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Traitement d’une commande avec l’application Numériseur (série X)

Le traitement des commandes en ligne avec l’appli Numériseur Lightspeed vous permet de numériser et d’emballer les articles en boutique, rendant le traitement des commandes plus facile et plus efficace. Pour tout savoir sur le traitement des commandes, consultez d’abord notre guide sur le sujet.

Traitement final des commandes

  1. Accédez à Stocks > Emballer et appuyez sur l’onglet Commandes.

    Onglet Stocks, affichant les options Dénombrer, Emballer, Recevoir et Listes.


    Les commandes en ligne passées sur Lightspeed Commerce électronique Lightspeed, Shopify, BigCommerce et WooCommerce ne seront visibles qu’après intégration. Les ventes Buy now, fulfill later (acheter maintenant, traiter plus tard) seront toujours visibles et associées à l’état Unfulfilled (incomplète).

  2. Appuyez sur la commande que vous souhaitez commencer à traiter. Si nécessaire, vous pouvez rechercher les commandes par numéro à l’aide de la barre de recherche située en haut de la liste. 

    Page Commandes sur laquelle la barre de recherche est mise en surbrillance.

  3. Si c’est la première fois que la commande est ouverte, appuyez sur Oui pour vous attribuer la commande.

    Message contextuel d’attribution du traitement de la commande, avec les options Oui et Annuler.

  4. Appuyez sur Commencer la sélection.
  5. Utilisez la caméra arrière pour numériser les codes à barres ou prélevez manuellement les articles en utilisant les cases à cocher situées à côté de chaque article. 

    Écran montrant une commande en cours de traitement et l’appareil photo arrière activé.

    S’il n’y a pas assez de stocks disponible pour traiter la commande, vous pouvez toujours prélever le stock disponible et enregistrer la commande pour la finaliser ultérieurement en appuyant sur Enregistrer > Enregistrer comme « en cours ».

    Écran permettant de terminer plus tard et affichant le bouton Enregistrer comme en cours.

  6. Lorsque tous les articles sont sélectionnés, appuyez sur Enregistrer.

Vous pouvez alors consulter les renseignements sur la commande en sélectionnant Afficher les détails de la commande ou ajouter une note de traitement dans le champ prévu à cet effet.

Commandes terminées

Après qu’une commande a été traitée, vous pouvez choisir l’état de commande Mark as packed (marquer comme emballée), si elle est prête à être expédiée, ou Mark as shipped (marquer comme expédiée), si elle a été expédiée.

Écran de préparation terminée, affichant les options Marquer comme emballé ou Marquer comme expédié.

Une fois marquée comme expédiée, la commande disparaîtra de l’onglet Fulfill (traiter) de l’application Numériseur. Pour afficher toutes les commandes en ligne en cours et terminées, connectez-vous à PDV détaillants sur votre ordinateur, puis accédez à Sell > Sales history (ventes > historique des ventes).

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