Retail POS wijst een unieke gebruikersbarcode toe aan elke gebruiker in je winkel. Deze kan zo nodig worden gewijzigd door een manager of beheerder. Je kunt deze barcodes gebruiken om snel te schakelen tussen verschillende gebruikers zonder dat ze elke keer hun wachtwoord moeten invoeren.

Je gebruikersbarcode openen en printen

Alle bestaande gebruikers in je winkel hebben een unieke gebruikersbarcode die is gekoppeld aan hun Retail POS-gebruikersaccount. Volg deze stappen om deze barcodes te vinden en uit te printen:

1. Ga naar Configuratie > Gebruikers.

   

2. Klik op de gebruiker waarvan je de barcode wilt bekijken.
3. De barcode is zichtbaar in het onderdeel Sneller van gebruiker wisselen.

   

4. Klik optioneel op Barcode printen.

Standaard kunnen managers en beheerders nieuwe barcodes genereren voor andere gebruikers in je Retail POS-account. Hiervoor klikken ze op Een nieuwe ID voor snel inloggen genereren... en selecteren ze Nieuwe ID genereren.

Machtigingen om van gebruiker te wisselen wijzigen

Je kunt de manier waarop van gebruiker wordt gewisseld wijzigen om het proces te versnellen of juist strenger te beveiligen.

De voorkeuren voor het wisselen van gebruiker wijzigen:

1. Ga naar Configuratie > Beveiliging.

   

2. Selecteer de configuratie voor het wisselen van gebruiker waar je de voorkeur aan geeft:
   • Bij het wisselen van gebruiker nooit om een wachtwoord vragen
   • Geen wachtwoord vragen als er via een barcode van gebruiker gewisseld wordt
     

     Als gebruikers die dag nog niet hebben ingelogd, moeten ze hun wachtwoord eenmalig invoeren om de rest van de dag van gebruiker te kunnen wisselen zonder hun wachtwoord in te voeren.

   • Om wachtwoord vragen wanneer er gewisseld wordt naar een gebruiker met meer privileges
   • Bij het wisselen van gebruiker altijd om een wachtwoord vragen
3. Klik op Wijzigingen opslaan.

Problemen met het wisselen van gebruiker oplossen

• Het kan zijn dat de scanner in de toetsenbordmodus staat. Je kunt de scanner dan alleen gebruiken in de zoekvelden. Als dit het geval is, probeert Retail POS de gebruikersbarcode te koppelen aan een product of klant.

  Om barcodes te kunnen gebruiken om op een iPad van gebruiker te wisselen, moet je de scanner in de iOS-modus zetten.

• Controleer of de machtigingen voor het wisselen van gebruiker zo zijn ingesteld dat van gebruiker kan worden gewisseld zonder een wachtwoord in te voeren.

  Gebruikers moeten hoe dan ook één keer per dag hun wachtwoord invoeren om van gebruiker te kunnen wisselen met een barcode.

Wat nu?