Le traitement des commandes en ligne avec l’appli Numériseur Lightspeed vous permet de numériser et d’emballer des articles n’importe où dans votre boutique, ce qui rend le tout plus facile et plus efficace.

Traitement final des commandes

Pour traiter une commande à l’aide de l’appli Numériseur Lightspeed, suivez les étapes ci-dessous :

1. Accédez à Stocks > Emballer.

   

2. Appuyez sur Commandes.

   

3. Appuyez sur la commande que vous voulez commencer à traiter. Utilisez le champ Rechercher, au besoin, pour trouver votre commande.

   

   Les commandes en ligne passées sur Lightspeed Commerce électronique Lightspeed, Shopify, BigCommerce et WooCommerce ne seront visibles qu’après intégration. Les ventes Buy now, fulfill later (acheter maintenant, traiter plus tard) seront toujours visibles et associées à l’état Unfulfilled (incomplète).

4. Si c’est la première fois que la commande est ouverte, appuyez sur Oui pour vous attribuer la commande.

   

5. Appuyez sur Commencer la sélection.

   

   Si la commande n’a pas encore été payée dans sa totalité, un message d’avertissement s’affiche. Appuyez sur Commencer la sélection quand même ou Annuler.

   

6. Utilisez la caméra arrière pour numériser les codes à barres ou prélevez manuellement les articles en utilisant les cases à cocher situées à côté de chaque article.

   

   S’il n’y a pas assez de stocks disponible pour traiter la commande, vous pouvez toujours prélever le stock disponible et enregistrer la commande pour la finaliser ultérieurement en appuyant sur Enregistrer > Enregistrer comme « en cours ».

   

7. Lorsque tous les articles sont sélectionnés, appuyez sur Terminer.

   

8. Un écran de confirmation s’affichera pour indiquer que vos articles ont été sélectionnés. Vous pouvez y ajouter une note interne qui ne sera pas communiquée à votre clientèle.

   Sélectionnez Marquer comme emballé lorsque la commande est prête pour l’expédition, ou Marquer comme ramassé / Marquer comme expédié si elle a été ramassée ou expédiée.

   

Une fois marquée comme expédiée, la commande ne sera plus visible dans l’appli Numériseur.

Pour voir toutes les commandes en ligne actives et terminées, connectez-vous à PDV détaillants sur votre ordinateur et accédez à Caisse > Historique des ventes. Au besoin, utilisez les filtres à votre disposition pour préciser votre recherche.

Prochaines étapes