Configuration du Smart Terminal (WisePOS E)

Clients du Royaume-Uni : le socle et le câble USB-C illustrés dans la vidéo ne sont pas fournis et doivent être achetés séparément.

Quand vous recevez votre terminal de paiement, la boîte contient :

• 1 Smart Terminal (WisePOS E)
• 1 câble d’alimentation ;
• 1 batterie.

Charger le terminal Lightspeed Payments

1. Ouvrez l’arrière du terminal en soulevant le cache depuis la rainure située dans le coin inférieur gauche du terminal. Insérez la batterie à l’arrière du terminal en alignant les connecteurs dorés vers le haut de l’appareil. Remettez le cache en place à l’arrière du terminal.
   
2. Raccordez le terminal à une source d’alimentation en branchant le câble fourni dans le port marqué d’un éclair
   
3. Une fois le terminal complètement chargé, maintenez le bouton d’alimentation enfoncé jusqu’à ce que l’écran s’allume.

   

4. Une fois sous tension, le terminal lancera une mise à jour logicielle. Lorsque cette mise à jour sera terminée, vous pourrez poursuivre la configuration.

Une fois le terminal allumé, appuyez une fois sur le bouton d’alimentation pour mettre en veille ou réveiller le terminal. Pour éteindre complètement le terminal, maintenez le bouton d’alimentation enfoncé jusqu’à ce que l’option d’arrêt s’affiche à l’écran, puis sélectionnez-la.

Connecter le Smart Terminal (WisePOS E) à Internet

Le Smart Terminal (WisePOS E) nécessite une connexion Internet afin de traiter les paiements et peut être connecté par Wi-Fi ou Ethernet.

Sélectionnez le type de connexion que vous souhaitez utiliser dans les onglets ci-dessous et suivez les étapes indiquées :

• Connecter le Smart Terminal (WisePOS E) par Wi-Fi

  Pour connecter le terminal Smart Terminal (WisePOS E) au Wi-Fi, suivez les étapes ci-dessous :

  1. Ouvrez le menu des paramètres en balayant vers la droite depuis le bord gauche de l’écran pour afficher un bouton Paramètres.
     
  2. Appuyez sur le bouton Paramètres et saisissez le code PIN administrateur : 07139.
     
     
  3. Sélectionnez Wi-Fi Settings (paramètres Wi-Fi).
      
  4. Sélectionnez le réseau Wi-Fi auquel votre Retail POS est connecté.
  5. Cela générera automatiquement un code de jumelage vous permettant de jumeler votre terminal avec Retail POS. Veuillez noter ce code pour l’utiliser plus tard.

  Votre réseau Wi-Fi doit être protégé par un mot de passe et un chiffrement WPA-Personal ou WP2-Personal. Les réseaux qui ne sont pas protégés par des mots de passe et les réseaux d’entreprise ne sont pas pris en charge.

  Votre terminal Smart Terminal (WisePOS E) doit être connecté au même réseau Wi-Fi que votre caisse Retail POS.

• Connecter le Smart Terminal (WisePOS E) par Ethernet

  Pour connecter le Smart Terminal (WisePOS E) à Internet par Ethernet, suivez les étapes ci-dessous :

  1. Placez le Smart Terminal (WisePOS E) sur le socle Ethernet fourni.
     
  2. Branchez une extrémité du câble Ethernet à votre routeur, et l’autre extrémité au port Ethernet du socle.
     
  3. Branchez le côté USB-C du câble USB vers USB-C au port USB-C situé à côté du port Ethernet sur le socle, et connectez l’extrémité USB à un port USB alimenté.
  4. Allumez le terminal en maintenant enfoncé le bouton d’alimentation situé sur la droite de l’appareil jusqu’à ce que l’écran s’allume.
  5. Ouvrez le menu des paramètres du terminal en balayant vers la droite depuis le bord gauche de l’écran pour afficher un bouton Paramètres.
     
  6. Appuyez sur le bouton Paramètres et saisissez le code PIN administrateur : 07139.
     
  7. Sélectionnez Générer un code de jumelage. Ce code sera utilisé pour jumeler votre terminal avec Retail POS. Veuillez le noter pour l’utiliser plus tard.
     

  Votre terminal sera immédiatement connecté à Internet et restera chargé par l’intermédiaire du socle.

