Productcategorieën, of hoofdcategorieën, zijn verzamelingen van items die je groepeert, bijvoorbeeld Damesmode, Schoenen of Bestsellers, zodat klanten in je webshop eenvoudig kunnen vinden waarnaar ze op zoek zijn. Binnen elke hoofdcategorie kun je meerdere subcategorieniveaus aanmaken om producten verder te groeperen.

In eCom (E-Series) kun je twee soorten productcategorieën gebruiken:

• Retail POS-categorieën die zijn geïmporteerd uit je winkelcatalogus.
• Specifieke online categorieën die je specifiek voor je eCom-webshopcatalogus aanmaakt en die niet van invloed zijn op je Retail POS-catalogus.

Standaard hebben de categorieën op je eCom-website dezelfde structuur als je Retail POS-categorieën. Je kunt ook een andere structuur voor je online catalogus opzetten met specifieke online categorieën.

Informatie over Retail POS-categorieën en specifieke online categorieën

Retail POS-categorieën

Nadat eCom is geactiveerd, worden de categorieën en subcategorieën die in de Retail POS-catalogus zijn aangemaakt automatisch gesynchroniseerd en zijn ze zichtbaar in eCom. De categorienaam, hiërarchie en producttoewijzingen worden allemaal beheerd vanuit Retail POS. Wijzigingen die in Retail POS worden aangebracht, zoals de toevoeging of verwijdering van een product of de wijziging van een categorienaam, worden ook automatisch doorgevoerd in eCom.

Op de pagina Online kun je specifieke online instellingen voor Retail POS-categorieën configureren. Zo kun je bijvoorbeeld:

• een categorie in- of uitschakelen op je website;
• een categoriebeschrijving en SEO-metadata toevoegen;
• een categorieafbeelding uploaden;
• producten binnen een categorie of subcategorie sorteren;
• vertalingen toevoegen voor meertalige websites.

Specifieke online categorieën

Met behulp van specifieke online categorieën en subcategorieën kun je producten uit je Retail POS-catalogus op je website indelen op een manier die geschikt is voor je online klanten. Ze maken alleen deel uit van je online catalogus, en wijzigingen hebben geen gevolgen voor je Retail POS-catalogus, ook niet als je een specifieke online categorie verwijdert.

Specifieke online categorieën kunnen een onbeperkt aantal subcategorieën hebben en producten kunnen deel uitmaken van meerdere categorieën en subcategorieën.

Verschillen tussen Retail POS-categorieën en specifieke online categorieën

Als je Retail POS-categorieën gebruikt, houd je de catalogi voor je winkel en webshop consistent en kun je categorieën uitbreiden met specifieke online details. Met specifieke online categorieën kun je producten op je website op een andere manier indelen, zodat websitegebruikers je catalogus online makkelijker kunnen doorzoeken.

Dit is een kort overzicht van de verschillen tussen categorieën die zijn aangemaakt in Retail POS en in eCom:

Specifieke online categorieën aanmaken

Zo maak je specifieke online categorieën aan voor je website:

1. Ga in Retail POS naar Online > Webshop.
2. Klik op het tabblad Categorieën op + Nieuwe categorie.
3. Voer een categorienaam in die klanten op je site te zien krijgen.
4. Klik onder Categorieafbeelding op Bestand kiezen om een afbeelding te selecteren voor de subcategorie op je site.
5. (Optioneel) Voeg een beschrijving toe zodat klanten beter begrijpen welke producten ze in de categorie kunnen vinden.
6. (Optioneel) Ga naar het tabblad SEO om aan te passen hoe de categoriepagina wordt weergegeven in zoekmachines als Google.
7. Klik op Opslaan.

Specifieke online subcategorieën toevoegen

Je kunt specifieke online subcategorieën aanmaken voor zowel online als winkelcategorieën. De Retail POS-categorie Dameskleding kan bijvoorbeeld een specifieke online subcategorie hebben met de naam Nieuwe artikelen, die alleen op je website zichtbaar is.

Op je site kunnen klanten door de categorieën en subcategorieën bladeren met behulp van 'breadcrumbs', de navigatielinks bovenaan de pagina die het pad naar de huidige pagina laten zien. Een goed gestructureerde productcategorie helpt klanten producten sneller te vinden.

Je kunt een specifieke online categorie niet aanmerken als overkoepelende categorie van een Retail POS-categorie.

Zo maak je een subcategorie aan in een specifieke online categorie op je site:

1. Ga in Retail POS naar Online > Webshop.
2. Klik op het tabblad Categorieën op Subcategorie toevoegen.
3. Voer een subcategorienaam in die klanten op je site te zien krijgen.
4. Klik onder Categorieafbeelding op Bestand kiezen om een afbeelding te selecteren voor de subcategorie op je site.
5. (Optioneel) Voeg een beschrijving toe zodat klanten beter begrijpen welke producten ze in de subcategorie kunnen vinden.
6. Klik op Opslaan.
7. Om de volgorde van de categorieën te veranderen, klik je op de naam van de categorie en houd je deze ingedrukt, en sleep je de naam vervolgens omhoog of omlaag naar een andere positie in de lijst.

Producten toewijzen aan specifieke online categorieën of subcategorieën

Als je op je website winkelcategorieën gebruikt, moet je producten toewijzen aan categorieën vanuit Retail POS. Categorieën in Retail POS en in je webshop krijgen dezelfde structuur.

Met specifieke online categorieën moet je producten apart toewijzen om een specifieke online structuur te maken die afwijkt van de structuur in Retail POS. Je kunt producten aan meer dan één categorie of subcategorie toewijzen.

Zo wijs je producten toe aan een specifieke online categorie:

1. Ga in Retail POS naar Online > Webshop.
2. Klik op het tabblad Categorieën op de naam van de categorie of subcategorie links onder Categorieën.
3. Klik op het tabblad Producten in categorie en vervolgens op Producten aan categorie toewijzen.

   

4. Gebruik de zoekvelden SKU of Naam om een product te vinden, klik vervolgens op het pictogram + (Toevoegen) of gebruik de selectievakjes om meerdere producten toe te voegen en klik op Producten toevoegen.

Raadpleeg als je categorieën wilt bijwerken, herordenen, verbergen of verwijderen Categorieën en subcategorieën bewerken in eCom (E-Series).

Wat nu?