Met productcategorieën (voorheen producttypen) kun je categorieën met meerdere niveaus aanmaken en aan producten toewijzen. Gebruik productcategorieën om je productcatalogus tot in detail te ordenen en bij te houden. Categorieën die je in Retail POS aanmaakt, verschijnen zowel in Retail POS als op je eCom (E-Series)-website.

Categorieën aanmaken op de pagina Productcategorieën

Categorieën die je in Retail POS aanmaakt, verschijnen in je Retail POS-catalogus. Je kunt ze ook gebruiken in eCom of je kunt specifieke online categorieën aanmaken die alleen op je website verschijnen.

1. Ga naar Catalogus > Productcategorieën.
2. Klik op Categorie toevoegen.

   

3. Voer op de pagina Productcategorie toevoegen de naam in van de niveau 1-categorie (het overkoepelende, hoogste niveau).

   

4. Als je niveau 2-categorieën wilt toevoegen, klik je op + niveau 2 en voer je een naam in. Herhaal dit proces eventueel. Elke niveau 2-categorie staat voor een afzonderlijke subcategorie van twee niveaus, bijvoorbeeld Dierenvoer > Kat en Dierenvoer > Hond.

   

5. Als je een niveau 3-categorie aan een niveau 2-categorie wilt toevoegen, klik je op + niveau 3 en voer je een naam in. Herhaal dit proces eventueel. Elke niveau 3-categorie staat voor een afzonderlijke categorie van drie niveaus, bijvoorbeeld Dierenvoer > Kat > Droog / Nat.

   

6. Wanneer je alle categorieniveaus hebt ingevoerd, klik je op Opslaan.

Je kunt de productcategorieën nu toepassen op je producten.

Categorieën aanmaken op de pagina Producten

Je kunt ook nieuwe categorieën aanmaken wanneer je een product aanmaakt of bewerkt:

1. Navigeer naar Catalogus > Producten.
2. Als je een nieuw product toevoegt, klik je op Product toevoegen en voer je de productinformatie in. Als je een bestaand product bewerkt, klik je op het potloodpictogram (Bewerken) rechts naast het product of klik je op de productregel om deze uit te vouwen en klik je vervolgens op Bewerken.

   

3. Klik in het vervolgkeuzemenu Productcategorieën in het zoekveld en typ de naam van de categorie in. Als de categorie nog niet is aangemaakt, klik je op (categorienaam) als een nieuwe categorie toevoegen.

   

4. Bevestig de categorienaam en klik op Categorie toevoegen.

   

5. Klik zodra de categorie is aangemaakt op Opslaan om deze op het product toe te passen.

Via de pagina Producten kunnen alleen niveau 1-categorieën worden aangemaakt. Raadpleeg als je categorieën met subcategorieën wilt aanmaken of subcategorieën wilt toepassen op een eerder aangemaakte categorie het gedeelte Categorieën aanmaken op de pagina Productcategorieën van dit artikel.

Productcategorieën bewerken

Wanneer je productcategorieën bewerkt in Retail POS, worden de wijzigingen zowel in de Retail POS-catalogus als in de online catalogus op je eCom-website toegepast.

Als je specifieke online wijzigingen wilt aanbrengen in categorieën die alleen op je website worden weergegeven, raadpleeg dan de informatie over het beheren van categorieën en subcategorieën in eCom (E-serie).

Productcategorieën bewerken doe je als volgt:

1. Ga naar Catalogus > Productcategorieën.
2. Zoek de categorie die je wilt bewerken en klik op het potloodpictogram (Bewerken) rechts ervan.

   

3. Bewerk de tekst in de relevante tekstvelden.

   

4. (Optioneel) Klik als je aanvullende categorieniveaus wilt toevoegen op + niveau 2 of + niveau 3 en voer een naam in. Elke niveau 2-categorie staat voor een afzonderlijke subcategorie met twee niveaus, bijvoorbeeld Dierenvoer > Kat en Dierenvoer > Hond. Elke niveau 3-categorie staat voor een afzonderlijke categorie met drie niveaus, bijvoorbeeld Dierenvoer > Kat > Droog / Nat.
5. Klik op Opslaan.

