Votre catalogue PDV détaillants peut comprendre différents types de produits :

• Produit standard : UGS unique avec ses propres stocks, comme des chaussettes offertes en une seule taille et couleur.
• Produit avec variantes : un groupe de produits similaires avec des caractéristiques différentes, comme la taille ou la couleur, par exemple un blouson offert en plusieurs tailles et deux couleurs. Chaque variante est une UGS unique avec ses propres stocks, regroupée sous un produit parent. Chaque produit à variantes peut avoir jusqu’à trois caractéristiques et jusqu’à 200 combinaisons uniques au total (par exemple, grand, rouge, coton). Chaque combinaison unique forme un produit à variantes.
• Produit composé : un ensemble créé à partir d’un ou de plusieurs produits standards existants ou de produits à variantes, comme un ensemble comprenant un blouson de n’importe quelle taille ou couleur et une paire de chaussettes. Les produits composés ont une seule UGS et utilisent les stocks des produits qui le composent.

Pour créer votre catalogue, vous pouvez :

• Créer manuellement des produits standards, des produits à variantes ou des produits composés (abordés dans cet article) sur la page Produits
• Ajouter des produits en lot à l’aide d’une feuille de calcul

Créer de nouveaux produits ou importer des produits existants à partir du Catalogue NuORDER Vente en gros Lightspeed.

Ajouter un nouveau produit composé

1. Accédez à PDV détaillants, puis cliquez sur Catalogue > Produits.

2. Cliquez sur Ajouter un produit. Vous pouvez également Importer des produits en lot.

   

3. Indiquez le Nom du produit, qui apparaîtra dans vos rapports, dans la gestion de vos stocks et sur l’écran de caisse.

4. Choisissez une marque dans le menu déroulant. Si la marque n’a pas encore été créée dans votre boutique, saisissez son nom dans le champ Rechercher parmi toutes les marques, puis cliquez sur + Ajouter « x » comme nouvelle marque.

   

5. Ajoutez une description de votre produit. Si vous avez une intégration eCom, la description sera visible aux clients et devrait présenter le produit en détail.
6. Attribuez des Étiquettes (catégories de niveau inférieur) pour simplifier les filtrages et les recherches. Ces étiquettes peuvent vous aider à produire des rapports sur un groupe de produits donné et à configurer des promotions. Si vous disposez d’une intégration eCom Lightspeed, les étiquettes sont utiles pour les recherches en ligne.

7. Sélectionnez l’une des Catégories de produits (catégories de premier niveau) de la liste déroulante ou sélectionnez Ajouter « x » comme nouvelle catégorie pour créer une nouvelle catégorie de produits. Vous pouvez également ajouter des catégories de niveau 2 et de niveau 3 si nécessaire.

   

8. Sélectionnez l'endroit où vendre le produit :
   • Cochez Vendre au point de vente pour rendre le produit disponible à la vente en boutique.
   • Cochez Vendre en ligne pour rendre le produit disponible à la vente en ligne avec eCom (série E).

9. Téléversez des images en faisant glisser des fichiers ou en parcourant votre ordinateur.

   1. Cliquez sur Choisir des images.
   2. Cochez la case pour sélectionner des images.
   3. Cliquez sur Ajouter l’image pour ajouter les images au produit.

   

Sélectionner le type de produit composé

À la section Stocks, sélectionnez Produit composé.

En savoir plus sur l’ajout de produits standards et de produits à variantes.

Ajouter des UGS

L’UGS est l’identifiant unique des stocks de votre article. Vous avez le choix entre Générer une UGS automatiquement après l’enregistrement du produit ou Saisir une UGS personnalisée.

Ajouter le poids et les dimensions

Si vous vendez en ligne avec eCom (série E), vous pouvez ajouter le poids et les dimensions à votre produit pour calculer les frais d’envoi. Le poids et les dimensions ne sont pas synchronisés avec les intégrations de commerce électronique tierces.

Rechercher des produits à ajouter à vos produits composés

Vous pouvez rechercher et ajouter des produits multiples pour créer votre produit composé.

1. Dans la section Produits, saisissez un nom ou une UGS dans le champ Recherchez des produits à ajouter pour trouver un produit.

