Dans eCom Lightspeed (série E), vous pouvez créer des catégories importées de votre catalogue PDV détaillants, ou des catégories en ligne exclusives créées spécialement pour votre catalogue en ligne eCom Lightspeed.

Après avoir créé des catégories et des sous-catégories spécifiques à la vente en ligne dans eCom Lightspeed (série E), vous pouvez personnaliser les paramètres des catégories afin de modifier leur apparence sur votre site Web en ajoutant des images, en rédigeant des descriptions pour le référencement, en réorganisant ou en supprimant des catégories, etc.

Les modifications apportées aux catégories spécifiques à la vente en ligne n’affectent pas les catégories PDV détaillants. Les catégories en boutique doivent être gérées par l’intermédiaire de votre catalogue dans PDV détaillants, qui se synchronisera ensuite avec eCom Lightspeed (série E).

Ajouter des descriptions de catégories

Les descriptions de catégories apparaissent à côté du nom de la catégorie sur votre site afin d’aider les clients à mieux comprendre les produits qu’ils peuvent trouver dans une catégorie donnée.

Pour ajouter une description à une catégorie de produits spécifique à la vente en ligne, suivez les instructions suivantes :

1. Dans PDV détaillants, accédez à Vente en ligne > Boutique en ligne.
2. Dans l’onglet Catégories, cliquez sur le nom de la catégorie ou de la sous-catégorie répertoriée sous Catégories à gauche.
3. Dans la zone de texte Description, ajoutez ou modifiez la description pour aider les clients à mieux comprendre les produits de la catégorie.
4. Cliquez sur Enregistrer.

Ajouter des images de catégorie

Vous pouvez ajouter des images aux catégories afin de donner aux clients un aperçu visuel de la catégorie. Les images s’affichent sur la vitrine de la boutique lorsque les clients consultent la liste des catégories.

Pour ajouter une image à une catégorie de produit spécifique à la vente en ligne, procédez comme suit :

1. Dans PDV détaillants, accédez à Vente en ligne > Boutique en ligne.
2. Dans l’onglet Catégories, cliquez sur le nom de la catégorie ou sous-catégorie répertoriée sous Catégories à gauche.
3. Sous Image de la catégorie, cliquez sur Choisir un fichier pour sélectionner une image qui représentera la sous-catégorie sur votre site.
4. Cliquez sur Enregistrer.

Mettre à jour les paramètres de référencement des catégories

Les paramètres de référencement (optimisation pour les moteurs de recherche), tels que les URL, les titres de page et les métadescriptions, améliorent la façon dont votre site apparaît dans les résultats des moteurs de recherche tels que Google.

Les métadescriptions, ou descriptions de recherche, sont de courts résumés du contenu d’une page qui apparaissent sous le titre de la page dans les résultats des moteurs de recherche. Vous pouvez les utiliser pour décrire des pages de catégories spécifiques de votre site et attirer ainsi davantage de visites.

Pour mettre à jour les paramètres de référencement d’une catégorie de produit spécifique à la vente en ligne :

1. Dans PDV détaillants, accédez à Vente en ligne > Boutique en ligne.
2. Dans l’onglet Catégories, cliquez sur le nom de la catégorie ou sous-catégorie répertoriée sous Catégories à gauche.
3. Accédez à l’onglet Référencement pour personnaliser l’affichage de la page de catégorie dans les moteurs de recherche tels que Google :

   

4. Cliquez sur Enregistrer.

Répétez ces étapes pour chaque catégorie de votre site.

Personnaliser les URL des catégories

Les URL de catégorie sont générées automatiquement en fonction de votre domaine et de la structure de votre site, ainsi que du nom de votre catégorie, par exemple : maboutique.site/produits/tasses--grandes-tasses-12345. Vous pouvez également fournir un identifiant URL spécifique (identifiant unique à la fin de l’URL) si une option plus personnalisée pouvait permettre d’améliorer la navigation et d’aider les moteurs de recherche à trouver votre page et à l’afficher dans les résultats de recherche plus facilement.

Lorsque vous modifiez une URL, l’ancienne URL redirigera les clients vers la nouvelle.

Les URL personnalisées sont automatiquement disponibles dans toutes les boutiques inscrites après le 17 juin 2024. Si votre inscription est antérieure à cette date, vous pouvez activer cette fonctionnalité dans votre arrière-boutique eCom Lightspeed (série E), en accédant à Paramètres > Les nouveautés.

Pour modifier l’URL d’une catégorie :

1. Dans PDV détaillants, accédez à Vente en ligne > Boutique en ligne.
2. Dans l’onglet Catégories, cliquez sur le nom de la catégorie répertoriée sous Catégories à gauche.
3. Cliquez sur l’onglet SEO, puis sur Personnaliser l’URL de la catégorie‍.
4. Dans la zone de texte, saisissez un nouvel identifiant d’URL, par exemple, mode-hiver.
5. Cliquez sur Enregistrer.

Mettre à jour l’affichage des aperçus de catégorie

Vous pouvez modifier l’affichage du nom et des images de vos catégories sur votre site, ainsi que les masquer dans votre vitrine eCom Lightspeed (série E).

Pour modifier l’affichage de l’aperçu d’une catégorie :

1. Dans PDV détaillants, accédez à Vente en ligne > Boutique en ligne, puis cliquez sur l’onglet Conception.
2. Faites défiler l’écran vers le bas jusqu’à la section Position des noms de catégories.

