Hoi, hoe kunnen we je helpen?

Kassa's openen en sluiten

Het openen en sluiten van je kassa aan het begin en einde van elke handelsdag is een belangrijk onderdeel van de dagelijkse procedures. Door het begin en einde van elke dag vast te leggen, zijn afwijkingen makkelijker op te vangen, zijn de inkomsten van elke dag duidelijk zichtbaar en blijven rapporten accuraat. In combinatie met het dagelijks registreren van kasstromen verminder je zo het risico op fouten of diefstal.

Alle gebruikersrollen kunnen kassa's openen en sluiten en contanten verplaatsen. Deze machtigingen zijn standaard: je kunt ze niet verwijderen van de gebruikersrollen.

Een kassa openen

Voordat je met de dagelijkse verkoop kunt beginnen, moet je je kassa openen en, als je bedrijf met contant geld handelt, saldo aan de kassalade toevoegen.

  1. Ga naar Verkopen > Openen/sluiten.

    Pagina Beveiliging.

    Om op een iPad een kassa te openen, ga je vanuit het hoofdmenu naar Kassa openen en tik je op Kassa openen.

  2. Voeg een openingssaldo toe en een opmerking, indien vereist.
  3. Klik op Kassa openen. De kassa blijft open totdat je deze aan het eind van de handelsdag weer afsluit.

Contanten toevoegen en verwijderen

Gedurende de dag kan het nodig zijn om contant geld toe te voegen of te verwijderen uit de kassalade. Het is belangrijk om de kasstromen te registreren om te controleren op onnauwkeurig tellen of diefstal. Je kunt indien nodig een opmerking achterlaten om de reden van de kasstroom vast te leggen.

Om contanten toe te voegen of te verwijderen, ga je naar Verkopen > Contantenbeheer. Hier kun je contanten toevoegen, contanten verwijderen en de kasstromen van die dag bekijken.

Om op een iPad contanten toe te voegen of te verwijderen, ga je vanuit het hoofdmenu naar Contantenbeheer

Pagina Contantenbeheer met knoppen voor het verwijderen en toevoegen van contant geld, en een overzicht van de kasstromen van die dag.

Uitgaven

Je kunt deze optie gebruiken als je contant geld uit je kassalade moet verwijderen voor tip outs of kluisdalingen. Klik op Contant geld opnemen en selecteer Uitgaven.

Uitgaven kleine kas

Gebruik deze optie als je contant geld uit de kassalade moet gebruiken voor winkeluitgaven, zoals schoonmaakmiddelen of briefpapier. Klik op Contant geld verwijderen en selecteer Uitgaven kleine kas. 

Venster Contant geld verwijderen met de opties 'Uitgaven' en 'Uitgaven kleine kas'.

Inkomsten

Met deze optie kun je contant geld bijhouden dat je toevoegt aan je kassalade, zoals contant geld dat wordt toegevoegd om je saldobedrag te verhogen. Klik op Contant geld toevoegen en selecteer Inkomsten.

Inkomsten kleine kas

Selecteer deze optie als je kleingeld hebt verwijderd en het nu weer moet toevoegen aan de kassalade. Klik op Contant geld toevoegen en selecteer Inkomsten kleine kas.

Venster Contant geld toevoegen met de opties 'Inkomsten' en 'Inkomsten kleine kas'.

Een kassa sluiten

Na het sluiten van je kassa kun je contant geld en creditcardbonnen optellen en deze totaalbedragen vervolgens vergelijken met de bedragen die zijn vastgelegd in Retail POS.

Het is raadzaam om elke kassa aan het einde van elke dag te sluiten. Dit maakt het mogelijk om de betalingsinformatie dagelijks af te stemmen. Als je de kassa meerdere dagen achter elkaar open laat staan, kan het op een later tijdstip lastiger worden om bepaalde betalingen of problemen te achterhalen.

  • Een kassa sluiten op een computer

    1. Ga naar Verkopen > Openen/sluiten.

      Pagina Kassa sluiten.

    2. Selecteer Alleen totaalbedrag aan contant geld invoeren of Contant geld tellen per denominatie.

      Pagina Kassa sluiten met alleen 'Contant totaal invoeren' geselecteerd en het veld 'Contant totaal' benadrukt.

      • Voer bij Alleen totaalbedrag aan contant geld invoeren in het veld totaalbedrag aan contant geld het bedrag in.
      • Voer bij Contant geld tellen op denominatie de aantallen van elke munt of elk biljet in het desbetreffende veld Aantal in. Contante betalingen, kassaladesaldo's en kasstromen moeten in de telling worden meegenomen.

        Gedeelte Contant geld tellen met verschillende munten en bankbiljetten, een veld voor het aantal en automatisch berekende bedragen voor elke munt/elk bankbiljet.