Categorieën verwijderen

Productcategorieniveaus verwijderen doe je als volgt:

1. Ga naar Catalogus > Productcategorieën.
2. Zoek het categorieniveau dat je wilt verwijderen en klik op het prullenbakpictogram (Verwijderen) rechts ervan.
3. Klik op Categorie verwijderen.
4. Er verschijnt een pop-upbericht waarin je de verwijdering van de categorie moet bevestigen. Klik op Categorie verwijderen.

Nadat een categorie is verwijderd, worden alle producten die eraan zijn toegewezen verplaatst naar de volgende beschikbare categorie op hetzelfde niveau. Een product dat is toegewezen aan Dierenvoer > Hond > Droog wordt bijvoorbeeld toegewezen aan Dierenvoer > Hond > Nat.

Als er geen resterende categorieën zijn op hetzelfde niveau, wordt het product toegewezen aan het volgende categorieniveau. Een product dat is toegewezen aan Dierenvoer > Hond > Droog wordt bijvoorbeeld toegewezen aan Dierenvoer > Hond.

Productcategorieën toepassen op je producten

Categorieën individueel toepassen op producten:

1. Navigeer naar Catalogus > Producten.
2. Zoek het product dat je wilt bijwerken en klik op het potloodpictogram (Bewerken) rechts ervan, of klik op de productregel om deze uit te vouwen en vervolgens op Bewerken.

   

3. Klik in het vervolgkeuzemenu Productcategorieën op de categorie die je wilt toepassen. Als de categorie subcategorieën heeft, klik dan op elk vereist subcategorieniveau.

   

4. Klik op Opslaan.

Categorieën in bulk toepassen

Je kunt in bulk categorieën toepassen op je producten met behulp van een spreadsheet (CSV, XLSX of XLS) of een verzoek indienen bij het Retail Imports-team.

Categorieën toepassen met behulp van een spreadsheet

Als je een categorie invoert die nog niet is aangemaakt, maakt Retail POS die categorie aan. Alleen niveau 1-categorieën kunnen op deze manier worden aangemaakt.

1. Maak productcategorieën en -niveaus aan op de pagina Productcategorieën.
2. Stel je importspreadsheet samen.
3. Voer het laagste niveau van de categorie voor het product in.
   • Voor een product in de categorie 'Dranken' moet je bijvoorbeeld Dranken typen.
   • Voor een product in de categorie 'Dranken > warm' moet je bijvoorbeeld Warm typen.
4. Sla de wijzigingen op en importeer de spreadsheet.

Categorieën importeren met de hulp van het Retail Imports-team

Je kunt een verzoek indienen bij het Retail Imports-team voor het in bulk toevoegen van maximaal 3 categorieniveaus: een overkoepelende categorie (parent) en twee subcategorieniveaus (sub_1 en sub_2). Zorg dat het bestand dat je indient bij het Retail Imports-team de juiste indeling heeft:

1. Maak een nieuwe spreadsheet in Google Sheets of Excel.
2. Voeg 3 kolomkoppen toe: parent, sub_1 en sub_2.
3. Voer de categorieën en subcategorieën in.
   • Elke overkoepelende categorie moet hetzelfde aantal subcategorieën hebben. Een voorbeeld. De overkoepelende categorie Kleding heeft twee subcategorieën: Overhemden en T-shirts en Broeken. Overhemden en T-shirts heeft de subcategorie T-shirts, maar Broeken heeft geen verdere subcategorie. Om het aantal subcategorieën gelijk te houden, moet, Broeken worden gekopieerd naar de kolom sub_2.

     

4. Sla het bestand op als XLSX (bij voorkeur) of CSV.
5. Controleer je bestand voordat je het indient op fouten om te voorkomen dat de gegevensimport mislukt:
   • Verwijder speciale tekens zoals ™,☺,© enz.
   • Wis de inhoud van cellen met N/A (N.v.t.) zodat deze leeg zijn.
   • Gebruik voor wetenschappelijke waarden (4.001E+11) gewone hele getallen (40010000000).
   • Maak alle cellen (ook cellen met getallen) op als platte tekst. Klik in Google Sheets op Opmaak> Getal > Platte tekst.
6. Dien je bestand in bij het Retail Imports-team.

Wat nu?