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Installation du support Lightspeed détaillants pour iPad

Lightspeed propose trois modèles de support à utiliser avec votre iPad ou votre tablette. Élégants et modernes, ces supports protègent votre appareil.

À l’heure actuelle, le Support Lightspeed pour iPad et le Support universel pour tablettes sont disponibles aux États-Unis et au Canada. Le Support Lightspeed pour iPad avec dispositif de paiement intégré est quant à lui disponible aux États-Unis uniquement.

  • Support Lightspeed pour iPad

    Support Lightspeed pour iPad.

    • conçu pour la stabilité, avec une touche de modernité;
    • dispose d’un socle rotatif magnétique favorisant l’interaction avec le client pendant la procédure de paiement;
    • utilise un câble Lightspeed USB-C et dispose d’un chargeur intégré;
    • compatible avec les derniers modèles d’iPad dotés d’écrans plus grands et dépourvus de bouton d’accueil :
      • iPad 10e génération;
      • iPad Air 5e génération;
      • iPad Air 4e génération*;
      • iPad Pro 11 pouces 5e et 6e générations;
      • iPad Pro 1e, 2e, 3e et 4e générations*.

      * Des cales (incluses) devront être utilisées pour faire tenir l’iPad sur le support.

  • Support Lightspeed pour iPad avec dispositif de paiement intégré

    Support Lightspeed pour iPad avec dispositif de paiement intégré

    • traitement instantané des paiements avec le lecteur Mobile Tap placé à côté de l’iPad;
    • conçu pour la stabilité, avec une touche de modernité;
    • dispose d’un socle rotatif magnétique favorisant l’interaction avec le client pendant la procédure de paiement;
    • utilise un câble Lightspeed USB-C et dispose d’un chargeur intégré;
    • compatible avec les derniers modèles d’iPad dotés d’écrans plus grands et dépourvus de bouton d’accueil :
      • iPad 10e génération;
      • iPad Air 5e génération;
      • iPad Air 4e génération*;
      • iPad Pro 11 pouces 5e et 6e générations;
      • iPad Pro 1e, 2e, 3e et 4e générations*.

      * Des cales (incluses) devront être utilisées pour faire tenir l’iPad sur le support.

    Le lecteur de cartes Mobile Tap (Chipper 2xBT), qui utilise une connexion micro USB, n’est pas compatible avec le chargeur intégré à ce support.

  • Support universel pour tablettes

    Support universel pour tablettes

    • compatible avec les iPad de 9e génération et plus anciens, ainsi qu’avec d’autres tablettes;
    • dispose d’un socle rotatif magnétique favorisant l’interaction avec le client pendant la procédure de paiement;
    • l’option de retrait rapide permet de retirer facilement la tablette du support;
    • utilise un câble Lightspeed USB-C et dispose d’un chargeur intégré.

Installer votre Support Lightspeed pour iPad

Si vous utilisez un iPad Air (de 4e ou 5e génération) ou un iPad Pro 11 pouces (de 1e à 4e générations), veuillez fixer les cales (incluses) aux emplacements destinés à cet effet.

Illustration représentant le Support Lightspeed, des cales ont été placées au centre et à la droite du support.

  1. Connectez le câble d’alimentation USB-C via l’ouverture présente sur le socle.

    Utilisez le câble USB-C fourni par Lightspeed pour bénéficier d’une expérience optimale avec le Support pour iPad. Les autres câbles, y compris celui inclus dans la boîte du Support pour iPad, risquent de se déconnecter ou de ne pas charger votre iPad.

    Illustration représentant le Support pour iPad, le câble USB-C est branché sur la gauche du socle.

  2. Branchez l’autre extrémité du câble à une source d’alimentation.
  3. Placez le connecteur USB-C en position haute.

    Illustration représentant le Support pour iPad, une flèche montre le connecteur USB-C.

  4. Assurez-vous que votre iPad est allumé.
  5. Placez l’iPad sur le connecteur USB-C. Appuyez délicatement sur l’iPad jusqu’à ce qu’il soit bien en place.

    Illustration représentant l’iPad en train d’être installé sur le Support pour iPad. Une flèche montre que l’iPad est glissé sur le Support de gauche à droite.

  6. Assurez-vous que votre iPad est en charge en vérifiant si un éclair s’affiche à côté de l’icône de batterie.
  7. Placez l’iPad dans le cadre.

    Illustration représentant l’iPad en train d’être inséré sur le Support pour iPad. Une flèche montre que l’iPad est clipsé sur le support.

  8. Placez la monture du cadre sur le cadre.

    Illustration représentant le Support pour iPad, la monture du cadre est installée sur le cadre.

  9. Appuyez fermement sur les bords pour vous assurer que la monture du cadre est solidement fixée.

    Illustration représentant le Support pour iPad, la monture du cadre a été installée. Des illustrations représentant des mains signifient qu’il faut appuyer sur la monture du cadre avec les pouces pour bien la fixer.

Installer votre support Lightspeed pour iPad avec dispositif de paiement intégré

Si vous utilisez un iPad Air (de 4e ou 5e génération) ou un iPad Pro 11 pouces (de 1e à 4e générations), veuillez fixer les cales (incluses) aux emplacements destinés à cet effet.

Illustration représentant le Support Lightspeed avec dispositif de paiement intégré, des cales ont été placées au centre et à la droite du support.

  1. Connectez le câble d’alimentation USB-C via l’ouverture présente sur le socle.

    Utilisez le câble USB-C fourni par Lightspeed pour bénéficier d’une expérience optimale avec le Support pour iPad. Les autres câbles, y compris celui inclus dans la boîte du Support pour iPad, risquent de se déconnecter ou de ne pas charger votre iPad.

