Veelgestelde vragen over de Square-integratie met Retail POS.

Hoe kan ik Square en Retail POS gebruiken?

Ga naar deze link om Square en Retail POS te configureren.

Wat zijn de verwerkingskosten van Square?

De verwerkingskosten van Square variëren op basis van je verwerkingsvolume. Ga voor informatie hierover naar deSquare-prijzenpagina voor de VS, de prijzenpagina voor het VK of de Square-prijzenpagina voor Australië, afhankelijk van je locatie.

Welke hardware is verkrijgbaar bij Square?

Square biedt een contactloze en chipkaartlezer, een magneetkaartlezer en een Square-standaard (alleen VS). De Square-lezer is de enige lezer die wordt ondersteund. Klik hier voor informatie over het hardware-aanbod van Square in de VS. Voor informatie over Square's hardware-aanbiedingen in het VK klik hier. Voor informatie over de hardware van Square in Australië, klik hier.

Kan ik mijn eigen printer of scanner aansluiten op de Square-standaard?

Nee, de Square-standaard werkt alleen met goedgekeurde Square-hardware. Een USB Star-printer werkt bijvoorbeeld niet via de USB-poort van de Square-standaard. Als je je eigen hardware wilt gebruiken, moet je als alternatief een LAN- of bluetooth-hardwareapparaat kopen. Kijk op onze hardwarepagina voor opties.

Kan ik een verkoop retourneren die met Square is betaald?

Ja, volg het standaard retourproces van Retail POS en de Square-betaling wordt terugbetaald. Bekijk voor meer informatie ons helpcentrum-artikel over het retourneren van een Square-verkoop.

Kan ik Square-retouren verwerken voor verkopen die ik offline heb gedaan?

Nee, niet via het standaard retourproces van Retail POS. Om een retour te verwerken voor een verkoop die offline heeft plaatsgevonden, moet je inloggen op het Square-portaal en de retour daar verwerken.

Welke landen kunnen de Square- en Retail POS-integratie nu al gebruiken?

De Square-Retail POS-integratie is momenteel alleen beschikbaar voor winkeliers in de VS, Canada, het VK en Australië.

Kan ik fooien accepteren met Retail POS en Square?

Fooien kunnen niet worden toegewezen aan een verkoop in Retail POS, dus de fooienfunctie van Square kan niet worden gebruikt bij het aannemen van een Square-betaling in Retail POS.

Kan ik mijn Square-lezer integreren met Mac of pc?

Square integreert niet met pc of Mac, maar alleen met Retail POS op iPad.

Kan ik meerdere Square-accounts koppelen aan mijn Retail POS-account?

Er kan maar één Square-account worden gekoppeld aan een Retail POS-account. Individuele verkooppunten moeten toegang hebben tot en gebruik maken van het ene Square-account.