traitement dans le champ prévu à cet effet.

Commandes terminées

Après qu’une commande a été traitée, vous pouvez choisir l’état de commande Marquer comme emballée, si elle est prête à être expédiée, ou Marquer comme expédiée, si elle a été expédiée.

Pick completed screen. Option to click mark as packed or mark as shipped.

Une fois marquée comme expédiée, la commande disparaîtra de l’onglet Traiter de l’application Scanner. Pour afficher toutes les commandes en ligne en cours et terminées, connectez-vous à Retail POS sur votre ordinateur, puis accédez à Caisse > Historique des ventes.

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