Hoi, hoe kunnen we je helpen?

Zoeken

Waarom kan ik niet inloggen met mijn gebruikersnaam en wachtwoord?

Vraag

Waarom kan ik me niet aanmelden?

Problemen met aanmelden

Configuratie

  • Retail POS voor pc of Mac
  • Retail POS op iPad

Antwoord

Zorg ervoor dat je de juiste gebruikersnaam gebruikt:

  • Primaire beheeraccounts melden zich aan met een e-mailadres als gebruikersnaam.
  • Andere gebruikers loggen in met hun toegewezen gebruikersnaam.

Aanvullende informatie

Gebruikersnamen zijn hoofdlettergevoelig in Retail POS. Zorg ervoor dat je de juiste hoofdletters invoert als je probeert in te loggen, anders herkent Retail POS deze niet als gebruiker.

Was dit artikel nuttig?