Mise à jour

Saisir plusieurs UGS pour les dénombrements partiels des stocks

Pour les dénombrements partiels des stocks, vous pouvez maintenant saisir un seul code UGS ou charger en lot tous les produits correspondants en saisissant plusieurs codes UGS séparés par des virgules ou copiés directement à partir d’une colonne de feuille de calcul.

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Nouveauté

Avertissement en cas de surpaiement sur des ventes fermées

La modification des paiements sur les ventes fermées peut affecter les rapports et les documents financiers. Pour rappeler au personnel que seules les erreurs doivent être corrigées, un message d’avertissement s’affiche maintenant dans la fenêtre Historique des ventes > Modifier la vente sur le reçu n° si les ajustements du montant du paiement dépassent le total de la vente.

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Mise à jour

Imprimer les bordereaux d’expédition à tout moment.

Vous pouvez maintenant imprimer des bordereaux d’expédition destinés aux clients à tout moment, à partir de n'importe quel onglet de la page Commandes, en affichant les détails de traitement la commande et en cliquant sur Imprimer le bordereau d’expédition.

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Mise à jour

Ajouter à partir des recommandations pour les bons de commande destinés à plusieurs établissements

Si vous avez défini des seuils de réapprovisionnement pour les produits, comprenant des niveaux de quantité minimum et maximum, vous pouvez ajouter des produits à partir des recommandations pour de multiples établissements. Cette fonctionnalité suggère automatiquement des produits qui se trouvent à un niveau inférieur ou égal au seuil de réapprovisionnement défini. Elle peut être utilisée pour commander des stocks pour les ventes incomplètes.

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Nouveauté

États-Unis

Canada

Envoyer des demandes de paiement à partir de devis

Les marchands qui utilisent Paiements Lightspeed peuvent maintenant inclure un lien de demande de paiement lorsqu'ils envoient un devis à leurs clients.

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Mise à jour

Enregistrer le mode de paiement à la caisse

Lorsque vous utilisez PDV détaillants sur le Web, vous pouvez enregistrer les modes de paiement des clients directement après le traitement de la vente en activant une invite d'enregistrement de la carte sur l'écran de paiement reçu. Les clients peuvent consentir à enregistrer leurs coordonnées directement sur le terminal de paiement et taper ou insérer la carte qu'ils souhaitent enregistrer dans leur profil.

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Mise à jour

Appliquer le bonus de fidélité personnalisé aux produits des catalogues de prix vendus en ligne

Auparavant, lorsque vous ajoutiez aux catalogues de prix des produits avec des valeurs pour les bonus de fidélité personnalisés, les valeurs de ces bonus de fidélité ne s’appliquaient pas dans votre boutique en ligne eCom (série E). Désormais, le bonus de fidélité personnalisé s’applique aux ventes en ligne et en boutique pour ces produits.

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Mise à jour

Ciblage publicitaire plus précis sur Facebook et Instagram

Lorsque vous connectez votre boutique à Facebook et Instagram pour exécuter des publicités, Meta peut désormais attribuer les performances publicitaires aux ventes réelles en boutique et a amélioré le ciblage et l'optimisation des campagnes publicitaires.

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Mise à jour

La version 6.18.0 de PDV détaillants (R) a été lancée

Améliorations techniques

• La reprise d’une vente en attente à partir de l’historique des ventes immédiatement après avoir terminé la vente précédente ne fera plus planter la vente en attente.
• Les améliorations apportées à la fonctionnalité de recherche réduisent les risques de plantage lors de la recherche d'un produit.

Conseil

Se protéger contre les tentatives d'usurpation d'identité

Les escroqueries par usurpation d'identité représentent une menace croissante dans notre secteur. Des fraudeurs peuvent se faire passer pour des représentants de Lightspeed afin de tromper les entreprises et de les inciter à partager des renseignements sensibles ou à transférer des fonds.

En savoir plus sur la façon de reconnaître les tentatives d'usurpation d'identité et d’y réagir pour protéger votre entreprise.

• Lightspeed ne vous demandera jamais :
  • votre NIP, votre mot de passe ou vos codes de vérification;
  • de transférer des fonds ou de modifier votre compte de règlement vers un compte inconnu;
  • de garder confidentielle une question de sécurité vis-à-vis des membres de votre famille ou des forces de l’ordre.
• Apprenez à reconnaître les signes de fraude :
  • Légères fautes d’orthographe ou caractères inhabituels dans les adresses courriel de l’expéditeur.
  • Langage urgent, menaçant ou insistant.
  • Demandes de transfert de fonds ou de traitement de remboursements que vous n'attendiez pas.
• Restez sur vos gardes :
  • Faites preuve de prudence face aux courriels, aux appels ou aux messages texte provenant d’expéditeurs inconnus ou non identifiés.
  • Évitez de cliquer sur des liens ou des pièces jointes que vous n'attendiez pas, surtout s’ils mènent à des pages de connexion ou à des institutions financières inconnues.

Si vous recevez une communication qui semble douteuse, n’engagez pas le dialogue et ne partagez pas de renseignements personnels. Vérifiez toujours par l’intermédiaire de sources fiables ou communiquez avec Lightspeed directement via PDV détaillants.

Rappel : si quelque chose vous semble urgent, inhabituel ou inattendu, faites une pause avant d’agir et vérifiez directement par les canaux officiels de Lightspeed.