Als je je iPad naar de minimale systeemvereisten bijwerkt, word je gevraagd om de Retail POS-app toegang tot de bluetooth- en lokale netwerkinstellingen van je iPad te geven. Als dit wordt geweigerd, zal je printer niet meer werken. Om dit op te lossen, moet je ervoor zorgen dat bluetooth- en lokale netwerkrechten zijn ingeschakeld in Instellingen>Lightspeed Retail POS (X) op je apparaat.
Apparatenchecklist
Om je kassabonprinter in te stellen op je Mac, Windows PC of iPad, moet je eerst zorgen dat je alle benodigde randapparatuur hebt.
Kabels
Je hebt een voedingskabel nodig voor de printer en een ethernetkabel om de printer op je internetrouter aan te sluiten.
Kassabonrollen
Zorg ervoor dat je kassabonrollen van 80 mm hebt. Om de kassabonrol te laden, open je de vergrendeling rechtsboven op de printer, plaats je de kassabonrol erin en trek je een deel van het papier erdoor voordat je de klep sluit.
Kassalade (optioneel)
Misschien wil je tegelijkertijd ook je kassalade instellen, hiervoor heb je een RJ12-kabel nodig. Dit lijkt op een ethernetkabel, maar is aan één kant kleiner.
-
Het Epson-stuurprogramma voor Mac downloaden en installeren
- Voor het downloaden van de meest actuele printerstuurprogramma's (gespecialiseerde software die ervoor zorgt dat de printer correct werkt op je computer) ga je naar de de website van Epson, zoek je je printermodel op en klik je erop.
- Klik op de pagina van het printermodel op Software.
- Zet een vinkje in het selectievakje naast Agree to the Software License (Akkoord gaan met de softwarelicentie).
- Klik op de downloadknop naast het printerstuurprogramma voor [je besturingssysteem].
- Wanneer deze download is voltooid, open je de Finder en navigeer je naar de map Downloads. Dubbelklik hier op het bestand om het uit te pakken.
- Open vervolgens de uitgepakte map met dezelfde naam.
- Dubbelklik op het .dmg- en het pkg-bestand.
- Volg de instructies in de installatiegids om het stuurprogramma te installeren.
Je Epson-printer installeren
Nu je het printerstuurprogramma hebt geïnstalleerd, moet je de printer zelf installeren op je Mac.
1. Navigeer naar Systeeminstellingen en open Printers en scanners.
2. Klik op het plusje (+) in de linkerbenedenhoek
3. Selecteer IP bovenaan en volg de onderstaande instructies om je printergegevens in te voeren:
-
Adres: hier moet je het IP-adres van je printer invoeren.
-
Protocol: selecteer Line Printer Daemon - LPD uit de vervolgkeuzelijst.
-
Wachtrij: laat dit leeg.
-
Naam: dit is een optioneel veld, maar als je de naam van je kassabon wilt aanpassen, voer je het hier in.
-
Locatie: laat dit leeg.
-
Gebruik: Kies Selecteer software... uit de vervolgkeuzelijst. Dit opent een nieuw venster.
Om het IP-adres van de printer te printen:
- Zorg ervoor dat de Ethernet-kabel is verbonden met je printer en router
- Schakel de printer uit en weer in
- Wacht 20 seconden totdat de netwerkconfiguratiestrook is geprint.
4. Zoek naar Epson in het veld Filter, selecteer EPSON TM-T82II en klik op OK.
5. Zodra alle informatie is ingevoerd, klik je op Toevoegen.
Je printer zou nu ingesteld en klaar voor gebruik moeten zijn.
Een testprint uitvoeren
Nu je printer is geïnstalleerd, kun je deze gaan gebruiken om je kassabonnen te printen in Retail POS.
Volg de onderstaande stappen om een testprint uit te voeren:
1. Ga naar Verkopen > Verkoopgeschiedenis.
2. Klik op een verkoop om deze te vergroten.
3. Klik op Kassabon printen.
4. Selecteer het kassabonsjabloon dat je wilt gebruiken
Zo kom je in het afdrukvoorbeeldscherm. Als de Epson niet je standaardprinter is, wijzig je deBestemming en selecteer je de printer uit de lijst.
