Dans cet article, vous trouverez le matériel le plus souvent utilisé avec PDV détaillants pour vous aider à personnaliser votre configuration en fonction des besoins de votre entreprise. Ces configurations courantes vous sont fournies à titre d’exemple uniquement. Le matériel n’est pas vendu sous forme d’ensemble, et chaque appareil doit être acheté individuellement sur la boutique Lightspeed ou auprès de fournisseurs tiers.

Utilisation du guide

La sélection du matériel approprié pour votre entreprise comporte trois étapes clés :

1. Considérez la logistique de votre entreprise et comment elle affectera vos choix de matériel :
   • Vos établissements et le nombre de caisses dont vous aurez besoin par établissement.
   • Les types de connexion qui correspondent le mieux aux besoins de configuration et de sécurité de vos établissements :
     • RL/RL sans fil: connexion filaire (câble Ethernet/réseau local) ou sans fil (réseau local sans fil), qui offre fiabilité et vitesse.
     • USB: connexion filaire (câble USB) permettant de brancher un appareil à la fois.
     • Wi-Fi: connexion sans fil avec portée élargie, sujette aux déconnexions.
     • Bluetooth: connexion sans fil avec portée limitée, sujette aux interférences.
2. Passez en revue les configurations et les modules facultatifs décrits ci-dessous pour vous aider à choisir les appareils et les types de connexion dont vous avez besoin pour votre entreprise.
3. Acheter le matériel pris en charge sur la boutique Lightspeed ou auprès d’un fournisseur tiers de confiance.

Lightspeed n’offre du soutien technique que pour le matériel pris en charge. Si l’un de vos appareils n’est pas sur la liste du matériel pris en charge, vous devez communiquer avec son fabricant pour obtenir de l’aide.

La configuration d’administration

La configuration d’administration est idéale pour effectuer des tâches administratives qui nécessitent un ordinateur exécutant macOS ou Windows, comme configurer votre compte et importer vos stocks.

Si votre ordinateur est installé sur votre comptoir, vous pouvez aussi l’utiliser en tant que caisse unique ou principale pour traiter les ventes en ajoutant quelques appareils.

Vous pouvez ajouter de l’équipement supplémentaire pour répondre aux différents besoins de votre entreprise. Consultez la section Modules complémentaires facultatifs de ce guide pour en savoir plus.

La configuration de point de vente

La configuration de point de vente est idéale pour les entreprises ayant les besoins suivants :

• une caisse dédiée séparée de l’ordinateur d’administration;
• plusieurs points de vente pour servir les clients dans un établissement plus vaste.

Avec cette configuration, PDV détaillants est exécuté sur un iPad, ce qui permet d’offrir une expérience de paiement moderne et flexible. Lors d’une vente, les clients peuvent consulter les détails de leur achat sur un deuxième iPad servant d’affichage ou en faisant pivoter le support tenant l’iPad. Ce dernier peut être retiré du support pour effectuer des tâches de dénombrement ou aider les clients sur le plancher de vente.

Vous pouvez ajouter de l’équipement supplémentaire pour répondre aux différents besoins de votre entreprise. Consultez la section Modules complémentaires facultatifs de ce guide pour en savoir plus.

Modules complémentaires facultatifs

Les modules complémentaires sont idéaux pour les entreprises plus complexes ayant besoin d’appareils supplémentaires pour optimiser leurs activités. Ces appareils facultatifs peuvent être ajoutés à votre configuration d’administration ou de point de vente.

Acheter du matériel

Après avoir choisi votre configuration et vos appareils idéaux :

1. Confirmez la compatibilité des appareils que vous avez choisis.
   1. Assurez-vous que les appareils sont compatibles avec votre type de caisse (ordinateur ou tablette) et votre système d’exploitation (Windows, Mac, iOS).
   2. Vérifiez que les types de connexion pour les appareils choisis correspondent aux types de connexion disponibles pour chaque caisse. Par exemple, vérifiez que l’imprimante Bluetooth choisie est bien compatible avec la caisse sur iPad.
2. Si vous avez créé un panier auprès d’une boutique de matériel pendant votre appel avec un représentant Lightspeed, achetez vos appareils en utilisant le lien personnalisé qu’il vous a envoyé après l’appel. Sinon, vous pouvez acheter vos appareils auprès de la boutique Lightspeed de votre région :
   • Canada.
   • États-Unis.
   • Pays-Bas et Belgique.
   • Royaume-Uni.
   • Nouvelle-Zélande.
3. Lorsque vous avez choisi et acheté votre matériel, l’étape suivante consiste à le configurer. Consultez la section appropriée de l’article Matériel pris en charge. Vous y trouverez les instructions de configuration spécifiques à votre appareil.

Prochaines étapes