Aan de slag-handleiding
In dit artikel kom je te weten hoe je een van je belangrijkste tools kunt instellen: je iPad. Configureer je instellingen, installeer de app en log in om met verkopen te beginnen. Gebruik de carrousel hieronder om naar andere artikelen in de handleiding te gaan.
Als je je iPad voor het eerst instelt, volg dan eerst de stappen in de installatiehandleiding van Apple.
Met Retail POS wordt je iPad een van je meest gebruikte zakelijke tools. Voordat je begint met verkopen, moet je je iPad voorbereiden door de instellingen te configureren, de Retail POS-app te installeren en in te loggen op je Lightspeed-account. Je moet je Retail POS-winkel ook van tevoren instellen, inclusief accountconfiguratie en productcatalogus, bij voorkeur op een computer voor een optimale ervaring.
Dit heb je nodig
- Een ondersteunde iPad met een compatibel besturingssysteem en browserversie
- Toegang tot een beveiligde internetverbinding die behoort tot je bedrijfsnetwerk
- Een Apple ID voor het downloaden van de Retail POS-app
- Inloggegevens voor Retail POS
Wifi- en netwerkinstellingen configureren
Verbinden met een wifinetwerk
Om je iPad te verbinden met een veilig wifinetwerk ga je naar Instellingen > Wifi en selecteer je het specifieke wifinetwerk van je bedrijf. Voer je wachtwoord in en bevestig door op Verbind te klikken.
Netwerkinstellingen configureren
Om de netwerkinstellingen van je iPad te configureren ga je naar Instellingen > Wifi en tik je op het pictogram naast je verbonden netwerk.
Wifi configureren:
- Verbind automatisch: ingeschakeld.
- Databesparingsmodus: uitgeschakeld.
- Privé wifi-adres: uitgeschakeld.
- Beperk IP-adrestracking: uitgeschakeld.
Om handmatig je DNS-instellingen te configureren, klik je op Configureer DNS en selecteer je Handmatig. Als er al IP-adressen van DNS-servers in de lijst staan, verwijder deze dan uit dit venster. Klik op + (plusteken) om de volgende Google IPv4-adressen toe te voegen:
- 8.8.8.8
- 8.8.4.4
Ga vervolgens terug naar Instellingen > Wifi om je wijzigingen op te slaan.
Tijd- en meldingsinstellingen configureren
Je tijdzone aanpassen
Om op je iPad de juiste tijdzone voor je locatie in te stellen ga je naar Instellingen > Algemeen > Datum en tijd > Stel automatisch in.
Instellingen voor automatische updates en berichten aanpassen
Om ervoor te zorgen dat er tijdens werktijd geen updates gedownload kunnen worden die de service onderbreken, ga je naar Instellingen > App Store > Automatische downloads en schakel je App-updates uit.
Voor de veiligheid kun je het best je besturingssysteem en browser bijwerken naar de nieuwste versies, wanneer deze beschikbaar zijn.
Om je verkoopflow niet te laten onderbreken door FaceTime- en iMessage-meldingen, ga je naar Instellingen > FaceTime en schakel je FaceTime uit. Ga naar Instellingen > Berichten en schakel iMessage uit.
Begeleide toegang inschakelen
Met Begeleide toegang beperk je je apparaat tot één app en kun je bepalen welke functies beschikbaar zijn tijdens een sessie met Begeleide toegang. Hierdoor kan de Retail POS-app open blijven staan tijdens werktijd en voorkom je dat de Retail POS-app per ongeluk wordt afgesloten, want hierdoor zouden alle passieve apparaten die verbonden zijn met het actieve apparaat worden losgekoppeld.
Om Begeleide toegang in te schakelen op je iPad, ga je naar Instellingen > Toegankelijkheid. Klik onder Algemeen op Begeleide toegang. Volg de aanwijzingen om de instellingen aan te passen.
De Lightspeed Retail POS (X)-app installeren
Je werknemers zullen gebruik maken van de Lightspeed Retail POS (X)-app voor het verwerken van verkopen. Lightspeed gebruiken voor je bedrijf begint met het installeren van de app op je iPad.
- Zorg ervoor dat je apparaat verbonden is met je beveiligde wifinetwerk en aangesloten op de voeding.
- Open de App Store en zoek de Lightspeed Retail POS (X)-app op.
- Vul je Apple-inloggegevens in om het downloaden van de app toe te staan.
Zodra je de app hebt geïnstalleerd, kun je inloggen met je Lightspeed-account, je hardware configureren en Lightspeed Payments instellen.