Zodra dat is gewijzigd, zou je een kassabon moeten kunnen printen.
Een kassalade aansluiten
Zodra je klaar bent met het instellen van je printer, kun je je kassalade aansluiten.
De kassalade wordt aangesloten op je kassabonprinter en opent zodra je een contante verkoop hebt voltooid, waarna de printer de kassabon uitprint.
Om de kassalade in te stellen:
1. Sluit de RJ12-verbindingskabel van de kassalade aan op de kassabonprinter.
2. Ga naar de volgende URL: http://localhost:631/printers/. Dit brengt je naar CUPS. CUPS is een service voor netwerkprinters die door Mac-computers wordt gebruikt. Hiermee kun je je printers instellen op een netwerk en opties aanpassen, zoals het instellen van de kassalade.
Checkpoint
Krijg je dit scherm te zien? CUPS moet ingeschakeld zijn voor je Mac om door te kunnen gaan. Raadpleeg onze gids CUPS-printerinterface voor Mac inschakelen voor meer informatie.
3. Selecteer in CUPS het model van je printer uit de lijst
4. Selecteer Set Default Options (Standaardopties instellen) in het vervolgkeuzemenu.
5. Selecteer Cash Drawer Control (Kassaladebeheer) en selecteer vervolgens Open after printing (Open na printen) in de vervolgkeuzelijsten voor zowel Cash Drawer #1 (Kassalade 1) als Cash Drawer #2 (Kassalade 2).
6. Klik op de knop Set Default Options (Standaardopties instellen) om te voltooien.
Je kassalade zou nu helemaal klaar moeten zijn! Je kunt het testen door een testprint uit te voeren vanuit Verkoopgeschiedenis
-
Het Epson-stuurprogramma voor Windows downloaden en installeren
- Voor het downloaden van de meest actuele printerstuurprogramma's (gespecialiseerde software die ervoor zorgt dat de printer correct werkt op je computer) ga je naar de de website van Epson, zoek je je printermodel op en klik je erop.
- Klik op de pagina van het printermodel op Software.
- Zet een vinkje in het selectievakje naast Agree to the Software License (Akkoord gaan met de softwarelicentie).
- Klik op de downloadknop naast het printerstuurprogramma voor [je besturingssysteem].
- Als deze download is voltooid, ga dan naar je Downloads-map, klik met de rechtermuisknop op het gedownloade bestand en selecteer Alles uitpakken.
- Na het uitpakken van het bestand wordt een nieuwe map geopend. Dubbelklik op de installatie en volg de instructies van de installatiegids.
- Eenmaal geïnstalleerd zie je een bevestigingsvenster. Sluit dit en ga door naar de volgende stap.
De Epson-printer installeren
Je komt nu in het scherm voor de configuratie van de printer waar je de volgende informatie moet invoeren:
- Model: Selecteer Epson TM-T82II onder model.
- Name: Typ de naam van je keuze of laat deze als standaard staan.
- Port Type: Stel dit in op Ethernet.
- Poort: laat dit op Auto setup staan.
- Adres: hier moet je het IP-adres van je printer invoeren.
Om het IP-adres van de printer te printen:
- Zorg ervoor dat de Ethernet-kabel is verbonden met je printer en router
- Schakel de printer uit en weer in
- Wacht 20 seconden totdat de netwerkconfiguratiestrook is geprint.
Zodra je deze velden hebt ingevuld, klik je op Save Settings. Er wordt een kassabon als test geprint die bevestigt dat de printer met succes is ingesteld.
Een testprint uitvoeren
Nu je printer is geïnstalleerd, kun je deze gaan gebruiken om je kassabonnen te printen in Retail POS.
Volg de onderstaande stappen om een testprint uit te voeren:
1. Ga naar Verkopen > Verkoopgeschiedenis.
2. Klik op een verkoop om deze te vergroten.
3. Klik op Kassabon printen.
4. Selecteer het kassabonsjabloon dat je wilt gebruiken
Zo kom je in het afdrukvoorbeeldscherm. Als de Epson niet je standaardprinter is, wijzig je deBestemming en selecteer je de printer uit de lijst.
