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Matériel pris en charge

Vous trouverez ci-dessous une liste du matériel compatible avec PDV détaillants. Cet article inclut les imprimantes de reçus, les lecteurs de codes à barres, les tiroirs-caisses et les imprimantes d’étiquettes. Pour configurer votre matériel, suivez les instructions étape par étape en cliquant sur les liens correspondants ci-dessous.

Compatibilité des systèmes d’exploitation et des navigateurs

L’installation d’un système d’exploitation et de versions de navigateur à jour sur vos appareils peut améliorer leur compatibilité et leur fonctionnalité.

  Systèmes d’exploitation Navigateur
Windows Windows 7 ou version supérieure

Dernière version de Chrome

Dernière version d’Edge

Dernière version de Firefox
Mac

Mac OSX Mojave

Catalina

Big Sur

Monterey

Ventura

Dernière version de Chrome

Dernière version de Safari

Dernière version d’Edge

Dernière version de Firefox
iPad iOS 15.5 ou version supérieure Dernière version

Gérer les applications iOS PDV détaillants

Il est essentiel que les applications PDV détaillants, Affichage et Numériseur soient à jour sur vos appareils iOS afin de pouvoir accéder aux dernières fonctionnalités, garantir la compatibilité, améliorer les performances, régler les problèmes et bénéficier d’un fonctionnement optimal. Notre guide de gestion des applications iOS PDV détaillants vous indique comment identifier les versions de vos applications et les mettre à jour.

Imprimantes de reçus

Pour fonctionner, les imprimantes de reçus pour Windows et Mac ont besoin des derniers pilotes.

Pour télécharger et installer les pilotes, choisissez votre appareil et suivez les instructions pour télécharger le pilote d’imprimante dans le guide d’installation correspondant.

Star

Epson

Imprimantes d’étiquettes

Dymo

Zebra

PDV détaillants ne prend pas en charge les imprimantes en port série et port parallèle pour les imprimantes connectées en USB.

Lecteurs de codes à barres

Honeywell

Socket Mobile et Motorola

Zebra

Tiroirs-caisses

PDV détaillants prend également en charge tous les tiroirs-caisses qui peuvent se connecter à une imprimante de reçus compatible à l’aide d’un câble RJ12 ou CD-101A.

Star

APG

Terminaux de paiement et lecteurs de cartes

Modèle Caractéristiques Guides de configuration

Terminal intelligent (WisePOS E)

(disponible aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni et en Australie)

WisePOS-E.jpg
  • Terminal compatible EMV
  • Connexion Wi-Fi ou réseau local
 Configuration du Terminal intelligent (WisePOS E) avec Paiements Lightspeed

WisePad 3

(disponible au Canada, au Royaume-Uni et en Australie)

WisePAD.jpg

 
  • Connexion Wi-Fi

Configuration de votre terminal WisePad 3 avec Paiements Lightspeed

 

 

Mobile Tap (Chipper 2XBT)

(disponible uniquement pour les marchands aux États-Unis)

StripeM2Reader.jpg
  • Terminal compatible EMV
  • Connexion Wi-Fi

Configuration de votre Mobile Tap (Chipper 2XBT) avec Paiements Lightspeed

Si vous avez besoin d’aide, notre équipe de soutien technique sera ravie de vous aider. Avant de communiquer avec nous, munissez-vous des informations relatives à votre entreprise, préparez un résumé du problème et assurez-vous d’avoir accès au matériel afin que nous puissions vous aider à le configurer plus rapidement.

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