Kassabonprinters worden momenteel niet ondersteund in Lightspeed Hub voor Retail POS (X-Series). Op dit moment worden alleen Zebra-labelprinters ondersteund.

In dit artikel worden de volgende onderwerpen besproken:

• Een Epson TM-m30III- (aanbevolen) of Epson TM-m10-kassabonprinter configureren met een bluetooth-verbinding
• Een Star TSP100III-, 650II BTI-, SM-S230i- of mPOP-kassabonprinter configureren met een bluetooth-verbinding

Printers kunnen via bluetooth maar met één POS-apparaat tegelijk worden verbonden.

Bij een Bluetooth-verbinding worden Bluetooth-compatibele kassabonprinters draadloos verbonden met een iPad of Windows-computer. Sommige kassabonprinters kunnen ook worden geconfigureerd met een USB-kabel, LAN-kabel of wifi-verbinding.

Dit heb je nodig

Bluetooth-compatibele kassabonprinter

Star-printers zijn niet compatibel met configuraties die gebruikmaken van Windows IoT Enterprise.

Printeraccessories

De stappen in dit artikel zijn voornamelijk gebaseerd op de door Lightspeed ondersteunde Epson TM-m30III-kassabonprinter. De stappen kunnen voor andere compatibele printers afwijken.

Een bluetooth-kassabonprinter configureren

1. Verwijder het achter- en onderpaneel van de printer.

   

2. Sluit de voedingskabel aan op de voedingsadapter en steek vervolgens de stekker in een stopcontact.

   

3. Sluit het andere uiteinde van de voedingsadapter aan op de poort aan de achterkant van de printer.

   

4. Plaats de panelen van de printer terug, het onderste paneel eerst.

5. Zet de printer aan. Het eerste ledlampje (cirkelpictogram) gaat knipperen en blijft vervolgens ononderbroken branden zodra de printer gereed is.

   

Een papierrol plaatsen

1. Duw de klepontgrendeling (naast de printerlampjes) omhoog.

   

2. Plaats de papierrol zo dat het papier vanaf de onderkant van de rol wordt aangevoerd en over de bovenkant van de papierinvoeropening valt. Zorg er hierbij voor dat de papierrol strak blijft staan en niet afrolt.

   

3. Trek het papier voordat je de klep weer sluit langs het snijmechanisme aan de voorkant van de printer. Druk de klep op zijn plaats zodat deze vastklikt.

   

Als het uitroeptekenlampje gaat branden (oranje), is de klep nog open. Als het lampje voor de papierrol gaat branden (oranje), is er geen papierrol geplaatst of is deze niet goed geplaatst.

Een statusblad printen en de koppelingsmodus activeren

Nadat je de kassabonprinter hebt geconfigureerd en een papierrol hebt geplaatst, kun je een statusblad printen en de printer in de bluetooth-koppelingsmodus zetten om deze aan een POS-apparaat te koppelen. Houd de afdruk bij de hand tijdens het verbindingsproces.

• Een statusblad printen en de koppelingsmodus activeren voor de Epson TM-m30III

  1. Duw de klepontgrendeling (naast de printerlampjes) omhoog om de klep te openen.

  2. Houd de invoerknop ingedrukt totdat het lampje van de papierrol (oranje) begint te knipperen.

     

     

  3. Trek het papier langs de papiersnijder en sluit de klep. Er wordt een afdruk met de tekst Next Action (Volgende actie) geprint.

     

  4. Selecteer de actie Bluetooth Status Sheet (Bluetooth-statusblad) door één keer snel op de invoerknop te drukken en deze vervolgens een seconde ingedrukt te houden totdat het printen start.

  5. Het bluetooth-lampje van de printer begint te knipperen om aan te geven dat de printer zich in de koppelingsmodus bevindt.

     

     Je hebt één minuut de tijd om de printer aan het apparaat te verbinden. Als de tijd om is, kun je de bovenstaande stappen gewoon herhalen.

      

• Een statusblad printen en de koppelingsmodus activeren voor andere printers

  De stappen kunnen per printermodel variëren. Raadpleeg de handleiding van de printer voor meer informatie.

  1. Zet de printer uit.
  2. Houd de papierinvoerknop ingedrukt en schakel tegelijkertijd de stroom weer in.
  3. Laat de invoerknop los zodra het printen start.

  Er worden twee testkassabonnen geprint. Op de tweede kassabon staat de bluetooth-informatie van de printer.

