Nouveautés de PDV Lightspeed détaillants (série X)
PDV détaillants
Nouveauté
Mise à jour de la quantité min/max de réapprovisionnement à l'aide d'une feuille de calcul
Vous pouvez maintenant définir ou mettre à jour les quantités de réapprovisionnement minimales et maximales en lot au moyen d'une feuille de calcul afin de simplifier la gestion des stocks.
Le fichier d'exportation des produits et le modèle d'importation comportent les mises à jour suivantes :
- colonnes
min_quantityetmax_quantity - colonne
restock_levelrenommée enreorder_quantity.
Vous n'aurez pas besoin de spécifier la méthode de réapprovisionnement que vous utiliserez, car PDV détaillants déterminera automatiquement cela en fonction des colonnes que vous remplirez (reorder_point/reorder_quantity, ou min_quantity/max_quantity).
Nouveauté
Traitement des commandes depuis un autre établissement
Une fois le partage des stocks dans PDV détaillants activé, si un produit est en rupture de stock dans l'un de vos établissements, vous pouvez maintenant effectuer la vente et traiter la commande à partir d'un autre établissement où l'article est en stock.
Nouveauté
Nouvel onglet Historique pour le traitement des commandes
Le nouvel onglet Historique de la page Traitement des commandes répertorie toutes les modifications apportées à la commande par ordre chronologique, y compris le moment où les articles ont été sélectionnés, emballés, expédiés, annulés ou restaurés.
Mise à jour
Enregistrement des numéros de chèque à la caisse
Vous pouvez désormais définir un mode de paiement par chèque comme type de paiement non intégré et utiliser le paramètre Demander un numéro de référence pour enregistrer les numéros de chèque lorsqu'un chèque est utilisé pour payer un achat, au lieu de l'enregistrer dans les notes de vente.
Le numéro de référence sera enregistré dans les détails de la vente (sous le mode de paiement) sur la page Historique des ventes. Pour consulter les ventes avec des numéros de référence, accédez à Historique des ventes > Plus de filtres > sélectionnez le type de paiement (par exemple, Chèque) > Rechercher.
Mise à jour
Saisir uniquement le total en argent comptant lors de la fermeture de la caisse
Pour simplifier les fermetures de caisse, vous pouvez maintenant choisir de saisir uniquement le total en argent comptant ou de compter l'argent comptant par dénomination.
Disponible dans PDV détaillants pour le Web et iPad.
Mise à jour
Création de services à la caisse ou sur la page Services
Les entreprises qui fournissent des services comme des réparations, du nettoyage ou de la maintenance peuvent désormais associer des services aux ventes à la caisse ou créer des services directement sur la page Services sans devoir traiter de vente.
Nouveauté
Ajouter des codes QR aux reçus en boutique
Aidez les clients à trouver votre site Web et vos médias sociaux en générant un code QR numérisable et en l'ajoutant à vos reçus en boutique.
Mise à jour
Enregistrer les nouveaux bons de commande comme envoyés ou expédiés
Après avoir créé un nouveau bon de commande et rempli les détails de la commande, vous pouvez désormais enregistrer immédiatement le bon de commande comme Ébauche, Envoyé ou Expédié.
Nouveauté
Approuver ou refuser les demandes de transfert de stocks dans PDV détaillants
Une fois qu'une demande de transfert de stocks a été envoyée, l'établissement qui la reçoit peut l'approuver ou la refuser directement dans PDV détaillants. Une fois la demande approuvée, PDV détaillants crée automatiquement un transfert en cours, sans qu'aucune saisie manuelle ne soit requise.
Nouveauté
Affichage du coût moyen des articles en rupture de stock
La colonne Coût moyen du rapport de stocks affiche désormais le dernier coût moyen enregistré d'un produit, même lorsque sa quantité Disponible à la vente est nulle, au lieu de laisser la colonne vide.
Nouveauté
Nouvelle page des paramètres de gestion des stocks
Personnalisez les paramètres des bons de commande et de réapprovisionnement, filtrez les produits en cours de commande de vos recommandations et configurez les paramètres de réapprovisionnement par défaut sur la nouvelle page des paramètres de gestion des stocks.
