Hoi, hoe kunnen we je helpen?

De verkoop van cadeaubonnen uitschakelen

De nieuwe cadeaubonomgeving wordt stapsgewijs uitgerold. Gebruik gedurende deze periode het tabblad Cadeaubonnen 1.0 in artikelen over cadeaubonnen voor instructies voor de standaardomgeving en het tabblad Cadeaubonnen 2.0 voor informatie over de nieuwe omgeving.
Retail-X-Gift-cards-Experience-tabs.png

Nadat je cadeaubonnen hebt geconfigureerd in je Retail POS-account, kun je de verkoop van cadeaubonnen wanneer je wilt uitschakelen.

Als je cadeaubonnen uitschakelt, kunnen geen nieuwe cadeaubonnen meer worden verkocht, maar kunnen klanten cadeaubonnen met openstaande saldi nog gewoon verzilveren. Je kunt deze raadplegen in het cadeaubonrapport.

Cadeaubonnen uitschakelen

  • Cadeaubonnen uitschakelen (standaard cadeaubonomgeving)

    Als je wilt, kun je stoppen met het verkopen van cadeaubonnen in je winkel.

    Ga als volgt te werk als je geen cadeaubonnen meer wilt verkopen:

    1. Navigeer naar Catalogus > Cadeaubonnen.
    2. Klik op de schakeloptie Cadeaubonnen inschakelen zodat er een X zichtbaar wordt.

      Retail-X-Gift-cards-Enabling-toggle-disabled.png

    3. Klik op Opslaan.

    Cadeaubonnen worden nu uitgeschakeld en je kunt geen cadeaubonnen meer verkopen via Retail POS.

  • Cadeaubonnen uitschakelen (nieuwe cadeaubonomgeving)

    Als je wilt, kun je de verkoop van cadeaubonnen in alle kanalen stopzetten. Daarnaast kun je precies instellen waar je cadeaubonnen verkoopt door Verkoopkanalen bovenaan de pagina te wijzigen in Alleen in winkel of Alleen online.

    Ga als volgt te werk als je in geen enkel kanaal meer cadeaubonnen wilt verkopen:

    1. Navigeer naar Catalogus > Cadeaubonnen.
    2. Klik onderaan de pagina op Geen cadeaubonnen meer verkopen.

      Retail-X-Gift-cards-Stop-selling.png

    3. Klik in het pop-upvenster op Geen cadeaubonnen meer verkopen. Je kunt het venster sluiten zonder de wijzigingen op te slaan door te klikken op X (Esc) of op de knop Cadeaubonnen blijven verkopen.

      Retail-X-Gift-cards-Confirm-stop-selling.png

    Nadat je hebt bevestigd, word je naar de pagina voor het inschakelen van cadeaubonnen geleid. Je kunt cadeaubonnen wanneer je wilt opnieuw inschakelen door op Beginnen te klikken.

Als een cadeaubon wordt toegevoegd aan een verkoop nadat de verkoop van cadeaubonnen is gedeactiveerd, kan de Retail POS-gebruiker de verkoop niet voltooien. Er wordt een foutmelding weergegeven en de knop Pay (Betalen) wordt gedeactiveerd totdat de cadeaubon uit de verkoop wordt verwijderd.

Wat nu?

De vervaldatum voor cadeaubonnen beheren

Kom te weten hoe je de vervaldatum voor cadeaubonnen kunt uitschakelen, vervaldatums kunt controleren en verlopen cadeaubonnen toch kunt aannemen.

Meer informatie

Cadeaubonnen annuleren

Annuleer verkopen met cadeaubonnen en verwijder saldi.

Meer informatie

Was dit artikel nuttig?