  

  Voor Star-printers moeten de opties Auto Connection (Automatische verbinding) en New Pairing Permission (Nieuwe koppelingsmachtiging) op ON (AAN) staan. Als dat niet het geval is, moet je mogelijk de Bluetooth-instellingen resetten voordat je de printer met het POS-apparaat verbindt.

Een bluetooth-kassabonprinter verbinden

Zorg dat de printer is ingeschakeld en dat je de best practices voor netwerken volgt voordat je probeert de kassabonprinter aan te sluiten.

De bluetooth-printer moet zich in de koppelingsmodus bevinden (op Epson TM-m30III-printers knippert het bluetooth-lampje dan) wanneer je verbinding probeert te maken met het apparaat.

• Een bluetooth-kassabonprinter verbinden in Windows

  1. Installeer zo nodig de vereiste printerstuurprogramma’s van de website van de fabrikant op de Windows-computer.
     • Epson-stuurprogramma’s
     • Star-stuurprogramma’s
  2. Ga naar Instellingen > Bluetooth en apparaten en controleer of bluetooth is ingeschakeld.
  3. Klik opPrinters en scanners > Apparaat toevoegen.
  4. Klik naast de naam van het apparaat op Apparaat toevoegen.

• Een bluetooth-kassabonprinter verbinden met een iPad

  1. Controleer de verbindingsinstellingen op de iPad:
     1. In Instellingen > Privacy en beveiliging > Lokaal netwerk moet Retail (X) zijn ingeschakeld.
     2. In Instellingen > Apps > Retail (X) moet Bluetooth zijn ingeschakeld.
     3. In Instellingen > Bluetooth moet Bluetooth zijn ingeschakeld.

  2. Ga naar de pagina Instellingen > Bluetooth, wacht tot de printer wordt weergegeven onder Andere apparaten (de Epson TM-m30III moet zich in de koppelingsmodus bevinden) en klik er vervolgens op om verbinding te maken.

     Als de iPad om een apparaat-PIN vraagt, raadpleeg dan de handleiding van de printer voor dat nummer.

  Een bluetooth-printer aan Retail POS toevoegen

  1. Open op de iPad de Retail (X)-app en klik op Menu > Instellingen > Hardware.

  2. Klik onder Kassabonprinters op Een printer toevoegen.

     

  3. Klik in het venster Een printer toevoegen op Zoek een printer die je kunt toevoegen en klik vervolgens op de naam van de printer onder Verbonden printers.

     Als de printer niet in de lijst staat:

     1. Klik op Stap voor stap een printer verbinden en toevoegen > Volgende.
     2. Voer een zelftest van de hardware uit door de instructies op het scherm te volgen en tik op Volgende.
     3. Selecteer het printermerk en printermodel in de vervolgkeuzelijsten en klik op Volgende.
     4. Selecteer het verbindingstype (Bluetooth) en klik op Volgende.

     5. Volg de instructies op het scherm en klik op Printer kiezen om te verbinden....

        Mogelijk wordt gevraagd om een bluetooth-apparaat (de printer) te selecteren. Het kan even duren voordat de printer wordt weergegeven, omdat er ook andere verbonden bluetooth-apparaten in de lijst staan.

  4. Klik onder Verbonden printers op de printer en klik op Volgende.
  5. De printer is nu gekoppeld aan Retail POS. Je kunt de printer eventueel een andere naam geven of een testafdruk maken, of je kunt op Voltooien klikken.

Nadat de koppeling tot stand is gebracht, brandt het bluetooth-lampje op de printer onafgebroken en wordt het apparaat op de computer of iPad weergegeven als Verbonden.

Een testkassabon printen

1. Ga in Retail POS naar Verkopen (computer) of Menu (iPad) > Verkoopgeschiedenis.
2. Klik op een regel met een verkoop om deze uit te vouwen.

3. Klik op Kassabon printen.

   

4. Selecteer desgevraagd de printer en het kassabonsjabloon.
5. Klik op Printen

De kassalade aansluiten (optioneel)

Kassalades worden aangesloten op de kassabonprinter en je kunt configureren dat ze opengaan zodra je een verkoop voltooit die contant of met een cheque wordt betaald, voordat de bon wordt geprint.

Raadpleeg voor de instructies om een kassalade te configureren de gids Je kassalade configureren.

Wat nu?