        Terwijl je aantallen invoert, wordt het veld Bedrag automatisch bijgewerkt, zodat je het actuele TOTAALBEDRAG AAN CONTANTEN te zien krijgt. Dit wordt ook automatisch ingevuld in het veld Geteld ($) in het gedeelte Overzicht betalingen.

        Gedeelte 'Overzicht betalingen' waarin het veld 'Geteld' is uitgelicht.

    3. Voltooi het einde van de dagproces van de betaalterminal van je kaart om de som van de inkomsten voor die dag te krijgen. Bevestig dat de waarde wordt weergegeven in de kassasluiting. Voer de waarde in het veld Geteld ($) in.

      Het gedeelte 'Overzicht betalingen' met alle betaalmethoden en de kolommen voor het verwachte en getelde bedrag en voor het verschil.

    4. Als je betalingen via andere betaalmethoden hebt ontvangen, voer dan voor elke betaalmethode de waarde in bij Geteld ($).
    5. Je kunt desgewenst een opmerking toevoegen in het veld Opmerking.

      Gedeelte 'Sluitingsoverzicht' met het veld 'Opmerkingen' en knop 'Kassa sluiten'.

    6. Klik op Kassa sluiten.
    7. (Optioneel) Klik op Laatste overzicht printen om het sluitingsoverzicht te printen of als pdf op te slaan voor je administratie.
  • Een kassa sluiten op iPad

    1. Tik in het hoofdmenu op Kassa sluiten.

      Hoofdmenu met Kassa sluiten uitgelicht.

    2. Tik op Kassa sluiten.

      Pagina Kassa met de knop 'Kassa sluiten'.

    3. Tel het contante geld. Je kunt een contant totaalbedrag invoeren of de hoeveelheid van elke denominatie in je kassalade invoeren.
      • Tik voor het invoeren van het totaal aan contanten op Bedrag invoeren in het veld Geteld ($) van het gedeelte Kasoverzicht. Het veld Verschillen ($) wordt automatisch bijgewerkt.

        Pagina 'Kassa sluiten' met het veld 'Geteld ($)' uitgelicht.

      • Tik voor het invoeren van contant geld per denominatie op Contanten tellen.

        Pagina 'Kassa sluiten' met de optie 'Contanten tellen' uitgelicht.

        • Tik op de knoppen + en - om het aantal van elke munt of elk biljet in je kassalade in te voeren. Je kunt ook op 0 tikken om het aantal van elke munt of elk biljet in het desbetreffende veld in te voeren. Contante betalingen, kassaladesaldo's en kasstromen moeten in de telling worden meegenomen.

          retail-x-ipad-count-cash.png

          Terwijl je elke aantal invoert, wordt het veld Totaal geteld automatisch bijgewerkt, waardoor je een voortdurend in het veld Verschil de actuele waarde ziet.

        • Tik op het vinkje wanneer je klaar bent met tellen.
    4. Als je betalingen via andere betaalmethoden hebt ontvangen, voer je deze totalen in door op de bijbehorende 0,00 te tikken in het gedeelte Overzicht overige betalingen.

      Overzicht van overige betalingen met één betaalmethode uitgelicht.

      De velden Geteld ($) en Verschillen ($) worden automatisch bijgewerkt.

    5. (Optioneel) Voeg in het veld Voeg een opmerking toe over de kassasluiting een opmerking toe.

      Pagina 'Kassa sluiten' met veld voor het toevoegen van een opmerking en de knop 'Kassa sluiten'.

    6. Tik op Kassa sluiten.
    7. (Optioneel) Tik op Printen om het sluitingsoverzicht te printen voor je administratie.

      Sluitingsoverzicht met de opties Printen en Gereed.

    8. Tik op Gereed

Na afronding van de kassasluiting wordt al het contante geld, inclusief alle kasstromen en het saldo van de kassalade, geregistreerd als verwijderd en gaat Retail POS ervan uit dat er niets meer in je kassalade zit. Als je het saldo van de kassalade meeneemt naar de volgende dag, moet je de waarde ervan invoeren wanneer je de kassa de volgende keer opent.

Afwijkingen

Als je fysieke telling lager is dan je verwachte telling in Retail POS, wordt dit verschil geregistreerd als een tekort. Als het meer is dan de verwachte telling, wordt het overtollige bedrag in Retail POS geregistreerd als een te hoge betaling.

Wat nu?

Het kassasluitingenrapport gebruiken

Gebruik het kassasluitingsrapport om de verkoopgegevens voor afzonderlijke verkoopperioden bij te houden.

Meer informatie

Het verkoopscherm van Retail POS gebruiken

Ga naar het verkoopscherm om verkopen aan te maken, transacties te voltooien en nog veel meer.

Meer informatie

Was dit artikel nuttig?