In Retail POS kun je kiezen of cadeaubonnen verlopen, en soms heb je een klant die een verlopen cadeaubon heeft die je toch wilt honoreren.

Omdat de cadeaubon verlopen is, kan Retail POS de verkoop niet verwerken via de normale cadeaubonbetaling. Als je de vervaldatum van cadeaubonnen in je winkel wijzigt, wordt de vervaldatum van cadeaubonnen die al zijn uitgegeven niet met terugwerkende kracht gewijzigd. Dit geldt alleen voor cadeaubonnen die vanaf dat moment worden verkocht.

Lees dit artikel voor meer informatie over hoe je de vervaldatum voor je cadeaubonnen kunt instellen.

Hoe verwerk je een verlopen cadeaubon?

Als je een nieuwe betaalmethode aanmaakt, kun je de verkoop doorvoeren met de betaalmethode verlopen cadeaubon in plaats van de verkoop door te voeren als contant geld of een bestaande betaalmethode. Dit doe je zodat de dagtotalen aan het einde van de dag kloppen. Je kunt zo ook de keren dat je verlopen cadeaubonnen hebt gehonoreerd bijhouden in je betalingsrapport.

Als je een verlopen cadeaubon wilt honoreren, volg dan de onderstaande stappen:

1. Maak een nieuwe betaalmethode verlopen cadeaubon aan door te navigeren naar Configuratie > Betaalmethodes en te klikken op Betaalmethode toevoegen.

2. Selecteer onder Betaalmethode Andere betaalmethode.

3. Klik op Configuratie starten. Retail POS maakt de betaalmethode aan en stuurt je door naar de configuratiepagina.

4. Geef de betaalmethode in het gedeelte Betaalgegevens de naam "verlopen cadeaubon" of "gehonoreerde cadeaubon" of iets anders dat gemakkelijk herkenbaar is als zijnde voor dit doel (en ook niet verward zal worden met de echte cadeaubon-betaalknop!). Klik op Betaalmethode opslaan.

5. Als je klaar bent om de betaling op het verkoopscherm te verwerken, zorg er dan voor dat het bedrag dat je in het veld rechtsboven hebt ingevuld het exacte bedrag van de cadeaubon is, of minder, en kies de nieuwe betaalmethode voor cadeaubonnen.

6. Als de verkoop meer is dan het bedrag van de cadeaubon, kan de klant de betaling splitsen en het openstaande bedrag van de verkoop betalen met een andere betaalmethode.

7. De cadeaubon zelf blijft als verlopen in je winkeladministratie staan, dus zorg ervoor dat je de cadeaubon na de verkoop van de klant inneemt en weggooit, zodat deze niet opnieuw gebruikt kan worden.

Aanvullende informatie

Deze methode is ook geschikt voor het verzilveren van cadeaubonnen die op een extern systeem worden beheerd.