    Illustration représentant le Support Lightspeed avec dispositif de paiement intégré, le câble USB-C est branché sur la gauche du socle.

  2. Branchez l’autre extrémité du câble à une source d’alimentation.
  3. Placez le connecteur USB-C en position haute.

    Illustration représentant le Support Lightspeed avec dispositif de paiement intégré, une flèche montre le connecteur USB-C.

  4. Assurez-vous que votre iPad est allumé.
  5. Placez l’iPad sur le connecteur USB-C. Appuyez délicatement sur l’iPad jusqu’à ce qu’il soit bien en place.

    Illustration représentant l’iPad en train d’être installé sur le Support Lightspeed avec dispositif de paiement intégré. Une flèche montre que l’iPad est glissé sur le Support de gauche à droite.

  6. Assurez-vous que votre iPad est en charge en vérifiant si un éclair s’affiche à côté de l’icône de batterie.
  7. Placez l’iPad dans le cadre.

    Illustration représentant l’iPad en train d’être inséré sur le Support Lightspeed avec dispositif de paiement intégré. Une flèche montre que l’iPad est clipsé sur le support.

  8. Placez la monture du cadre sur le cadre.

    Illustration représentant le Support Lightspeed avec dispositif de paiement intégré, la monture du cadre est installée sur le cadre.

  9. Appuyez fermement sur les bords pour vous assurer que la monture du cadre est solidement fixée.

    Illustration représentant le Support Lightspeed avec dispositif de paiement intégré, la monture du cadre a été installée. Des illustrations représentant des mains signifient qu’il faut appuyer sur la monture du cadre avec les pouces pour bien la fixer.

Fixer et retirer le lecteur Mobile Tap

Avant de fixer le lecteur, nous vous recommandons de coller les languettes adhésives dans les coins inférieurs gauche et droit de l’emplacement dédié au lecteur sur le support.

Illustration représentant le Support Lightspeed avec dispositif de paiement intégré, deux languettes adhésives sont installées dans l’emplacement dédié au lecteur.

Pour fixer le lecteur, placez-le dans l’ouverture prévue à cet effet. Il sera maintenu en place par un aimant.

Illustration représentant le Support Lightspeed avec dispositif de paiement intégré, le lecteur Mobile Tap est installé dans l’emplacement prévu à cet effet.

Pour retirer le lecteur, il vous suffit de l’enlever de son socle magnétique.

Illustration représentant le lecteur Mobile Tap en train d’être retiré du Support Lightspeed avec dispositif de paiement intégré.

Installer votre Support universel pour tablettes

  1. Pour déverrouiller la rotation à 180 degrés du support, tournez le socle pour le mettre dans la position souhaitée.

    Pour verrouiller la rotation, tournez le socle pour que le câble soit orienté vers la droite.

    Illustration représentant la manière dont le câble peut être orienté sur le Support universel pour tablettes.

  2. Verrouillez la rotation en vissant la vis de verrouillage.

    Illustration représentant la vis de verrouillage en train d’être vissée à l’aide d’un tournevis au centre du socle du Support universel pour tablettes.

  3. Faites descendre le câble à travers le support, en laissant le connecteur pour la rotation à 180 degrés en haut.

    Illustration représentant le câble passant dans le trou prévu à cet effet sur le Support universel pour tablettes.

  4. Assurez-vous que le câble atteint le port de la tablette sans pour autant être trop long.

    Illustration représentant le câble passant par le Support universel pour tablettes, la longueur du câble est adaptée et permet d’atteindre le port de la tablette.

  5. Poussez le câble à l’intérieur de la fente en forme de S située au-dessous du socle pour garder la longueur de câble appropriée déterminée précédemment.

    Illustration représentant le câble en train d’être poussé dans la fente en forme de S sous le socle du Support universel pour tablettes.

  6. Fixez le support à la surface de montage à l’aide de l’adhésif pour socle ou des vis à bois.

    Illustration montrant deux possibilités de fixer le socle du Support universel pour tablettes : en fixant de l’adhésif sous le socle, ou en vissant des vis à bois par le haut du socle.

  7. Retirez le film situé d’un côté de l’adhésif pour tablette.
  8. Collez les adhésifs à la plaque de connexion à la tablette, en laissant dépasser les languettes.

    Illustration représentant le Support universel pour tablettes, les adhésifs sont placés différemment selon si vous souhaitez placer votre tablette en mode portrait ou en mode paysage.

  9. Retirez le film de l’autre côté de l’adhésif.
  10. Placez la plaque de connexion à la tablette au centre de la tablette, de sorte que l’ouverture pour le câble soit positionnée en face du port de charge de la tablette.

    Illustration représentant la plaque de connexion à la tablette fixée au dos de la tablette. Les adhésifs sont orientés différemment selon si vous souhaitez que votre tablette soit en mode portrait ou en mode paysage.

  11. Branchez le câble à la tablette.

    Illustration représentant le câble en train d’être branché à la tablette et la tablette en train d’être installée sur le socle.

  12. Placez la tablette sur le support, en orientant le câble vers l’ouverture.
  13. (Facultatif) Pour verrouiller la tablette sur le support, poussez la tige de verrouillage dans le trou situé en haut du support. Pour retirer la tige, utilisez une épingle ou un trombone.

    Illustration représentant la tige de verrouillage insérée dans le Support universel pour tablettes, juste en dessous de la tablette.

Pour en savoir plus, consultez le guide d’installation de votre support (en anglais).

Prochaines étapes

Configuration et utilisation de l’application Affichage Lightspeed (série X) comme écran d’affichage client

Créez l’écran d’affichage qu’utiliseront vos clients.

En savoir plus

Configuration de votre iPad

Configurez PDV détaillants sur votre iPad.

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