Nieuw

Min./max. bevoorrading bijwerken met behulp van een spreadsheet

Je kunt nu de min./max. voorraadniveaus via een spreadsheet in bulk instellen of bijwerken om het voorraadbeheer te stroomlijnen.

Het productexportbestand en het importsjabloon zijn op de volgende manier bijgewerkt:

• er zijn nu kolommen voor min_quantity en max_quantity
• de naam van de kolom restock_level is gewijzigd in reorder_quantity

Je hoeft niet te specificeren welke bevoorradingsmethode je gebruikt. Retail POS bepaalt dit automatisch op basis van de kolommen die je invult (reorder_point/reorder_quantity, of min_quantity/max_quantity).

Meer informatie

Nieuw

Bestellingen afhandelen vanaf een andere locatie

Nadat je afhandeling voor meerdere locaties hebt ingeschakeld in Retail POS, kun je nu de verkoop van een product dat op een van je locaties niet op voorraad is, voltooien vanaf een andere locatie waar het item wel op voorraad is en van daaruit de bestelling afhandelen.

Meer informatie

Nieuw

Nieuw tabblad 'Geschiedenis' voor afhandelingen van bestellingen

Het nieuwe tabblad Geschiedenis op de pagina Afhandelingen toont in chronologisch volgorde alle wijzigingen in de afhandeling van een bestelling, zoals wanneer de artikelen zijn gekozen, verpakt, verzonden, geannuleerd of hersteld.

Meer informatie

Update

Chequenummers vastleggen bij de kassa

Je kunt nu de betaalmethode Cheque als een niet-geïntegreerde betaalmethode instellen en in de instelling Vragen om referentienummer het chequenummer registreren wanneer een verkoop met een cheque wordt betaald. Je hoeft dit dan niet meer in de opmerkingen bij de verkoop vast te leggen.

Het referentienummer wordt geregistreerd in de verkoopdetails (onder de betaalmethode) op de pagina Verkoopgeschiedenis. Om verkopen met referentienummers te bekijken, ga je naar Verkoopgeschiedenis > Meer filters > selecteer de betaalmethode (bijvoorbeeld Cheque) > Zoeken.

Meer informatie

Update

Totaal aan contant geld alleen invoeren bij het sluiten van de kassa

Om het sluiten van de kassa te stroomlijnen, kun je er nu voor kiezen om alleen het totaalbedrag aan contant geld in te voeren, of het contante geld te tellen per denominatie.

Beschikbaar in Retail POS op het web en voor iPad.

Meer informatie

Update

Services aanmaken bij de kassa of op de pagina Services

Bedrijven die services zoals reparaties, schoonmaak of onderhoud verstrekken, kunnen nu services koppelen aan verkopen bij de kassa, of de services rechtstreeks op de pagina Services aanmaken zonder een verkoop te verwerken.

Meer informatie

Nieuw

QR-codes toevoegen aan kassabonnen in de winkel

Zorg dat klanten gemakkelijk je website en social media vinden door een scanbare QR-code te genereren en deze toe te voegen aan de kassabonnen in je winkel.

Meer informatie

Update

Nieuwe inkooporders opslaan als verzonden of onderweg

Nadat je een nieuwe inkooporder hebt aangemaakt en de bestelgegevens hebt ingevuld, kun je de inkooporder nu direct opslaan als Openstaand, Verzonden of Onderweg.

Meer informatie

Nieuw

Verzoeken voor voorraadoverdrachten goedkeuren of weigeren in Lightspeed Retail POS

Nadat een verzoek voor een voorraadoverdracht is verzonden, kan de vestiging die het verzoek ontvangt dit nu direct in Retail POS goedkeuren of weigeren. Zodra het verzoek wordt goedgekeurd, maakt Retail POS automatisch een openstaande overdracht aan, zonder dat je de gegevens handmatig opnieuw moet invoeren.