  Si vous souhaitez retirer le terminal du socle, vous devez vous assurer que le terminal est connecté à votre réseau Wi-Fi, pour qu’il reste opérationnel.

  Le lecteur de cartes BBPOS Smart Terminal (WisePOS E) préférera une connexion Ethernet lorsque ce sera possible. Même s’il a précédemment été configuré pour le Wi-Fi, le lecteur passera au mode Ethernet lorsqu’il sera connecté à un socle branché par câble Ethernet. Si le lecteur est retiré de son socle, il se reconnectera au Wi-Fi.

  Le lecteur de cartes BBPOS Smart Terminal (WisePOS E) se reconfigure au mode Ethernet quand il est redémarré. Même s’il a précédemment été configuré pour le Wi-Fi, le lecteur passera au mode Ethernet s’il détecte une connexion Ethernet par câble au démarrage.

  Si le lecteur est sur son socle, mais qu’aucun câble Ethernet n’est branché, il utilisera la connexion Wi-Fi. Quels que soient les branchements lors de l’utilisation du socle, vous pouvez toujours choisir de connecter votre lecteur au Wi-Fi et gérer les réseaux sur votre appareil.

Jumeler le Smart Terminal (WisePOS E) avec Retail POS

• 1. Dans Retail POS, accédez à Configuration > Types de paiementset cliquez sur l’icône de crayon à côté de Lightspeed Payments.
  2. Sur la page de configuration Lightspeed Payments, cliquez sur Jumeler un terminal dans la section Jumeler des caisses.
  3. Sélectionnez la caisse avec laquelle le terminal sera jumelé dans le menu déroulant Caisse.
     
  4. Saisissez le code de jumelage du terminal qui avait été généré lors de la connexion du terminal au Wi-Fi, puis saisissez le nom du terminal.
     

     Si vous avez perdu votre code de jumelage, vous pouvez en générer un nouveau : sur l’écran du terminal, glissez vers la droite depuis le bord gauche pour afficher le bouton Settings (paramètres). Appuyez dessus, saisissez le code PIN administrateur 07139 puis appuyez sur Generate pairing code (générer un code de jumelage).

  5. Cliquez sur Jumeler la caisse.
     
     
  6. Cliquez sur Enregistrer le type de paiement.

  Le montant de paiement minimum pour toute transaction est de 0,50 $ dans la devise locale (États-Unis, Canada et Australie) ou de 0,30 £ (Royaume-Uni).

• 1. Ouvrez l’application Retail POS pour iPad et appuyez sur l’icône de menu (≡).
  2. Accédez à Paramètres > Matériel.
  3. Dans la section Lightspeed Payments, appuyez sur Connecter au terminal Wi-Fi.
  4. Saisissez le code de jumelage du terminal qui avait été généré lors de la connexion du terminal au Wi-Fi, puis saisissez le nom du terminal.

     Si vous avez perdu votre code de jumelage, vous pouvez en générer un nouveau : sur l’écran du terminal, glissez vers la droite depuis le bord gauche pour afficher le bouton Settings (paramètres). Appuyez dessus, saisissez le code PIN administrateur 07139 puis appuyez sur Generate pairing code (générer un code de jumelage).

  5. Appuyez sur Connecter.

  Le terminal est désormais jumelé et connecté à la caisse et peut commencer à traiter des transactions. Revenez à l’écran de caisse et effectuez quelques transactions pour vérifier que tout fonctionne correctement. 

Connecter le Smart Terminal (WisePOS E) à votre iPad (iOS)

Si vous avez jumelé le terminal depuis Retail POS sur le Web et que vous souhaitez utiliser une caisse sur iPad, vous devez connecter le terminal à cette dernière.

1. Ouvrez l’application Retail POS pour iPad et appuyez sur l’icône de menu (≡).
2. Accédez à Paramètres > Matériel.
3. Dans la section Lightspeed Payments, appuyez sur Connecter au terminal Wi-Fi.
4. Le terminal a bien été connecté quand Connecté à Smart Terminal (WisePOS E) s’affiche dans la section Lightspeed Payments.

Le montant de paiement minimum pour toute transaction est de 0,50 $ dans la devise locale (États-Unis, Canada et Australie) ou de 0,30 £ (Royaume-Uni).

Prochaines étapes