Si vous utilisez l’intégration Marketing avancé Lightspeed, vous pouvez échanger les récompenses de vos clients dans le cadre d’une vente à l’aide de l’extension Chrome Marketing avancé Lightspeed pour l’application PDV détaillants (série X).

Échanger des récompenses

1. Accédez à l’écran de caisse.
2. Ajoutez des produits à la vente.
3. Après avoir ajouté tous les produits, associez un client à la vente.

   

4. Un message affichera le solde de points du client et les récompenses contre lesquelles le client peut les échanger.

   

5. Dans la liste des récompenses disponibles, cliquez sur celle que le client souhaite acquérir et cliquez sur Continue (continuer).
6. La réduction sera appliquée à la vente et les points seront immédiatement retirés du compte du client. Une ligne indiquant la récompense sera ajoutée en dessous des produits de la vente. Vous pouvez cliquer sur cette ligne pour en afficher les détails.
7. Cliquez sur Pay (payer) pour terminer la vente.

Il est impossible d’annuler un échange de récompense effectué pour un client dans le cadre d’une vente. Si votre client change d’avis ou si vous avez effectué cet échange par erreur, ignorez la vente et recommencez.

Prochaines étapes