Meer informatie

Nieuw

Weergave van gemiddelde kosten voor producten die niet op voorraad zijn

De kolom Gem. kosten in het voorraadrapport toont nu de laatst geregistreerde gemiddelde kosten van een product, ook als het aantal in Beschikbaar voor verkoop nul is. Voorheen werd de kolom in dat geval leeg gelaten.

Meer informatie

Nieuw

Nieuwe pagina voor voorraadinstellingen

Pas de instellingen voor inkooporders en bevoorrading aan, filter bestelde producten uit je aanbevelingen en configureer standaardinstellingen voor de bevoorrading op de nieuwe pagina voor voorraadinstellingen.

Meer informatie

Update

Link naar gegevens van voorraadverplaatsingen weergeven

Voltooide voorraadtellingen bevatten nu een directe link naar de voorraadverplaatsingen voor de getelde producten, waardoor het eenvoudiger wordt om relevante informatie te controleren en direct in de telling te controleren of er onregelmatigheden zijn.

Meer informatie

Update

CSV-bestand van items uit een serie exporteren

Je kunt nu een lijst met producten uit series exporteren vanaf de pagina Serienummers. Het CSV-exportbestand bevat de serienummers, productnamen, SKU's, gekoppelde vestigingen en verkoopdatums.

Meer informatie

Update

Retouren van openstaande items bijwerken

Bij het verwerken van een retour voor openstaande items gebeurt nu het volgende:

• de geretourneerde items worden ingesteld als niet beschikbaar voor afhandeling;
• de geretourneerde items worden verwijderd uit de aanbevelingen voor inkooporders;
• de gereserveerde voorraad wordt weer beschikbaar voor verkoop;
• de oorspronkelijke verkoop wordt automatisch gesloten als er geen af te handelen items meer zijn.

Het annuleren van een retour met een openstaand artikel werkt nu als volgt:

• de oorspronkelijke verkoop wordt opnieuw geopend en beschikbaar voor afhandeling gemaakt;
• er wordt een nieuwe bestelling voor afhandeling aangemaakt met de openstaande items van de geannuleerde retour;
• de voorraadverplaatsing voor alle items in de retour wordt teruggedraaid.

Meer informatie

Update

Opzij gelegde retouren hervatten

Om te voorkomen dat een item meer dan eens wordt geretourneerd, wordt een gestarte retour die niet is voltooid, in Retail POS opzij gelegd. Wanneer er opnieuw op Item retourneren wordt geklikt, zal de gebruiker gevraagd worden om de bestaande opzij gelegde retour te hervatten of deze weg te gooien en een nieuwe retour te starten.

Meer Informatie

Update

Meer contactgegevens van klanten toevoegen

Je kunt nu meer contactgegevens aan je klantprofielen toevoegen, waaronder extra telefoonnummers, e-mailadressen, berichtenaccounts, socialmediaprofielen, websites en andere links.

Meer informatie

Nieuw

Bèta

Lightspeed AI voor rapportages nu beschikbaar in open bèta

Lightspeed AI is een tool voor het analyseren van rapportagegegevens die je kunt gebruiken om complexe gegevens om te zetten in bruikbare kansen. Met Lightspeed AI kun je:

• Krijg inzicht in merk- en productprestaties.
• Bekijk voorraadgegevens voor specifieke producten of productgroepen.
• Herken seizoensgebonden trends.
• Maak de prestaties van personeel helder.
• Vergelijk verkoopgegevens uit verschillende perioden.
• Analyseer de trends in aankopen van klanten.

Het gebruik van deze prognosetool is op eigen risico van de gebruiker. Lightspeed geeft geen garantie voor de nauwkeurigheid en betrouwbaarheid van de gegenereerde inzichten. Werkelijke resultaten kunnen verschillen. De tool wordt uitsluitend ter informatie verstrekt en mag niet worden beschouwd als financieel, beleggings- of juridisch advies. Gebruikers wordt aangeraden voorzichtig te werk te gaan bij zakelijke beslissingen die zijn gebaseerd op de output van de tool.

