Une fois que vous avez préparé votre iPad pour PDV détaillants, vous pouvez le fixer sur un support pour l'utilisation par les caissiers et les clients. Le support garde le terminal chargé tout en aidant à protéger l'appareil. Lightspeed offre deux supports pour iPad, et un support universel qui fonctionne pour les iPad et autres tablettes.

Les supports sont disponibles à l'achat dans la boutique de matériel Lightspeed.

Installer votre Support Lightspeed pour iPad

• conçu pour la stabilité, avec une touche de modernité;
• dispose d’un socle rotatif magnétique favorisant l’interaction avec le client pendant la procédure de paiement;
• utilise un câble Lightspeed USB-C et dispose d’un chargeur intégré;
• Compatible avec :
  • iPad 10e génération;
  • iPad A16 11e génération;
  • iPad Air 11 pouces 4e, 5e et M2.
  • iPad Pro 11 pouces 1e, 2e, 3e et 4e générations.

Votre Support Lightspeed pour iPad est livré avec :

• Support d’iPad
• La monture du cadre (le cadre extérieur qui maintient l'écran en place sur le support)

• Un câble USB-C de 1,83 m

  Utilisez uniquement le câble USB-C noir fourni avec le support. D'autres câbles peuvent se déconnecter ou avoir des difficultés à charger l'iPad. Si vous avez reçu un câble rouge et noir, vous pouvez le jeter.

  

Installer votre Support Lightspeed pour iPad

1. Connectez le câble d'alimentation USB-C d'Apple à l'ouverture présente sur le socle. Assurez-vous d'utiliser le câble d'alimentation USB-C noir, car d'autres câbles peuvent se déconnecter ou avoir des difficultés à charger l'iPad.

   

2. Branchez l'autre extrémité du câble d'alimentation USB-C sur une source d'alimentation.

3. Placez le connecteur USB-C en position haute.

   

4. Assurez-vous que votre iPad est allumé.

5. Placez l'iPad sur le connecteur USB-C. Il émettra un clic lorsqu'il sera en place.

   

6. Assurez-vous que l'iPad est en charge en vérifiant si un éclair apparaît sur l’icône de batterie.

7. Placez l’iPad dans le cadre.

   

8. Placez la monture du cadre sur le cadre. Appuyez fermement sur les bords pour vous assurer que la monture du cadre est solidement fixée.

   

Le support peut se déconnecter si un iPad est verrouillé pendant plus d'une heure. Pour éviter les déconnexions, modifiez les réglages d'accès de l'iPad :

1. Accédez aux Réglages.
2. Faites défiler vers le bas et choisissez la fonctionnalité Touch ID et code. Si aucun code n'a été défini, ajoutez-en un à l'appareil.
3. Sur l'onglet Touch ID et code, faites défiler vers le bas et utilisez le bouton bascule Accessoires pour l'activer.

Installer votre support Lightspeed pour iPad avec dispositif de paiement intégré

• traitement instantané des paiements avec le lecteur Mobile Tap placé à côté de l’iPad;
• conçu pour la stabilité, avec une touche de modernité;
• dispose d’un socle rotatif magnétique favorisant l’interaction avec le client pendant la procédure de paiement;
• utilise un câble Lightspeed USB-C et dispose d’un chargeur intégré;
• compatible avec les derniers modèles d’iPad dotés d’écrans plus grands et dépourvus de bouton d’accueil :
  • iPad 10e génération;
  • iPad A16 11e génération;
  • iPad Air 11 pouces 4e, 5e et M2.
  • iPad Pro 11 pouces 1e, 2e, 3e et 4e générations.

Votre Support Lightspeed pour iPad avec dispositif de paiement intégré est livré avec :

• Support d’iPad
• La monture du cadre (le cadre extérieur qui maintient l'écran en place sur le support)

• Un câble USB-C de 1,83 m

  Utilisez uniquement le câble USB-C noir fourni avec le support. D'autres câbles peuvent se déconnecter ou avoir des difficultés à charger l'iPad. Si vous avez reçu un câble rouge et noir, vous pouvez le jeter.

  

• Lecteur de cartes Mobile Tap

Le Support Lightspeed est conçu pour n'accepter que les paiements sans contact ou par insertion de carte. Le lecteur Mobile Tap doit être retiré pour accepter le paiement par glissement de carte. Le lecteur doit être chargé séparément du support, car il est incompatible avec le chargement intégré du support.

Installer votre support Lightspeed pour iPad avec dispositif de paiement intégré

1. Connectez le câble d'alimentation USB-C d'Apple à l'ouverture présente sur le socle. Assurez-vous d'utiliser le câble d'alimentation USB-C noir, car d'autres câbles peuvent se déconnecter ou avoir des difficultés à charger l'iPad.

