Nieuw in Lightspeed Retail (X-Series)
Lightspeed Retail POS
Nieuw
Afbeeldingen in bulk importeren met de productimporttool
Je kunt nu afbeeldings-URL's opnemen in de CSV-bestanden waarmee je producten importeert. Dit maakt handmatige uploads of complexe tijdelijke oplossingen bij het opbouwen van je visuele catalogus overbodig. Dit is vooral handig voor omnichannel-ondernemers met een eCom (E-Series)-winkel.
Update
Interne en klantgerichte opmerkingen op de pagina Service bewerken
Volg belangrijke informatie met betrekking tot de service door interne opmerkingen aan te maken die alleen voor werknemers zichtbaar zijn, of klantgerichte opmerkingen voor de klant zichtbaar zijn.
Nieuw
Nieuw filter voor tijdsbereik op de pagina Verkoopgeschiedenis
Beperk de verkoopresultaten tot een specifiek uur op een dag zodat je verkopen sneller kunt vinden en zo min mogelijk handmatig onderzoek hoeft te doen.
Nieuw
Nieuwe redenen voor positieve voorraadaanpassingen
Je kunt nu zowel positieve als negatieve voorraadaanpassingen doorvoeren, en de reden van de aanpassing vastleggen voor verbeterde auditing en rapportage.
Er zijn twee nieuwe redenen voor positieve voorraadaanpassingen toegevoegd aan de pagina Aanpassingsredenen:
- Gevonden voorraad: er is voorraad ontdekt die eerder niet is geteld.
- Showmodel voor verkoop: voorraad die intern is gebruikt en die nu te koop is.
Wanneer je een aangepaste reden voor voorraadaanpassing toevoegt, kun je nu kiezen of het gaat om een positieve of negatieve aanpassing.
Update
Verzendadressen vastleggen voor afhandeling van verkopen
Bij het aanmaken van openstaande verkopen voor levering kun je nu factuur- en verzendadressen aan de verkoop toevoegen. Eerder opgeslagen factuur- of verzendadressen worden automatisch ingevuld, maar kunnen indien nodig worden bewerkt. Als er geen adres is opgeslagen, moet je er een toevoegen voordat je doorgaat naar betaling.
Update
Verpakkingseenheden opsplitsen bij ontvangst
Bij ontvangst van een verzending van producten met bestaande verpakkingsrelaties, kun je de relatie direct in de ontvangst-workflow bekijken en beslissen hoeveel items moeten worden opgesplitst. Je voorraad wordt automatisch bijgewerkt, zodat producten in verkoopbare aantallen onmiddellijk na ontvangst beschikbaar zijn.
Update
Wijziging in volgorde van kolommen in exportbestand met klantenlijst
De volgorde van kolommen in de geëxporteerde spreadsheet met de klantenlijst is gewijzigd. Eerder was customer_code de eerste kolom, nu begint het bestand met de kolom first_name. Houd rekening met de wijziging in de volgorde van kolommen voordat je een directe vergelijking maakt met eerdere uploads. Er zijn geen kolommen verwijderd of toegevoegd.
Update
Toegang voor ontwikkelaars wordt geregeld met privé-apps in plaats van persoonlijke tokens
Privé-apps combineren het gebruiksgemak van persoonlijke tokens met de beveiligingsvoordelen van apps van derden. Je kunt nu privé-apps gebruiken om ontwikkelaars toegang te verlenen tot Retail POS in plaats van persoonlijke tokens. Verder kun je de toegang tot specifieke onderdelen van Retail POS beperken met behulp van toegestane acties. Ontwikkelaars hebben toegang tot uitgebreide tools via het ontwikkelaarsportaal.
Update
Retail POS aan je identiteitsprovider verbinden met eenmalige aanmelding
Als je een gecentraliseerde identiteitsprovider (IDP) en authenticatie in de vorm van eenmalige aanmelding gebruikt om de toegang tot je bedrijfsplatforms te beheren, kun je je identiteitsprovider nu koppelen aan Retail POS om processen te stroomlijnen en toegang op één locatie te beheren.
Scanner-app
Update
Android
Verkopen via Scanner voor Android nu algemeen beschikbaar
Verkopen via Scanner met Tap to Pay op Android is nu beschikbaar voor alle winkeliers in de VS, Canada, Australië, het VK, Ierland en Nederland. Je kunt dus overal met je Android-apparaat verkopen afronden.
Lightspeed Payments
Nieuw
Betaalverzoeken verzenden voor openstaande verkopen
Ondernemers die met Lightspeed Payments werken, kunnen nu een betaalverzoek verzenden voor een storting of het volledige betalingsbedrag voor openstaande verkopen. Met deze functie kunnen je klanten geld storten via een beveiligd online portaal, en dat biedt jou en je klanten meer flexibiliteit bij het beheren van openstaande verkopen.
Update
Het veld Betaling-ID optioneel opnemen in exports van uitbetalingsrapporten
Het is nu mogelijk om het veld Betaling-ID te exporteren wanneer je uitbetalingsrapporten exporteert vanuit je Lightspeed Payments-ondernemersportaal. Opmerking: als het veld Betaling-ID niet is geselecteerd bij het voorbereiden van de export of als de gegevens niet beschikbaar zijn, blijft het veld leeg in de export.
eCom (E-Series)
Nieuw
Verbeteringsfunctie voor productafbeeldingen op de pagina Product bewerken
Verbeter foto's van producten met de nieuwe functie Afbeeldingen verbeteren op de pagina Product bewerken in Retail POS. Met functies voor bijsnijden, afbeeldingsaanpassing, filters en AI-functies voor het verwijderen van achtergronden kunt u hoogwaardige, merkconforme productfoto's aanmaken voor uw webshop.