Meer informatie

Update

Betaalverzoeken beheren en statussen bekijken

Op de pagina Betaalverzoeken krijg je snel een overzicht van de aangevraagde betalingen en bijbehorende statussen. Ook kun je hier betaalverzoeken filteren, sorteren of zoeken op datum, klant of status, verzoeken opnieuw verzenden of annuleren, en de meldingsinstellingen beheren.

Meer informatie

Update

Meer manieren om producten in je webshop weer te geven

In de site-editor (Pagina: Product > Productgegevens) kun je nu:

• de informatie op de productpagina compact weergeven door blokken zoals productbeschrijving, geschatte levertijd, beoordelingen en groothandelsprijzen in te klappen;
• de volgorde van aanvullende productinformatie op de pagina Productgegeven wijzigen.

Je kunt nu ook het gedeelte Producten aan elke pagina van je eCom-site toevoegen en aangeven welke producten je aan je sitebezoekers wilt tonen (pagina: Homepagina > Uitgelichte producten > vervolgkeuzelijst voor Te tonen producten).

Meer informatie

Nieuw

Nieuw thema voor Instant Site: Forme

Forme is een nieuw thema voor Instant Site dat specifiek is ontworpen voor kledingwinkels. Het biedt bredere onderdelen, een focus op afbeeldingen en een productraster met smalle tussenruimtes en verticale productfoto's om kleding en accessoires beter te presenteren.

Meer informatie

Update

VS

CBE-vergoeding voor afvalrecycling inschakelen

Op grond van de California Covered Battery-Embedded (CBE) Waste Recycling Fee moeten ondernemers nu aan klanten in Californië een specifieke vergoeding in rekening brengen als ze bepaalde producten met geïntegreerde accu's verkopen. Als je verzending naar de VS hebt geconfigureerd in je instellingen, kun je de CBE-vergoeding inschakelen in de beheeromgeving van eCom (E-Series).

Het is jouw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat je de toepasselijke regelgeving begrijpt en naleeft en eventuele niet-naleving is voor jouw rekening.

Meer informatie

Update

Release van versie 6.21.0 van Retail POS (X)

Technische verbeteringen

• Het wisselen van gebruiker op Retail POS wordt nu niet meer onderbroken wanneer er een kassabon wordt afgedrukt terwijl de printer uitstaat.
• De Lightspeed Retail (X)-app geeft nu niet meer de status 'Uitgelogd' als het proces voor herauthenticatie wordt geactiveerd tijdens het wisselen van gebruiker.

Tip

Update je apparaten en blijf veilig

Computers, iPads, mobiele telefoons, hardware en verbonden apparaten regelmatig opnieuw opstarten en bijwerken met de nieuwste besturingssystemen, firmware en app-versies is een belangrijke stap om je bedrijf veilig te houden.

Door je apparaat opnieuw op te starten, kun je:

• tijdelijke gegevens wissen en achtergrondprocessen sluiten die je apparaat kunnen vertragen;
• eventuele problemen met Bluetooth- of wifi-koppelingen voor verbonden apparaten oplossen;
• de installatie afronden van updates die pas na een herstart worden voltooid.

Bij een normale herstart wordt een software-update niet automatisch gestart. Als je geen automatische updates hebt ingeschakeld, moet je de update starten via de instellingen van je apparaat of de App Store.

Het is belangrijk om de besturingssystemen (Windows, macOS, iOS, enz.) en apps van je apparaat bij te werken zodra er een update beschikbaar is om:

• beveiligingslekken te patchen en de beveiliging te verbeteren;
• de operationele prestaties en compatibiliteit tussen apps en apparaten te verbeteren;
• toegang tot nieuwe functies mogelijk te maken.

Windows bijwerken:

1. Ga naar Instellingen > Windows-update.
2. Selecteer Downloaden en installeren of Controleren op updates.
3. Rond de update af en start je computer opnieuw op.

macOS bijwerken:

1. klik op de melding van de update wanneer deze verschijnt in de rechterbovenhoek van je computer, of ga naar Systeeminstellingen > Algemeen > Software-update.
2. Rond de update af en start je computer opnieuw op.

Meer informatie over het updaten van je iPad en de Retail (X)-app.