Lightspeed Retail (X-Series) is een geïntegreerd Retail POS- en betalingsplatform dat meegroeit met je bedrijf. Maar misschien heb je, naast de mogelijkheden die Retail POS biedt, speciale functies voor je merk nodig. Bij ons kun je terecht voor het maken van rapportagetools op maat, het bouwen van automatische functies die precies zijn afgestemd op je afrekenworkflows, het migreren van gegevens van diensten van derden, enzovoort - kortom, alles wat je nodig hebt om het potentieel van je bedrijf optimaal te benutten.

Je kunt gebruikmaken van de expertise van onze interne Lightspeed Customization Service om de geavanceerde functies toe te voegen waaraan je behoefte hebt. Dit is een betaalde service en het tarief is afhankelijk van de complexiteit van het project. De Gebruiksvoorwaarden voor aangepaste ontwikkeling van Lightspeed zijn van toepassing.

Laat weten wat je wilt en het team komt met een aanbieding voor de beste oplossing tegen een scherpe prijs.

Momenteel bedraagt de wachttijd voor het starten van het ontwikkelingsgesprek minimaal 3-5 maanden vanaf het moment dat je de app hebt ingediend bij de Lightspeed Customization Service.

Waarvoor kan ik maatwerkontwikkeling gebruiken?

Met maatwerkontwikkeling kun je de gewenste functies en opties bouwen die niet standaard in Retail POS zijn opgenomen. Denk bijvoorbeeld aan:

• Afrekenprocessen en geautomatiseerde taken met Workflows (pagina in het Engels)
• Aangepaste kassabonsjablonen en barcodelabels volgens jouw ontwerp (inclusief kassabonnen zonder prijzen)
• Import van gegevens vanuit een service van derden (bijvoorbeeld als je vanuit een ander platform wilt migreren naar Retail POS)
• Maatwerkrapporten met de gewenste statistieken
• Alle aangepaste functies voor Lightspeed eCom (E-Series)
• Automatische functies voor product- en klantgegevens (bijvoorbeeld om het invoeren van productgegevens voor nieuwe artikelen te stroomlijnen)
• En elke andere verbetering ter ondersteuning van de dagelijkse werkzaamheden in je bedrijf of om je POS optimaal te benutten. Laat ons weten wat je wilt en dan kijken we of we een oplossing kunnen vinden.

Prijzen van maatwerkontwikkeling in Lightspeed Retail

Maatwerkontwikkeling wordt op uurbasis in rekening gebracht. Geef via dit formulier door wat je nodig hebt, en je ontvangt dan een voorstel voor de meest effectieve oplossing tegen een concurrerend tarief.

Waarom is het een goed idee om in zee te gaan met het team voor maatwerkontwikkeling voor Lightspeed Retail?

Lightspeed Customization Service biedt oplossingen van hoge kwaliteit die echt werken. Het team zet zijn jarenlange ervaring in om de beste aanpak te vinden voor jouw unieke probleem. Er is een speciale projectmanager beschikbaar om eventuele vragen te beantwoorden of feedback te ontvangen over de maatwerkoplossingen.

En wil je in de toekomst nog meer laten ontwikkelen, dan besteedt het team grondig aandacht aan bestaand maatwerk om naadloze compatibiliteit te waarborgen en conflicten te voorkomen.

Stappen voor ontwikkeling

Hieronder lees je welke stappen standaard worden uitgevoerd voor afhandeling van een verzoek via Lightspeed Customization Service:

1. Breng in kaart welke uitdaging er ligt of welk idee je hebt voor verbetering van Retail POS en dien een verzoek in.
2. Een projectmanager neemt via e-mail contact met je op om in gesprek te gaan over de best mogelijke oplossing, te bepalen hoeveel tijd is vereist en een kostenraming aan te bieden.
3. Als je de oplossing goedkeurt en wilt doorgaan, betaal je de maatwerkontwikkeling vooraf met je creditcard of via PayPal.
4. Na ontvangst van de betaling wordt de ontwikkeling ingepland. Wanneer de oplossing klaar is, wordt deze grondig getest om te controleren of alles naar behoren functioneert en voldoet aan de projectspecificaties.
5. Na voltooiing kun je de oplossing naar eigen inzicht in je POS activeren.

Ondersteuning na het project omvat 6 maanden gratis hulp bij eventuele problemen. Als je een fout ontdekt, kun je dat melden voor een oplossing.