Zodra dat is gewijzigd, zou je een kassabon moeten kunnen printen.
Een kassalade aansluiten
Zodra je klaar bent met het instellen van je printer, kun je je kassalade aansluiten.
De kassalade wordt aangesloten op je kassabonprinter en opent zodra je een contante verkoop hebt voltooid, waarna de printer de kassabon uitprint
Om de kassalade in te stellen:
1. Sluit de RJ12-verbindingskabel van de kassalade aan op de kassabonprinter.
2. Ga vervolgens naar het venster Apparaten en printers op je computer.
3. Klik met de rechtermuisknop op je kassabonprinter en selecteer Printing Preferences (Voorkeursinstellingen voor afdrukken) >Peripherals (Randapparatuur).
4. Gebruik het vervolgkeuzemenu Peripherals (Randapparatuur) om Cashdrawer (Kassalade) te selecteren.
5. Selecteer vervolgens End of document (Einde document) en klik op Open (Openen) op zowel Cash Drawer #1 (Kassalade 1) als Cash Drawer #2 (Kassalade 2).
Tip
Als je wilt dat de kassalade start voordat de kassabon wordt afgedrukt, kun je in plaats daarvan de optie Begin document selecteren.
6. Klik op Apply (Toepassen) om deze instellingen op te slaan en te testen door een testprint uit te voeren vanuit Verkoopgeschiedenis
-
De Epson TM-T82II verbinden met de Retail POS-app voor iPad
1. Open de Retail POS-app en tik op het Menu pictogram (☰)
2. Selecteer Instellingen > Hardware
3. Tik onder Kassabonprinters op Een printer toevoegen.
4. Er verschijnt een pop-upvenster. De optie Zoek een printer die je kunt toevoegen zoekt en toont printers die al verbonden zijn met het netwerk. Je printer wordt weergegeven onder aangesloten printers.
Als je printer hier niet tussen staat, tik dan op Stap voor stap een printer verbinden en toevoegen.
5. Voer een zelftest van de hardware uit door de instructies op het scherm te volgen en tik op Volgende.
6. Selecteer het merk van je printer.
7. Selecteer het model van je printer.
8. Selecteer het verbindingstype van je printer en tik op Volgende.
9. Volg de instructies op het scherm afhankelijk van je verbindingstype en tik op Printer toevoegen zodra je klaar bent.
10. Bevestig de printer die je wilt toevoegen door deze te selecteren onder aangesloten printers en tik op Volgende.
11. Je printer is nu toegevoegd en gekoppeld aan Retail POS. Je kunt kiezen of je de printer een nieuwe naam wilt geven, een testprint wilt uitvoeren of je kunt op Voltooien tikken.
Een testprint uitvoeren
Nu je printer is geïnstalleerd, kun je deze gaan gebruiken om je kassabonnen te printen in Retail POS.
Volg de onderstaande stappen om een testprint uit te voeren:
1. Tik op het Menu-pictogram (☰) om de zijbalk te openen en selecteer Verkoopgeschiedenis.
2. Klik op een verkoop om deze te vergroten.
3. Tik op Kassabon printen.
4. Selecteer de kassabonsjabloon die je wilt gebruiken en tik op Printen
Een kassalade aansluiten
Zodra je klaar bent met het instellen van je printer, kun je je kassalade aansluiten.
De kassalade wordt aangesloten op je kassabonprinter en opent zodra je voltooid bent met contant of een verkoop en de kassabon wordt geprint door de printer. Een manager of beheerder kan de kassalade ook handmatig openen vanuit Retail POS.
Om de kassalade in te stellen, open je de Retail POS-app en volg je de onderstaande instructies:
1. Tik op het Menu-pictogram (☰) om de zijbalk te openen.
2. Tik op Instellingen en kies Hardware.
3. Selecteer de printer waarop je de kassalade wilt aansluiten.
4. Sluit de RJ12-connectorkabel van de kassalade aan op de kassabonprinter.
5. Op de pagina met printerinstellingen zet je de instelling Kassalade ingeschakeld op Aan.
6. Zet de instelling Kassalade bij verkoop openen op Aan.