Mise à jour
Lien vers les détails du mouvement de stocks
Les dénombrements des stocks terminés comprennent désormais un lien direct vers les mouvements de stocks des produits dénombrés, ce qui simplifie la vérification des renseignements pertinents et des écarts directement à partir du dénombrement.
Mise à jour
Exporter un fichier CSV des articles portant un numéro de série
Vous pouvez désormais exporter une liste des produits portant un numéro de série depuis la page Numéros de série. Le fichier CSV comprend les numéros de série, les noms de produits, les code UGS, les établissements associés et les dates de vente.
Mise à jour
Mises à jour des retours pour les articles dont la remise est différée
Le traitement d'un retour pour les articles dont la remise est différée permet désormais de :
- Marquer les articles retournés comme indisponibles pour la remise différée.
- Retirer les articles retournés des recommandations de bon de commande.
- Rendre les stocks réservés disponibles à la vente.
- Fermer automatiquement la vente initiale s'il ne reste aucun article à traiter.
L'annulation d'un retour contenant un article dont la remise est différée permet désormais de :
- Rouvrir la vente initiale et la marquer comme disponible pour la remise différée.
- Recréer la commande avec les articles dont la remise est différée à partir du retour annulé.
- Annuler le mouvement de stocks pour tous les articles du retour.
Mise à jour
Poursuivre les retours en attente
Pour éviter qu'un article ne soit retourné plus d'une fois, PDV détaillants met en attente tout retour commencé, mais non terminé. Lorsque vous cliquez à nouveau sur Retourner l'article, le système vous invite à poursuivre le retour en attente existant ou à l'ignorer et à commencer un nouveau retour.
Mise à jour
Ajout de renseignements complémentaires sur les clients
Vous pouvez désormais ajouter plus de renseignements à vos profils clients, notamment des numéros de téléphone supplémentaires, des adresses courriel, des comptes de messagerie, des profils de médias sociaux, des sites Web et d'autres liens.
Nouveauté
Version bêta
IA Lightspeed est désormais disponible en version bêta ouverte pour les rapports
IA Lightspeed est un outil d'analyse qui vous aide à façonner vos données de rapports complexes en occasions réalisables. Avec IA Lightspeed, vous pouvez :
- Mieux comprendre la performance de vos marques et de vos produits.
- Consulter les données de stocks d'un produit particulier ou de certains groupes de produits.
- Identifier les tendances saisonnières.
- Évaluer la performance de votre personnel.
- Comparer vos données de ventes sur plusieurs périodes.
- Analyser les tendances d'achat de la clientèle.
L’utilisateur utilise cet outil de prévision à ses propres risques. Lightspeed ne peut garantir ni l’exactitude ni la fiabilité des aperçus générés, qui seront peut-être différents des résultats réels. Cet outil est proposé uniquement à des fins d’information et ne saurait constituer un conseil financier ou juridique ou une suggestion d’investissement. Les utilisateurs sont invités à faire preuve de prudence avant de prendre des décisions commerciales sur le fondement de données produites par cet outil.
Paiements Lightspeed
Mise à jour
Gérer les demandes de paiement et consulter les états
Sur la page Demandes de paiement, vous pouvez rapidement obtenir un aperçu de vos demandes de paiement et de leur état, filtrer, trier et rechercher des demandes de paiement en fonction de la date, du client ou de l'état, renvoyer ou annuler des demandes, et gérer les paramètres de notification.
eCom (série E)
Mise à jour
Plus de façons d'afficher les produits dans votre boutique en ligne
Dans l'éditeur de site (Page : Produit > Données produit), vous pouvez désormais :
- afficher les renseignements de la page produit dans une vue compacte en réduisant les blocs tels que la description du produit, le délai de livraison estimé, les revues et les prix de gros; et
- modifier l'ordre des renseignements supplémentaires sur le produit qui apparaissent sur la page Détails du produit.
Vous pouvez également ajouter la section Produits à n'importe quelle page de votre site eCom et préciser les produits à afficher à vos visiteurs (Page : Page d'accueil – Produits en vedette – menu déroulant Produits à afficher).
Nouveauté
Nouveau thème de l'outil Site instantané : Forme
Forme est un nouveau thème de l'outil Site instantané spécialement conçu pour les boutiques de vêtements. Il propose des sections plus larges, met en valeur les visuels et présente une grille de produits avec un espacement réduit ainsi que des photos de produits au format vertical pour mieux présenter les vêtements et les accessoires.
