Hoi, hoe kunnen we je helpen?

Zoeken

Je Shopify-integratie testen

  • Beschikbaar voor Pro, Standard, Advanced en Enterprise
  • Beschikbaar voor Core en Plus

Lightspeed-Shopify-Logo.png

In het volgende artikel hebben we een aantal testscenario's opgesomd die je kunt doorlopen nadat je Retail POS en Shopify succesvol hebt verbonden en je producten hebt ingesteld of succesvol hebt gekoppeld. We raden je aan om deze scenario's te doorlopen om er zeker van te zijn dat alles werkt zoals verwacht en om vertrouwd te raken met de integratie en de verwachte workflows.

Bestellingen

Als je de bestellingen voor de volgende scenario's test, kun je dit doen door Draft Orders (conceptbestellingen) aan te maken op Shopify en er echte bestellingen van te maken. We raden je aan om ook een testbestelling aan te maken via je klantgerichte website om te testen of deze goed is ingesteld.

Testscenario Wat je moet controleren Aanvullende informatie
Online een verkoop op Shopify verwerken en controleren of deze aan Retail POS wordt toegevoegd
  • Is de bestelling overgezet naar Retail POS?
  • Worden de belastingen correct toegepast in Retail POS?
  • Wordt de verzendmethode correct toegepast in Retail POS?
  • Als het een nieuwe klant is, is er dan een nieuw klantprofiel aangemaakt in Retail POS?
  • Als het om een bestaande klant met bijbehorend e-mailadres gaat, is de bestelling dan toegevoegd aan de bestaande verkoopgeschiedenis van die klant?
Een terugbetaling verwerken voor een online bestelling op Shopify
  • Opmerking: de verkoop in Retail POS wordt niet terugbetaald en de voorraad wordt niet opnieuw toegevoegd in Retail POS.
  • Zorg ervoor dat je de bestelling handmatig terugbetaalt in Retail POS om de voorraad te corrigeren.
Een online bestelling annuleren op Shopify
  • Opmerking: de verkoop in Retail POS wordt niet geannuleerd en de voorraad wordt niet opnieuw toegevoegd in Retail POS.
  • Zorg ervoor dat je de bestelling handmatig annuleert in Retail POS om de voorraad te corrigeren.
Een online bestelling afhandelen op Shopify
  • Als je de bestelling in Shopify markeert als afgehandeld, wordt de bestelling dan bijgewerkt in Retail POS?
  • Als je de bestelling als voltooid markeert in Retail POS, wordt de bestelling dan juist bijgewerkt in Shopify?
  • Opmerking: Als je nog een betaling verwacht voor een bestelling, wordt deze bestelling gesynchroniseerd met Retail POS als Levering, Openstaand en meegeteld als omzet voordat de bestelling is voltooid.

Productupdates

De volgende testscenario's hebben betrekking op het uitvoeren van updates voor je producten in Retail POS en het controleren hoe je Shopify-producten reageren op deze updates. Het is belangrijk om te onthouden dat Retail POS het "administratiesysteem" van de integratie is, wat betekent dat alle productupdates in Retail POS moeten worden uitgevoerd.

Testscenario Wat je moet controleren Aanvullende informatie
Actie voor het bijwerken van de productinformatie (beschrijving, naam, labels, prijs) voor een product dat is gepubliceerd in Shopify
  • Werd de update correct weergegeven op Shopify?
  • Opmerking: Als je het product op Shopify wijzigt, wordt dit niet gesynchroniseerd met Retail POS.
  • Opmerking: Als je nog een update maakt aan het product in Retail POS, dan wordt de bewerking die je apart in Shopify hebt gemaakt weer overschreven.
Voeg een variant toe in Retail POS en controleer of deze synchroniseert met Shopify
  • Is de nieuwe variant toegevoegd aan Shopify?
Verwijder een variant in Retail POS en controleer of deze aan Shopify wordt toegevoegd
  • Is de variant verwijderd uit Shopify?
Een product dat is gepubliceerd op Shopify inactief maken in Retail POS
  • Is het product "onzichtbaar" geworden op Shopify?
  • Opmerking: als het product in Retail POS wordt bijgewerkt terwijl het nog inactief is, dan wordt het product weer 'zichtbaar' op Shopify
Een product eraf halen
  • Wordt het eraf halen met succes weergegeven in Retail POS?
  • Let op: het product bestaat nog steeds op Shopify en is nog steeds beschikbaar op je verkoopkanalen
Een voorraadupdate maken van een product dat gesynchroniseerd is met Shopify 
  • Werd de update correct weergegeven op Shopify?
  • Opmerking: als je de voorraad rechtstreeks op Shopify bijwerkt, wordt deze niet gesynchroniseerd met Retail POS.
  • Opmerking: als je nog een andere update maakt voor het product in Retail POS, wordt de voorraadupdate die je direct op Shopify hebt gemaakt weer overschreven met de voorraad van Retail POS.
Als je meer dan één vestiging hebt, draag dan de voorraad over van de ene naar de andere vestiging en controleer of de voorraad synchroniseert met Shopify.
  • Is de voorraad correct bijgewerkt op Shopify?
  • Opmerking: als beide vestigingen zijn gesynchroniseerd met Shopify, zou de voorraad op Shopify hetzelfde moeten blijven.
Een voorraadbestelling verzenden en ontvangen in dezelfde vestiging
  • Is de voorraad correct bijgewerkt op Shopify?
Een gedeeltelijke voorraadtelling uitvoeren
  • Is de voorraad correct bijgewerkt op Shopify?
  • Opmerking: het uitvoeren van een volledige voorraadtelling is niet vereist voor testdoeleinden.

Anders

Er zijn nog een paar andere scenario's die we je aanraden om te testen en die uniek kunnen zijn voor jouw configuratie. De resultaten kunnen variëren afhankelijk van jouw unieke configuratie. Als je problemen ondervindt bij het testen van deze scenario's, raden we je aan contact op te nemen met Retail Support zodat we jouw account en jouw unieke configuratie nader kunnen bekijken.

Testscenario Wat je moet controleren Aanvullende informatie
Test of plug-ins van derden de Retail POS Shopify-integratie kunnen beïnvloeden
  • Als je plug-ins van derden gebruikt die de machtiging hebben om producten of bestellingen te wijzigen, zoals aangepaste productvelden of verzendplug-ins.
  • Voer extra tests uit zodra deze plug-ins geïnstalleerd en geactiveerd zijn. De Retail POS-integratie interpreteert alleen de basisimplementatie van Shopify en elke aanpassing via plug-ins of op maat gemaakte functionaliteiten kan invloed hebben op de manier waarop de integratie informatie synchroniseert met Retail POS.
  
Je betalingsgateway testen door een bestelling te plaatsen via de voor je klanten zichtbare website
  • Wordt de betaling juist weergegeven op de bestelling in Shopify?
  • Wordt de betaling juist weergegeven in Retail POS?
  
Maak een promotie aan op Shopify met behulp van promocodes of promoties en plaats een testbestelling
  • Is de bestelling overgezet naar Retail POS?
  • Opmerking: controleer hoe de korting wordt weergegeven in Retail POS en hoe dit wordt weergegeven in je rapportage.
  • Opmerking: het instellen van een promotie of prijslijst in Retail POS synchroniseert niet met Shopify. Dit is verwacht gedrag van het systeem.

 

Was dit artikel nuttig?