Hoi, hoe kunnen we je helpen?

Aanbetalingen aannemen en om betaling verzoeken

Wanneer je verkopen op rekening, reserveringen, serviceverkopen of openstaande verkopen verwerkt, kun je aanbetalingen voor het aankoopbedrag aannemen. Je kunt aanbetalingen aannemen voor verkopen in de winkel of om betaling verzoeken via een e-mail met een betaallink.

Aanbetalingen aannemen voor verkopen in de winkel

  1. Ga naar Verkopen > Verkopen.
  2. Koppel een klant aan de verkoop en voeg producten toe.
  3. Klik op Betalen.
  4. Voer het aanbetalingsbedrag in het veld Te betalen bedrag in en selecteer de betaalmethode.

    Veld Te betalen bedrag met ingevuld aanbetalingsbedrag.

  5. Zodra de betaling is verwerkt, klik je op Verkoop opslaan.

    Uitgelichte knop Verkoop opslaan.

De verkoop wordt in de verkoopgeschiedenis opgeslagen als Gedeeltelijk betaald.

  • Beschikbaar in Lightspeed Payments.

  1. Ga naar Verkopen > Verkopen.
  2. Koppel een klant aan de verkoop en voeg producten toe.
  3. (Optioneel) Selecteer op het tabblad Afhandeling van het product de afhandelingsmethode en voer de vereiste gegevens in.
  4. Klik op Betalen.
  5. Als je om een gedeeltelijke aanbetaling verzoekt, wijzig dan het bedrag in het veld Betalen.
  6. Klik op Verzoeken om betaling.

    Betaalscherm waarop de knop 'Betaalverzoek verzenden' is uitgelicht.

  1. Klik op Verkoop voltooien.

  1. Klik op Verkoop voltooien.

Wanneer klanten een betaalverzoek ontvangen, kunnen ze de betaalgegevens opslaan voor toekomstige aankopen.

Betaalverzoeken bekijken

Zodra de klant via de link een betaling doet, ontvang je een melding. Klik op het belpictogram in de rechterbovenhoek van Retail POS om meldingen te bekijken.

Openstaande verzoeken en betalingen via e-maillinks worden ook geregistreerd en kunnen worden geraadpleegd in Verkoopgeschiedenis.

  1. Navigeer naar Verkopen > Verkoopgeschiedenis.
  2. Zoek de verkoop op door filters te gebruiken om de zoekopdracht te verfijnen.
  3. Klik op de pijl om de gegevens van de verkoop uit te klappen.

    Details van een verkoop met de uitgelichte status 'Openstaande betaalverzoeken'.

    Als de aanbetaling is gedaan, wordt de status Online betaling weergegeven, met de datum waarop de betaling is ontvangen en het bedrag.

    Details van een verkoop waarin het online betaalde bedrag is uitgelicht.

  4. Als het verzoek nog openstaat, klik je op Doorgaan met verkoop.

    Uitgelichte knop Doorgaan met verkoop.

  5. In de module Betalen aan de rechterkant van het verkoopscherm worden op een overzichtskaart alle betaalverzoeken weergegeven samen met de datum waarop deze zijn verzonden. Klik op Bekijken voor meer informatie.

    Kaart met overzicht van betaalverzoeken op het verkoopscherm.

Openstaande betaalverzoeken annuleren

In Verkoopgeschiedenis kun je de verkopen met openstaande betaalverzoeken bekijken en een verkoop met een openstaand betaalverzoek opnieuw openen om het verzoek te annuleren.

  1. Navigeer naar Verkopen > Verkoopgeschiedenis.
  2. Zoek de verkoop op door filters te gebruiken om de zoekopdracht te verfijnen.
  3. Klik op de pijl om de gegevens van de verkoop uit te klappen.
  4. Klik op Doorgaan met verkoop.

    Uitgelichte knop Doorgaan met verkoop.

  5. In de module Betalen aan de rechterkant van het verkoopscherm worden op een overzichtskaart alle betaalverzoeken weergegeven samen met de datum waarop deze zijn verzonden. Klik op Annuleren om een verzoek te annuleren.

    Kaart met overzicht van betaalverzoeken op het verkoopscherm.

Wat nu?

Op het verkoopscherm doorgaan met opgeslagen verkopen

Zoek verkopen op het verkoopscherm op om ermee door te gaan.

Meer informatie

Openstaande verkopen aanmaken en beheren in Retail POS

Neem bestellingen voor afhalen of levering aan voor items die niet op voorraad zijn of alleen op bestelling verkrijgbaar zijn.

Meer informatie

Was dit artikel nuttig?