Mise à jour
États-Unis
Activation des frais de recyclage des déchets liés aux batteries intégrées couvertes (CBE)
La réglementation liée aux frais de recyclage des déchets liés aux batteries intégrées couvertes (CBE) de la Californie exige que les commerçants facturent des frais spécifiques aux clients basés en Californie lors de la vente de certains produits équipés d'une batterie intégrée. Si l'expédition vers les États-Unis est configurée dans vos paramètres, vous pouvez activer les frais CBE dans l'arrière-boutique eCom (série E).
Vous devez vous assurer que vous comprenez et respectez la réglementation en vigueur. Vous êtes également responsable de tout manquement à celle-ci.
Application PDV détaillants
Mise à jour
La version 6.21.0 de PDV détaillants (X) a été lancée
Améliorations techniques
- L'impression d'un reçu lorsque l'imprimante est éteinte n'interrompra plus le changement d'utilisateur dans PDV détaillants.
- L'application PDV détaillants (X) ne se déconnecte plus lorsque le processus de réauthentification est déclenché lors du changement d'utilisateur.
Conseil de sécurité du mois
Conseil
Mettez à jour vos appareils pour rester protégé·e
Redémarrer régulièrement vos ordinateurs, iPad, téléphones cellulaires, matériel et appareils connectés, et les maintenir à jour avec les dernières versions des systèmes d'exploitation, des micrologiciels et des applications sont des mesures importantes pour assurer la sécurité de votre entreprise.
Le redémarrage de votre appareil permet :
- d'effacer les données temporaires et de fermer les processus en arrière-plan susceptibles de ralentir votre appareil;
- de résoudre éventuellement les problèmes de jumelage Bluetooth ou Wi-Fi des appareils connectés; et
- de terminer l'installation des mises à jour nécessitant un redémarrage pour être finalisées.
Un redémarrage régulier ne lance pas automatiquement une mise à jour logicielle en attente. Si les mises à jour automatiques ne sont pas activées, vous devez les lancer depuis les réglages de votre appareil ou via l'App Store.
Mettre à jour les systèmes d'exploitation (Windows, macOS, iOS, etc.) et les applications de votre appareil dès que de nouvelles versions sont disponibles est essentiel pour :
- corriger les failles de sécurité et renforcer la sécurité;
- améliorer le rendement opérationnel et la compatibilité entre les applications et les appareils; et
- bénéficier de nouvelles fonctionnalités.
Pour mettre Windows à jour :
- Accédez à Paramètres > Windows Update.
- Sélectionnez Télécharger et installer ou Rechercher des mises à jour.
- Effectuez la mise à jour et redémarrez votre ordinateur.
Pour mettre macOS à jour :
- Cliquez sur la notification de mise à jour lorsqu'elle s'affiche dans le coin supérieur droit de votre ordinateur, ou accédez à Réglages système > Général > Mise à jour logicielle.
- Effectuez la mise à jour et redémarrez votre ordinateur.
En savoir plus sur la mise à jour de votre iPad et de l'application PDV détaillants (série X).
Les renseignements contenus dans cet article sont fournis à titre indicatif seulement et ne constituent pas un avis juridique. Pour déterminer les obligations spécifiques et les pratiques exemplaires pour votre entreprise, consultez votre conseiller juridique. Pour en savoir plus sur les pratiques de Lightspeed en matière de confidentialité et de sécurité, visitez le Centre de confiance.
Nouveautés du Centre d'assistance
Mise à jour
Vérification des renseignements de votre compte avec Paiements Lightspeed
Vous pouvez occasionnellement recevoir une demande de vérification visant à confirmer que les renseignements que nous avons enregistrés sont toujours à jour. Les vérifications de compte doivent être effectuées dans les 30 jours suivant la notification. Toute absence de vérification peut entraîner des retards de paiement.
Mise à jour
Configuration des cartes-cadeaux
Permettez aux clients d'acheter des cartes-cadeaux qui peuvent être échangées dans votre boutique.
Mise à jour
Ajout de prix spécifiques aux clients dans PDV détaillants
Attribuez à un même produit des prix différents selon les établissements et les groupes de clients.