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Comprendre les suggestions « Fréquemment achetés ensemble »

Les recommandations d'articles fréquemment achetés ensemble sont générées automatiquement dans l'appli Numériseur Lightspeed. Ces recommandations sont conçues pour aider à augmenter le nombre moyen d'articles vendus par transaction.

Trouver des recommandations « Fréquemment achetés ensemble »

Ces recommandations se trouvent à deux emplacements : la page Détails du produit et l’écran de caisse.

Recherchez un produit et appuyez sur son nom. Jusqu'à deux produits fréquemment achetés ensemble seront affichés.

Écran des détails du produit avec les suggestions « Fréquemment achetés ensemble » encadrées.

Créez une vente et ajoutez un produit. Un produit fréquemment acheté avec d’autres sera proposé.

Écran de vente avec la suggestion « Fréquemment achetés ensemble » encadrée.

Calcul des recommandations

Les recommandations « Fréquemment achetés ensemble » sont calculées automatiquement par l’appli Numériseur. Le calcul est déterminé par :

  • Un minimum de 3 ventes contenant les mêmes produits.
  • Les données de vente des 12 semaines précédentes.
  • Informations sur la modélisation prédictive.

Les recommandations sont traitées une fois par jour pour les utilisateurs actuels de l'appli Numériseur. Les nouveaux utilisateurs pourraient ne pas voir de recommandations avant un (1) jour.

FAQ

  • Oui. Ces recommandations peuvent être désactivées en vous connectant à PDV détaillants sur un ordinateur. Pour désactiver les recommandations de l’écran de vente :

    1. Accédez à Configuration > Établissements et caisses.
    2. Cliquez sur l’icône en forme de crayon (modifier) à côté de votre caisse.
    3. Dans la section Paramètres de caisse, décochez le paramètre Suggérer des produits (appli Numériseur).

      Section des paramètres de vente avec le paramètre Suggérer des produits (application Numériseur) mis en évidence.

    4. Cliquez sur Enregistrer.

    Les recommandations peuvent être réactivées à tout moment en cochant cette case.

  • Oui, en communiquant avec le soutien technique. Ils peuvent utiliser l'indicateur de fonctionnalité Scanner fbt recommendations enabled (Recommendations fae de l'appli Numériseur activées) pour désactiver entièrement la fonction « Fréquemment achetés ensemble ».
  • Pas pour le moment.
  • Pas à ce stade.
  • Il est possible que vous ne voyiez pas de recommandations si vos données de vente sont limitées ou si vous êtes un nouvel utilisateur de l'appli Numériseur. Si, après avoir effectué au moins 3 ventes contenant les mêmes produits et utilisé l'appli Numériseur pendant au moins 1 jour, vous ne voyez toujours pas de recommandations « Fréquemment achetés ensemble », communiquez avec le soutien technique de Lightspeed détaillants.

    Message indiquant qu’aucune recommandation n’est disponible pour le moment.

Prochaines étapes

Ajout, modification et consultation de produits dans l’application Numériseur Lightspeed (série X)

Découvrez comment ajouter, modifier et consulter vos produits à l’aide de l’appli Numériseur.

En savoir plus

Dénombrements des stocks avec l’application Numériseur Lightspeed (série X)

Utilisez l'appli Numériseur pour configurer et effectuer des dénombrements des stocks à l’aide de votre appareil mobile.

En savoir plus

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