Hoi, hoe kunnen we je helpen?

BigCommerce-cadeaubonnen gebruiken

  • Beschikbaar voor Pro, Standard, Advanced en Enterprise
  • Beschikbaar voor Core en Plus

Als je Retail POS-winkel verbonden is met BigCommerce en je online cadeaubonnen gebruikt, dan kun je deze in Retail POS gebruiken om aankopen te doen.

Cadeaubonnen inschakelen

Je moet eerst de BigCommerce-cadeaubonfunctie inschakelen in zowel BigCommerce als Retail POS.

BigCommerce:

  1. Klik op Marketing.
  2. Klik op Gift certificates (Cadeaubonnen).
  3. Configureer de cadeauboninstellingen.
  4. Klik op Opslaan.

rtaImage.jpeg

Retail POS:

  1. Klik op Configuratie.
  2. Klik op Apps.
  3. Klik op het potloodpictogram naast BigCommerce.
  4. Klik onder Redeem gift certificates in-store (Cadeaubonnen in de winkel verzilveren) op Update permissions (Machtigingen bijwerken).
  5. Log in op BigCommerce.
  6. Klik op Confirm (bevestigen) om de machtigingen bij te werken.
  7. Selecteer in Retail POS Redeem gift certificates in-store (Cadeaubonnen in de winkel verzilveren).
  8. Klik op Wijzigingen opslaan.

Je hoeft Retail POS-cadeaubonnen niet ingeschakeld te hebben om BigCommerce cadeaubonnen in te schakelen en te verzilveren. Als je echter de Xero-integratie gebruikt, moet je Retail POS-cadeaubonnen inschakelen om de BigCommerce-cadeaubonnen aan de juiste passiefrekening te koppelen en deze te synchroniseren met Xero.

Cadeaubonnen gebruiken

Zodra de cadeaubonmachtigingen zijn ingeschakeld, kun je ze gebruiken als betaalmethode bij het verwerken van verkopen. Volg daarvoor de onderstaande stappen:

  1. Maak in het Sell screen (Verkoopscherm) de verkoop aan zoals normaal.
    Big-Commerce-Gift-Certificate-Sale-On-Sell-Screen.png
  2. Klik op Pay (Betalen) wanneer je klaar bent.
  3. Klik op de betaalmethode BigCommerce gift certificate (BigCommerce-cadeaubon).
    Big-Commerce-Gift-Certificate-Payment-Type.png
  4. Voer de cadeauboncode in en klik op Find gift certificate
    (Cadeaubon zoeken).Enter-Big-Commerce-Gift-Certificate-Code.png
  5. Klik op Pay with gift certificate (Betalen met cadeaubon).
    Big-Commerce-Gift-Certificate-Balance.png
  6. Klik op Complete sale (Verkoop voltooien) om te voltooien
    Big-Commerce-Gift-Certificate-Complete-Sale.png

Gedeeltelijke betalingen met cadeaubonnen

Als de klant alleen een bepaald bedrag met een cadeaubon wil betalen, verander dan gewoon de Amount to pay value (Waarde te betalen bedrag) op het Sell screen (Verkoopscherm).

Als de verkoopwaarde hoger is dan de cadeaubon, kun je het hele cadeaubonsaldo opmaken en het resterende verkoopbedrag met een andere betaalmethode betalen.

Cadeaubonnen en rapportage

Als je rapporten over cadeaubonaankopen wilt bekijken, kun je de onderstaande rapporten gebruiken:

  1. Verkooprapport - Cadeaubonnen worden weergegeven als een product en de totale waarde wordt weergegeven als omzet.
  2. Betalingsrapport - Cadeaubonnen worden weergegeven als een betaalmethode en geven de totale uitgegeven waarde weer.

Online verzilveringen van cadeaubonnen verschijnen niet in het betalingsrapport. Deze kun je bekijken in de sectie met cadeaubongeschiedenis van BigCommerce. Verzilveringen van cadeaubonnen in de winkel zullen niet verschijnen in de sectie met cadeaubongeschiedenis van BigCommerce.

Cadeaubonnen en boekhoudintegraties

Saldo's van online uitgegeven cadeaubonnen zullen worden verantwoord in de aansprakelijkheidsrapportage van winkeliers.

Verzilveringen van cadeaubonnen online en in de winkel zullen worden verantwoord in de omzetrapportage van winkeliers.

Aanvullende informatie

Op de pagina Settings (Instellingen) kun je de functie Redeem gift certificates in-store (Cadeaubonnen in de winkel verzilveren) niet aanvinken totdat je machtigingen zijn bijgewerkt.

Aankopen die in de winkel zijn gedaan met een cadeaubon kunnen niet worden terugbetaald op de cadeaubonnen.

Cadeaubonnen van BigCommerce kunnen in de winkel worden verzilverd, maar Retail POS-cadeaubonnen kunnen alleen online worden verzilverd via een partner als Wrapped die cadeaubonnen synchroniseert tussen Retail POS en BigCommerce. Cadeaubonnen kunnen dan zowel in de winkel als online worden aangeschaft en geaccepteerd.

Was dit artikel nuttig?