   

3. Sélectionnez le paramètre de votre choix pour déterminer si et où le nom de la catégorie doit être affiché et si les images doivent être masquées. Un aperçu des modifications apportées s’affiche à droite.

Les modifications sont enregistrées automatiquement et appliquées sur votre vitrine eCom Lightspeed (série E).

Organiser les catégories, sous-catégories et produits

Vous pouvez choisir comment les produits apparaissent dans une catégorie et comment les catégories et sous-catégories spécifiques à la vente en ligne sont classées dans votre catalogue.

La modification de l’ordre des produits sur votre site n’affectera pas l’ordre dans votre catalogue PDV détaillants. Les catégories créées dans PDV détaillants apparaissent par ordre alphabétique et ne peuvent pas être réorganisées.

Pour organiser les catégories ou répartir les produits dans les catégories de votre catalogue en ligne :

1. Dans PDV détaillants, accédez à Vente en ligne > Boutique en ligne.
2. Dans l’onglet Catégories, cliquez sur le nom de la catégorie, maintenez-le enfoncé et faites-le glisser vers le haut ou vers le bas pour modifier son emplacement dans la liste.
3. Pour classer les produits au sein d’une catégorie, cliquez sur le nom de la catégorie, accédez à l’onglet Produits de la catégorie, puis cliquez sur le nom du produit, maintenez-le enfoncé et faites-le glisser vers le haut ou vers le bas pour modifier son emplacement dans la liste.

Traduire les catégories

Si votre site est disponible en plusieurs langues, vous pouvez traduire les noms et les descriptions des catégories afin qu’ils s’affichent dans la langue choisie par les visiteurs.

Vous pouvez également traduire vos paramètres de référencement afin d’aider les moteurs de recherche à afficher des résultats pertinents aux clients qui effectuent des recherches dans différentes langues.

Pour ajouter des traductions à une catégorie de produit, procédez comme suit :

1. Dans PDV détaillants, accédez à Vente en ligne > Boutique en ligne.
2. Dans l’onglet Catégories, cliquez sur le nom de la catégorie ou sous-catégorie répertoriée sous Catégories à gauche.
3. Dans l’onglet Général, faites défiler l’écran vers le bas jusqu’à la section Traductions et ajoutez des traductions du nom et de la description de la catégorie.
4. Accédez à l’onglet SEO pour ajouter des traductions pour les paramètres de référencement.
5. Cliquez sur Enregistrer.

Modifier le nom de la section Produits en vedette

La section Produits phares est une catégorie disponible par défaut sur votre site Web eCom Lightspeed (série E) et la première catégorie que les clients voient sur votre site.

Modifier le nom de la section Produits en vedette:

1. Dans PDV détaillants, accédez à Vente en ligne > Aperçu, puis cliquez sur Accéder à eCom (série E).

   

2. Dans votre arrière-boutique eCom Lightspeed (série E), accédez à Paramètres > Éditeur d’étiquettes.
3. Cliquez sur + Commencer.

4. Saisissez « phares » dans la barre de recherche.

5. Dans le champ Produits phares, saisissez le nouveau nom de votre catégorie.

Le nouveau nom de la catégorie sera automatiquement enregistré et mis à jour sur votre vitrine eCom Lightspeed (série E).

Masquer des catégories ou des sous-catégories

Vous pouvez masquer une catégorie ou une sous-catégorie de votre boutique en ligne sans la supprimer en la désactivant. Désactiver une catégorie masque également ses sous-catégories.

Pour masquer une catégorie ou une sous-catégorie spécifique à la vente en ligne, procédez comme suit :

1. Dans PDV détaillants, accédez à Vente en ligne > Boutique en ligne.
2. Dans l’onglet Catégories, cliquez sur le nom de la catégorie ou sous-catégorie répertoriée sous Catégories à gauche.
3. Sous Disponibilité, cliquez sur Désactiver. Pour la réactiver, cliquez sur Activer :

   

4. Cliquez sur Enregistrer.

Les clients ne verront plus la catégorie.

Supprimer des catégories ou des sous-catégories

Si vous utilisez des catégories de votre catalogue PDV détaillants, vous devez supprimer les catégories dans PDV détaillants pour les supprimer à la fois de PDV détaillants et de votre site Web. Les produits resteront dans votre catalogue, mais ne seront plus attribués à une catégorie supprimée.

Pour les catégories spécifiques à la vente en ligne, vous devez les supprimer de la page Vente en ligne dans PDV détaillants. Supprimer une catégorie en ligne n’affecte pas votre catalogue en boutique. Lorsque vous supprimez une catégorie racine spécifique à la vente en ligne, les produits qui lui sont attribués sont déplacés vers la section Produits phares de votre boutique en ligne, qui n’est pas synchronisée avec PDV détaillants. Si vous supprimez une sous-catégorie, elle sera supprimée de votre site et les produits qu’elle contenait ne seront plus attribués à la sous-catégorie supprimée. Supprimer une catégorie supprime également ses sous-catégories.

Supprimer définitivement une catégorie ou une sous-catégorie spécifique à la vente en ligne n’affecte pas votre catalogue PDV détaillants.

La suppression d’une catégorie est irréversible.

Pour supprimer une catégorie ou une sous-catégorie spécifique à la vente en ligne, procédez comme suit :

1. Dans PDV détaillants, accédez à Vente en ligne > Boutique en ligne.
2. Dans l’onglet Catégories, cliquez sur le nom de la catégorie ou sous-catégorie répertoriée sous Catégories à gauche.
3. Cliquez sur Supprimer la catégorie.

Prochaines étapes