Que vos ventes aient lieu en ligne ou hors ligne, PDV détaillants est la source de données unique pour vos produits. Pour vous assurer que les renseignements sur vos produits sont partagés correctement sur toutes les plateformes, vous devez modifier les renseignements généraux sur les produits dans PDV détaillants. Cependant, certains paramètres spécifiques à la vente en ligne peuvent être gérés à partir de votre arrière-boutique eCom Lightspeed (série E).

Modifier des produits dans PDV détaillants

Les renseignements généraux sur les produits sont synchronisés de PDV détaillants vers eCom Lightspeed (série E).

Pour les modifier dans PDV détaillants :

1. Accédez à PDV détaillants, puis cliquez sur Catalogue > Produits.
2. Trouvez le produit que vous voulez modifier, en vous servant des filtres si nécessaire.
3. Cliquez sur le produit pour en afficher les détails.

4. Cliquez sur Modifier.

   

5. Modifiez les informations du produit selon vos besoins.
6. Cliquez sur Enregistrer pour appliquer vos modifications.

7. Pour voir des informations simplifiées avec des champs qui se rapportent uniquement à la vente de produits sur votre boutique eCom Lightspeed (série E), basculez sur l’onglet Vendre en ligne.

   

Une fois enregistrées, les modifications applicables sont transférées à eCom Lightspeed (série E).

Si vous souhaitez apporter des modifications à un produit uniquement sur eCom Lightspeed (série E), vous devez les effectuer directement dans eCom Lightspeed (série E).

Améliorer les images de produits

Si vous le souhaitez, vous pouvez utiliser la fonctionnalitéAméliorer l'image, alimentée par l'IA, pour remplacer les arrière-plans, rogner et ajuster vos images de produits, et y ajouter des filtres.

1. À la page Modifier le produit dans PDV détaillants, faites défiler l’écran jusqu’à la section Téléverser des images.
2. Faites glisser et déposez les images dans la zone de téléversement ou cliquez sur parcourez votre ordinateur pour les téléverser.

3. Cliquez sur Améliorer les images.

   

4. Cliquez sur les options pour remplacer l'arrière-plan par une couleur de votre choix, recadrer l'image selon un rapport ou une taille personnalisée, ajouter des filtres ou ajuster son apparence.

   

5. Cliquez sur Enregistrer.
6. Pour enregistrer toutes les mises à jour, cliquez sur Enregistrer sur la page Modifier le produit.

Ajouter des champs de saisie réservés aux clients pour les produits en ligne

Si vous le souhaitez, vous pouvez ajouter des champs pour que vos clients puissent saisir des instructions spéciales ou des renseignements personnalisés lorsqu'ils ajoutent un produit à leur panier à partir de la page Produit.

1. À la page Modifier le produit dans PDV détaillants, faites défiler l’écran jusqu’à la section Champ de saisie en ligne pour les clients.
2. Cliquez sur + Ajouter un champ de saisie.

   

3. Choisissez le type de champ de saisie dans le menu déroulant et créer un nom pour le champ, par exemple « Texte à graver ». Chaque champ de saisie doit avoir un nom unique.
4. Cochez la case si vous avez besoin que votre client remplisse ce champ avant de finaliser l'achat.

   

5. Si vous avez plusieurs champs, vous pouvez modifier l'ordre dans lequel ils s'affichent sur la page du produit en ligne. Pour ce faire, cliquez dessus et faites-les glisser. Pour supprimer un champ, cliquez sur l'icône de corbeille.
6. Cliquez sur Enregistrer.

Modifier des produits dans l'arrière-boutique eCom Lightspeed (série E)

Vous pouvez modifier certaines fonctionnalités dans eCom Lightspeed (série E) :

• attribution de catégories aux produits;
• ajout de vidéo à la galerie du produit;
• ajout de rubans aux produits;
• ajout de sous-titres aux produits;
• configuration de quantités maximales d’achat pour la vente en ligne;
• téléchargement de fichiers pour la vente de produits numériques (musique, art, cours vidéo, etc.);
• configuration de modes d’expédition spécifiques aux produits;
• configuration de frais d’expédition spécifiques aux produits;
• modification du taux de taxe pour un produit spécifique;
• modification du titre de la page de produit et de la métadescription pour le SEO (façon dont votre site Web apparaît sur les pages de résultats des moteurs de recherche);
• attribution de produits liés à un produit;
• génération du Bouton Acheter (une fiche produit et une procédure de paiement que vous pouvez placer sur un site Web externe à l’aide de code) si vous voulez vendre ce produit sur une page de destination ou ailleurs.

Pour modifier le produit dans l’arrière-boutique eCom Lightspeed (série E) :

1. Dans PDV détaillants, accédez à Vente en ligne > Aperçu, puis cliquez sur Accéder à eCom (série E).

   

2. Cliquez sur Catalogue dans le menu de gauche.

3. Trouvez le produit que vous voulez modifier et cliquez sur Modifier le produit.

   

4. Apportez les modifications souhaitées et cliquez sur Enregistrer.

Modifier les URL des pages de produit

Lorsque vous ajoutez une page de produit à votre boutique eCom Lightspeed (série E), une URL optimisée pour le référencement est automatiquement générée pour cette page, selon le modèle www.entreprise.site/produits/theiere-637773898. Vous pouvez personnaliser ces URL pour les adapter à votre produit et simplifier la recherche en ligne, p. ex. www.entreprise.site/produits/theiere-fleurie.

1. Dans votre arrière-boutique eCom Lightspeed (série E), accédez à Catalogue > Produits.
2. Sélectionnez le produit que vous souhaitez modifier.

3. Sous l’onglet SEO, cliquez sur Personnalisez l’URL du produit.

   

4. Modifiez l’URL de la page de produit.

   

5. Enregistrez les modifications.

La nouvelle URL sera immédiatement publiée. L’ancienne version redirigera automatiquement vers la page de produit sans interruption.

Prochaines étapes