   

2. Branchez l'autre extrémité du câble d'alimentation USB-C sur une source d'alimentation.

3. Placez le connecteur USB-C en position haute.

   

4. Assurez-vous que votre iPad est allumé.

5. Placez l'iPad sur le connecteur USB-C. Il émettra un clic lorsqu'il sera en place.

   

6. Assurez-vous que l'iPad est en charge en vérifiant si un éclair apparaît sur l’icône de batterie.

7. Placez l’iPad dans le cadre.

   

8. Placez la monture du cadre sur le cadre. Appuyez fermement sur les bords pour vous assurer que la monture du cadre est solidement fixée.

   

Le support peut se déconnecter si un iPad est verrouillé pendant plus d'une heure. Pour éviter les déconnexions, modifiez les réglages d'accès de l'iPad :

1. Accédez aux Réglages.
2. Faites défiler vers le bas et choisissez la fonctionnalité Touch ID et code. Si aucun code n'a été défini, ajoutez-en un à l'appareil.
3. Sur l'onglet Touch ID et code, faites défiler vers le bas et utilisez le bouton bascule Accessoires pour l'activer.

Fixer et retirer le lecteur Mobile Tap

Les lecteurs de cartes Mobile Tap utilisent une connexion micro USB au lieu de l'USB-C, ce qui signifie qu'ils sont incompatibles avec le chargement intégré à ce support et doivent être chargés séparément.

Pour fixer le lecteur, placez-le dans l’ouverture prévue à cet effet. Il sera maintenu en place par un aimant.

Pour retirer le lecteur, il vous suffit de l’enlever de son socle magnétique.

Installer votre Support universel pour tablettes

• compatible avec les iPad de 9e génération et plus anciens, ainsi qu’avec d’autres tablettes;
• dispose d’un socle rotatif magnétique favorisant l’interaction avec le client pendant la procédure de paiement;
• l’option de retrait rapide permet de retirer facilement la tablette du support;
• utilise un câble Lightspeed USB-C et dispose d’un chargeur intégré.

Votre Support universel pour tablettes est livré avec :

• Le Support universel.
• La vis de verrouillage.
• Un câble USB-C à 180°.
• Des vis à bois.
• Une plaque de connexion à la tablette.
• La tige de verrouillage.

1. Pour déverrouiller la rotation à 180 degrés du support, tournez le socle vers le côté final souhaité pour la sortie du câble (gauche ou droite).

   

2. Pour verrouiller la rotation, tournez le socle pour que le câble soit orienté vers la droite, puis verrouillez la rotation en vissant la vis de verrouillage.

   

3. Faites descendre le câble à travers le support, en laissant le connecteur pour la rotation à 180 degrés en haut. Assurez-vous que le câble atteint le port de la tablette sans pour autant être trop long.

   

4. Poussez le câble à l’intérieur de la fente en forme de S située au-dessous du socle pour garder la longueur de câble appropriée déterminée précédemment.

   

5. Poussez le câble à l’intérieur de la fente en forme de S située au-dessous du socle pour garder la longueur de câble appropriée déterminée précédemment.

   

6. Fixez le support à la surface de montage à l’aide de l’adhésif pour socle ou des vis à bois.

   

   1. Retirez le film situé d’un côté de l’adhésif pour tablette.

   2. Collez les adhésifs à la plaque de connexion à la tablette, en laissant dépasser les languettes.

      

   3. Retirez le film de l’autre côté de l’adhésif.

7. Placez la plaque de connexion à la tablette au centre de la tablette, de sorte que l’ouverture pour le câble soit positionnée en face du port de charge de la tablette.

   

8. Branchez le câble à la tablette.

   

9. Placez la tablette sur le support, en orientant le câble vers l’ouverture.

10. (Facultatif) Pour verrouiller la tablette sur le support, poussez la tige de verrouillage dans le trou situé en haut du support. Pour retirer la tige, utilisez une épingle ou un trombone.

    

Retirer l'iPad d'un support Lightspeed

Le Support Lightspeed et le Support Lightspeed pour iPad avec dispositif de paiement intégré suivent tous deux les mêmes étapes pour retirer la tablette du support.

1. En utilisant la découpe de l'appareil photo arrière en haut à gauche, poussez doucement le coin supérieur gauche pour libérer la monture du cadre.
2. Soulevez le coin supérieur gauche de la monture du cadre et retirez-la.
3. Inclinez doucement l'iPad vers la gauche, en prenant soin de ne pas trop solliciter le connecteur de câble.
4. Tirez l'iPad vers la gauche pour le retirer.

Prochaines étapes