Hoi, hoe kunnen we je helpen?

Je Shopify-integratie testen

Lightspeed-Shopify-Logo.png

In het volgende artikel hebben we een aantal testscenario's opgesomd die je kunt doorlopen nadat je Retail POS en Shopify succesvol hebt verbonden en je producten hebt ingesteld of succesvol hebt gekoppeld. We raden je aan om deze scenario's te doorlopen om er zeker van te zijn dat alles werkt zoals verwacht en om vertrouwd te raken met de integratie en de verwachte workflows.

Bestellingen

Als je de bestellingen voor de volgende scenario's test, kun je dit doen door Draft Orders (conceptbestellingen) aan te maken op Shopify en er echte bestellingen van te maken. We raden je aan om ook een testbestelling aan te maken via je klantgerichte website om te testen of deze goed is ingesteld.

Testscenario Dingen om te controleren Aanvullende info
Online een verkoop op Shopify verwerken en controleren of deze aan Retail POS wordt toegevoegd
  • Is de bestelling overgezet naar Retail POS?
  • Worden de belastingen correct toegepast in Retail POS?
  • Wordt de verzendmethode correct toegepast in Retail POS?
  • Als het een nieuwe klant betreft, is er dan een nieuw klantprofiel aangemaakt in Retail POS?
  • Als het een bestaande klant is met een bijbehorend e-mailadres, is de bestelling dan toegevoegd aan de bestaande verkoopgeschiedenis voor die klant?
Een terugbetaling verwerken voor een online bestelling op Shopify
  • Opmerking: de verkoop in Retail POS wordt niet terugbetaald en de voorraad wordt niet opnieuw toegevoegd in Retail POS.
  • Zorg ervoor dat je de bestelling handmatig terugbetaalt in Retail POS om de voorraad te corrigeren.
Een online bestelling annuleren op Shopify
  • Opmerking: de verkoop in Retail POS wordt niet geannuleerd en de voorraad wordt niet opnieuw toegevoegd in Retail POS.
  • Zorg ervoor dat je de bestelling handmatig annuleert in Retail POS om de voorraad te corrigeren.
Een online bestelling afhandelen op Shopify
  • Als je de bestelling in Shopify markeert als afgehandeld, wordt de bestelling dan bijgewerkt in Retail POS?
  • Als je de bestelling als voltooid markeert in Retail POS, wordt de bestelling dan correct bijgewerkt op Shopify?
  • Opmerking: als je nog steeds op betaling wacht, wordt de bestelling als "Levering, openstaand" naar Retail POS doorgestuurd en wordt deze al als omzet geteld voordat de bestelling is voltooid.

Productupdates

De volgende testscenario's hebben betrekking op het bijwerken van je producten in Retail POS en hoe deze updates samenwerken met je Shopify-producten. Het is belangrijk om te onthouden dat Retail POS het "Recordsysteem" is als onderdeel van de integratie, wat betekent dat alle productupdates moeten worden uitgevoerd in Retail POS.

Testscenario Dingen om te controleren Aanvullende info
Actie voor het bijwerken van de productinformatie (beschrijving, naam, labels, prijs) voor een product dat is gepubliceerd in Shopify

  • Werd de update correct weergegeven op Shopify?
  • Opmerking: Als je het product op Shopify wijzigt, wordt dit niet gesynchroniseerd met Retail POS.
  • Opmerking: Als je nog een update maakt aan het product in Retail POS, dan wordt de bewerking die je apart in Shopify hebt gemaakt weer overschreven.
Voeg een variant toe in Retail POS en controleer of deze synchroniseert met Shopify
  • Is de nieuwe variant toegevoegd op Shopify?
Verwijder een variant in Retail POS en controleer of deze aan Shopify wordt toegevoegd
  • Is de variant verwijderd van Shopify?
Een product dat is gepubliceerd op Shopify inactief maken in Retail POS
  • Is het product "onzichtbaar" geworden op Shopify?
  • Opmerking: als het product in Retail POS wordt bijgewerkt terwijl het nog inactief is, dan wordt het product weer 'zichtbaar' op Shopify
Een product eraf halen
  • Wordt het eraf halen met succes weergegeven in Retail POS?
  • Let op: het product bestaat nog steeds op Shopify en is nog steeds beschikbaar op je verkoopkanalen
Een voorraadupdate maken van een product dat gesynchroniseerd is met Shopify 
  • Werd de update correct weergegeven op Shopify?
  • Opmerking: als je de voorraad rechtstreeks op Shopify bijwerkt, wordt deze niet gesynchroniseerd met Retail POS.
  • Opmerking: als je nog een andere update maakt voor het product in Retail POS, wordt de voorraadupdate die je direct op Shopify hebt gemaakt weer overschreven met de voorraad van Retail POS.
Als je meer dan één vestiging hebt, draag dan de voorraad over van de ene naar de andere vestiging en controleer of de voorraad synchroniseert met Shopify.
  • Is de voorraad correct bijgewerkt op Shopify?
  • Opmerking: als beide vestigingen zijn gesynchroniseerd met Shopify, zou de voorraad op Shopify hetzelfde moeten blijven.
Een voorraadbestelling verzenden en ontvangen op dezelfde vestiging
  • Is de voorraad correct bijgewerkt op Shopify?
Een gedeeltelijke voorraadtelling uitvoeren
  • Is de voorraad correct bijgewerkt op Shopify?
  • Opmerking: het uitvoeren van een volledige voorraadtelling is niet vereist voor testdoeleinden.

Anders

Er zijn nog een paar andere scenario's die we je aanraden om te testen en die uniek kunnen zijn voor jouw configuratie. De resultaten kunnen variëren afhankelijk van jouw unieke configuratie. Als je problemen ondervindt bij het testen van deze scenario's, raden we je aan contact op te nemen met Retail Support zodat we jouw account en jouw unieke configuratie nader kunnen bekijken.

Testscenario Dingen om te controleren Aanvullende info
Test of plug-ins van derden de Retail POS Shopify-integratie kunnen beïnvloeden
  • Als je plug-ins van derden gebruikt die de machtiging hebben om producten of bestellingen te wijzigen, zoals aangepaste productvelden of verzendplug-ins.
  • Voer aanvullende tests uit met deze plug-ins. De Retail POS-integratie interpreteert alleen de basisimplementatie van Shopify en elke aanpassing door middel van plug-ins of aangepaste builds kan invloed hebben op de manier waarop de integratie informatie terugstuurt naar Retail POS.
 
Test je betalingsgateway door een bestelling te plaatsen via je klantgerichte website
  • Is de betaling correct vastgelegd bij de bestelling op Shopify?
  • Werd de betaling correct weergegeven in Retail POS?
 
Maak een promotie aan op Shopify met behulp van promocodes of promoties en plaats een testbestelling
  • Is de bestelling overgezet naar Retail POS?
  • Opmerking: controleer hoe de korting wordt weergegeven in Retail POS en hoe dit wordt weergegeven in je rapportage.
  • Opmerking: het instellen van een promotie of prijslijst in Retail POS synchroniseert niet met Shopify. Dit is verwacht gedrag van het systeem.

 

Was dit artikel nuttig?