Lokale gegevens resetten op een desktop

Er zijn verschillende situaties waarin je je gegevens op Retail POS moet resetten. Enkele voorbeelden:

Je hebt een negatief saldo op het verkoopscherm na het verwerken van een retour
Je probeert producten te bewerken of aan het verkoopscherm toe te voegen
Je wijzigt de belastingen op het verkoopscherm
Je voegt productgegevens toe bij een verkoop.
Je verkoopt recent toegevoegde of bewerkte producten.

Lokale gegevens resetten om het verkoopscherm opnieuw te synchroniseren

Als je de gegevens reset, worden alle verkopen gewist die op dat moment openstaan of zijn voltooid, maar nog niet zijn opgeslagen op de Lightspeed-servers. Ook wordt de kopie verwijderd van de webkassagegevens die in de browser zijn opgeslagen. Deze gegevens worden later gesynchroniseerd met de meest recente versie.

Zo reset je lokale gegevens in Retail POS:

Ga in Retail POS naar Verkopen > Status.
Klik op de pagina Status op Gegevens resetten.
Je krijgt een waarschuwing te zien over de gevolgen van het resetten van je gegevens. Klik op Gegevens resetten.

Als je je gegevens reset, worden alle openstaande verkopen op je verkoopscherm gewist. Controleer je verkoopgeschiedenis om er zeker van te zijn dat je meest recente verkopen zijn opgeslagen.
Je wordt naar het scherm Kassa selecteren geleid. Kies een kassa om automatisch terug te gaan naar het verkoopscherm.