Er zijn verschillende situaties waarin je je gegevens op Retail POS moet resetten. Enkele voorbeelden:
- Je hebt een negatief saldo op het verkoopscherm na het verwerken van een retour.
- Je probeert producten te bewerken of aan het verkoopscherm toe te voegen.
- Je wijzigt de belastingen op het verkoopscherm.
- Je voegt productgegevens toe bij een verkoop.
- Je verkoopt recent toegevoegde of bewerkte producten.
Lokale gegevens resetten om het verkoopscherm opnieuw te synchroniseren
Je lokale gegevens in Retail POS resetten op een Mac of pc doe je als volgt:
- Ga in Retail POS naar Verkopen > Status.
- Klik op de pagina Status op Gegevens herstellen.
- Je krijgt een waarschuwing te zien over de gevolgen van het herstellen van je gegevens. Klik op Gegevens herstellen.
Als je je gegevens reset, worden alle openstaande verkopen op je verkoopscherm gewist. Controleer je verkoopgeschiedenis om er zeker van te zijn dat je meest recente verkopen zijn opgeslagen.
- Ga terug naar het verkoopscherm om te zien of het probleem is opgelost.