   

2. Cliquez sur le produit pour l’ajouter à la liste. S’il s’agit d’un produit à variantes, il vous sera demandé de sélectionner une variante.
3. Ajustez la Quantité si vous souhaitez ajouter plusieurs produits de ce type à votre produit composé.
4. Répétez cette opération jusqu’au dernier produit à ajouter. Pour retirer des produits, cliquez sur l’icône de corbeille.

Les niveaux des stocks des produits composés dépendent des produits inclus et du nombre de ces produits disponibles pour créer des emballages complets. Après avoir créé votre produit composé et une fois de retour sur la page Produits, vous pouvez consulter les stocks de chaque établissement en cliquant sur la flèche à côté du produit composé pour en afficher les détails.

Appliquer un taux de taxe spécifique à un produit

PDV détaillants applique automatiquement le taux de taxe par défaut de votre boutique aux ventes sans livraison. Si l’un de vos produits relève d’une taxe particulière, choisissez la taxe dans le menu déroulant pour chaque établissement.

Pour les ventes avec livraison, choisissez une catégorie de taxe dans le menu déroulant. Autrement, le taux de taxe par défaut de la destination s’appliquera aux ventes avec livraison.

Ajouter des prix et des bonus fidélité

Niveau de prix

Le niveau de prix de votre catalogue de prix général (tous les produits) sera ajouté par défaut. Vous pouvez également ajouter des niveaux de prix spécifiques aux clients ou spécifiques à des établissements en cliquant sur + Ajouter un niveau de prix et en sélectionnant l’option de votre choix dans la liste déroulante.

Prix fournisseur

Le prix fournisseur désigne le montant que vous avez payé par unité de produit. Vous pouvez indiquer le prix fournisseur exact pour chaque commande lorsque vous remplissez un nouveau bon de commande.

Par exemple, vous achetez une veste dont le prix fournisseur est de 20 $/unité.

Majoration

La majoration est le montant ajouté au prix fournisseur pour obtenir le prix de détail d’un article. Sur la page Produit, elle est exprimée sous forme de pourcentage pour que vous ayez la garantie de générer des recettes suffisantes sur chaque article pour couvrir vos coûts d’approvisionnement et atteindre vos objectifs de rentabilité.

La majoration est calculée automatiquement dès qu’un prix de détail est saisi, ou vous pouvez ajuster votre majoration pour vous aider à obtenir un prix de détail générant des recettes suffisantes pour cet article. L’ajustement de la majoration entraînera automatiquement celui du pourcentage de marge.

Par exemple, si une veste dont le prix fournisseur est de 20 $ est vendue à un prix de détail de 50 $ (57,50 $ avec les taxes), la majoration est de 150 % sur le prix fournisseur (20 $ multiplié par 150 %).

Marge

La marge est le bénéfice que vous réalisez sur chaque article après avoir déduit les coût totaux d’acquisition. Sur la page Produit, elle est représentée en pourcentage du prix de détail et vous aide à déterminer la rentabilité de chaque vente.

La marge est automatiquement calculée dès qu’un prix de détail est saisi, ou vous pouvez ajuster votre marge pour obtenir un prix de détail conforme à la marge bénéficiaire que vous souhaitez générer sur cet article. L’ajustement de la marge entraînera automatiquement celui du pourcentage de majoration.

Par exemple, si une veste est vendue au détail 50 $ (57,50 $ avec les taxes), et que vous en déduisez le prix fournisseur de 20 $, vous obtenez une marge bénéficiaire de 60 % (30 $ sur 50 $).

Prix de détail

Le prix de détail désigne le prix auquel le produit sera vendu dans votre boutique.

Les prix de produits composés ne correspondent pas automatiquement à la somme des prix des produits qui les composent. Tenez compte du total des prix fournisseur, des majorations, des marges et des prix de détail des produits inclus et déterminez le prix du produit composé avant d’enregistrer.

Le coût des marchandises vendues pour les produits composés est déterminé par le prix fournisseur des produits qui les composent, et non par le coût moyen des articles du lot. Les produits composants vendus individuellement n’affectent pas le coût des marchandises vendues du produit composé.

Solde fidélité client

Si le module de fidélisation client est activé dans votre boutique, vous pouvez déterminer si le client recevra le bonus fidélité par défaut ou s’il recevra un bonus fidélité personnalisé.

Prochaines étapes