Vervaldatums voor cadeaubonnen inschakelen
Volg de onderstaande stappen om vervaldatums in te schakelen voor je cadeaubonnen:
1. Ga naar Catalogus > Cadeaubonnen.
2. Ga op deze pagina naar het gedeelte Vervaldatum en klik op de knop zodat er een paars vinkje verschijnt.
3. Het veld Geldigheidsperiode verschijnt met een tekstveld en een vervolgkeuzemenu.
Kies in het vervolgkeuzemenu of je je cadeaubonnen binnen enkele dagen, maanden of jaren wilt laten verlopen. Vul in het tekstvak het aantal dagen, maanden of jaren in totdat de nieuw uitgegeven cadeaubonnen verlopen.
Opmerking
Cadeaubonnen zijn inwisselbaar tot en met de vervaldatum.
4. Zodra je deze stappen hebt doorlopen, wordt op alle nieuw uitgegeven cadeaubonnen de door jou gekozen vervaldatum toegepast.
Als je een Xero-account hebt gekoppeld aan Retail POS, moet je je winkel zo instellen dat de inkomsten uit verlopen cadeaubonnen naar Xero worden geboekt wanneer cadeaubonnen verlopen.
Belangrijk
Als niet de juiste Xero-omzetrekening is toegewezen voor verlopen cadeaubonnen op de Xero-instellingenpagina(Configuratie > Apps > Xero), dan zullen deze transacties (en alle andere transacties) niet synchroniseren met Xero.
Zo wijs je de inkomsten uit verlopen cadeaubonnen toe in Xero:
1. Ga naar de koppelingspagina Retail POS > Xero door op de link te klikken in het gedeelte voor de vervaldatum van cadeaubonnen:
Of door te navigeren naar Configuratie > Apps in de zijbalk en te klikken op het pen-pictogram naast Xero:
2. Navigeer hier naar het gedeelte Accounts for liability and expiry (Rekeningen voor verschuldigde bedragen en verlopen cadeaubonnen) en kies de gewenste omzetrekening onder Gift card expiry revenue (Omzet uit verlopen cadeaubonnen). Als je dit instelt, wordt de resterende waarde van alle verlopen cadeaubonnen als omzet geboekt in Xero.
3. Klik op Opslaan.
Opmerking
Als een cadeaubon verloopt, wordt dit als journaalpost in Xero geboekt.
Als je een QuickBooks Online-account hebt dat gekoppeld is aan Retail POS, moet je je winkel zo instellen dat de inkomsten uit verlopen cadeaubonnen naar QuickBooks Online worden geboekt wanneer de cadeaubonnen verlopen.
Belangrijk
Als je niet de juiste QuickBooks Online-rekening toewijst voor de omzet uit verlopen cadeaubonnen, dan zullen deze transacties (en alle andere transacties) niet doorgezet worden naar QuickBooks Online.
Zo wijs je de inkomsten uit verlopen cadeaubonnen toe in QuickBooks Online:
1. Navigeer naar Configuratie > Apps in de zijbalk en klik op het potloodpictogram naast QuickBooks Online.
2. Navigeer hier naar het gedeelte Liabilities (Verschuldigde bedragen) en kies de gewenste rekening onder Gift card expiry (Vervaldatum cadeaubonnen). Als je dit instelt, wordt de resterende waarde van alle verlopen cadeaubonnen als omzet geboekt in QuickBooks Online.
3. Klik op Opslaan.
Vervaldatums controleren
Als je klant wil weten wanneer een cadeaubon verloopt, voeg dan het cadeaubonproduct toe aan het verkoopscherm en scan de cadeauboncode of voer deze in. De details van deze cadeaubon worden dan weergegeven, inclusief de vervaldatum en een geschiedenis van de cadeaubon.
Veelgestelde vragen over de vervaldatums van cadeaubonnen
Wat moet ik doen als een cadeaubon is verlopen, maar ik de cadeaubon nog wel wil honoreren?
Helaas kun je de cadeaubon niet opnieuw uitgeven. Je kunt echter wel dit artikel bekijken voor meer informatie over het honoreren van een verlopen cadeaubon.
Waarom zie ik geen vervaldatums voor cadeaubonnen op de Retail POS (X-Series)-app voor iPad?
Deze functie is momenteel alleen beschikbaar in Retail POS (X-Series) voor Mac en pc. Vervaldatums van cadeaubonnen zijn binnenkort ook beschikbaar voor iPad!
Wat gebeurt er met alle cadeaubonnen die ik al heb uitgegeven?
Cadeaubonnen die al zijn uitgegeven hebben geen vervaldatum. Alleen cadeaubonnen die zijn uitgegeven nadat je de vervaldatum van cadeaubonnen hebt ingeschakeld, hebben een vervaldatum.
Staat de vervaldatum van de cadeaubon op de kassabon?
Nee, op dit moment nog niet.
Wat moet ik doen als mijn cadeaubonnen niet in Xero zijn geboekt?
Er verschijnt een foutmelding op de rapportpagina voor cadeaubonnen als je cadeaubonnen hebt die niet in Xero zijn geboekt. Op die pagina krijg je de optie om de mislukte transactie(s) opnieuw te boeken naar Xero. Je ontvangt ook een melding dat de fout is opgetreden.