Nieuw
Alle winkellocaties in één gedeelte van uw site tonen
Wanneer je meerdere winkels hebt, kun je alle locaties in één gedeelte van de site weergeven. Je hoeft dan geen nieuw gedeelte voor elke locatie toe te voegen.
Je kunt als volgt een lay-out voor meerdere locaties: ga naar de eCom-site-editor > voeg een nieuw gedeelte toe > kies Locatie > selecteer een lay-out. Je kunt het adres, de openingstijden, contactgegevens, het telefoonnummer en e-mailadres per locatie instellen.
Update
Beheren hoe items die niet op voorraad zijn in je webshop te zien zijn
Je kunt nu beheren hoe producten die niet op voorraad zijn en de variaties daarvan worden weergegeven in je eCom-webshop. De opties zijn als volgt: niet beschikbaar voor verkoop, verborgen in de webshop totdat ze weer op voorraad zijn of beschikbaar voor voorbestelling.
Update
Automatische e-mailmeldingen bewerken met de nieuwe visuele editor
Er is nu een nieuwe visuele editor beschikbaar voor de e-mails voor verzoeken om feedback en herinneringen aan favoriete producten. Zo kun je geautomatiseerde e-mailmeldingen gemakkelijker aanpassen. Je hoeft niets te programmeren, maar kunt nog steeds overschakelen naar bewerken van HTML voor meer geavanceerde aanpassingen.
Integraties
Nieuw
Nieuwe optie voor toewijzing van Lightspeed Payments in QuickBooks
Bij het toewijzen van verwerkingskosten van Lightspeed Payments in QuickBooks is er een nieuwe optie beschikbaar om synchronisatiefouten door negatieve saldi te voorkomen. Hierdoor is het mogelijk om afsluitingen met negatieve totalen te synchroniseren zonder Lightspeed Payments-kosten. Als deze instelling is ingeschakeld, moeten deze kosten handmatig in QuickBooks worden vastgelegd.
Retail POS-app
Update
Retail (X) app versie 6.11.0 is uitgebracht
- Vooraf ingestelde cadeaubonbedragen kunnen nu tijdens een verkoop op de iPad-kassa worden geselecteerd.
- De nieuwste prestatieverbeteringen en stabiliteitsoplossingen zijn geïmplementeerd voor optimale betrouwbaarheid en beveiliging voor scannen van barcodes en verwerken van betalingen met SumUp, iZettle en Capture.
- Er zijn algemene verbeteringen doorgevoerd in de Lightspeed Payments-ervaring bij gebruik van de Register-app.
- De kleuren van de app zijn verbeterd voor een consistentere visuele ervaring in de kassa, instellingen en menu's.
- De kalender voor Service plannen is bijgewerkt zodat de juiste datums volgens de ingestelde tijdzone worden weergegeven.
- Er is een probleem opgelost waarbij sommige succesvolle terugbetalingen op de terminal door de Register-app op iPad als mislukt werden geregistreerd.
Beveiligingstip van de maand
Tip
Pas op voor ClickFix-scams
ClickFix is een social engineering-tactiek die gebruikmaakt van namaaksites met "verificatie"- of "CAPTCHA"-pop-ups. Gebruikers worden verleid om opdrachten of code uit te voeren om stiekem malware op hun computer te installeren.
Zo werkt het
- Je opent een link in een phishingmail, klikt op een kwaadaardige advertentie of bezoekt een onveilige website. Vervolgens word je mogelijk gevraagd om te bewijzen dat je "geen robot" bent of om "een probleem met de weergave van de pagina op te lossen".
- Je krijgt instructie om specifieke acties of opdrachten uit te voeren, zoals het kopiëren en plakken van code in je terminal of opdrachtprompt.
- Vervolgens worden malware of andere schadelijke programma's naar je computer gedownload.
Veilig blijven
- Denk altijd goed na voordat je ergens op klikt en volg de best practices voor beveiliging.
- Voer nooit opdrachten op je computer uit omdat hierom door een website of in een pop-upvenster wordt gevraagd, zelfs als het legitiem lijkt.
- Meld verdachte e-mails en onveilige websites.
Dit artikel bevat algemene informatie en is niet bedoeld als juridisch advies. Raadpleeg een juridisch adviseur om de specifieke vereisten en best practices voor jouw bedrijf te bepalen. Ga voor meer informatie over de privacy- en beveiligingspraktijken van Lightspeed naar het Trust Center.
Wat is er nieuw in het Helpcentrum?
Update
Producten van Shopify naar Retail POS synchroniseren
Informatie over de synchronisatie van productinformatie tussen Retail POS en Shopify.
Update
Verkopen afhandelen
Kom te weten hoe je door het verkoopscherm navigeert en verkopen voltooit.
Update
Kassabonnen van een verkoop printen of e-mailen
Geef klanten een kassabon voor hun aankopen.