Als je bestaande producten hebt in zowel Retail POS als Shopify, raden we je aan deze producten te koppelen zodat voorraadwijzigingen correct worden gesynchroniseerd tussen de twee platforms. In dit artikel staan drie veelvoorkomende scenario's die je kunt tegenkomen bij het koppelen van je Retail POS- en Shopify-producten.

Welke productgegevens synchroniseren met Shopify?

Belangrijk

• Zodra je Retail POS- en Shopify-accounts aan elkaar zijn gekoppeld, fungeert Retail POS als het administratiesysteem.
• Je moet je productcatalogus, prijzen en voorraadinformatie beheren in Retail POS om ervoor te zorgen dat alles accuraat en up-to-date blijft.
• Shopify stuurt belangrijke informatie terug naar Retail POS, zoals online verkopen, informatie over nieuwe klanten of bestaande klanten die aan een verkoop is gekoppeld, en voorraad van een verkoop om de voorraadniveaus synchroon te houden.
• Klik op de volgende link om meer te lezen over het gebruik van de Shopify-integratie.

Scenario 1: ik heb dezelfde producten in Retail POS en Shopify met overeenkomende SKU's en sleutels.

Als je dezelfde producten hebt in Retail POS en Shopify, dan zal de synchronisatie je producten uit Shopify koppelen aan dezelfde producten in Retail POS door de SKU's en sleutels van de producten te matchen.

1. Navigeer naar Configuratie > Apps en klik op het potloodpictogram naast Shopify.

2. Klik op de pagina met Shopify-instellingen op Shopify-producten ophalen. Selecteer vervolgens Alle Shopify-producten ophalen in de vervolgkeuzelijst.

3. Alle producten met overeenkomende SKU- en sleutelcombinaties worden aan elkaar gekoppeld. Als je barcodes gebruikt in Shopify, dan moet je deze overdragen naar het veld Variant SKU in Shopify voordat je de producten synchroniseert. Dit is om ervoor te zorgen dat de producten in Shopify overeenkomen met de bestaande Retail POS-producten.

Belangrijk

Als je Alle Shopify-producten selecteert, wordt de informatie van Shopify met Retail POS gesynchroniseerd en wordt overschreven wat er op dat moment in Retail POS staat. Controleer of de productinformatie in Shopify correct is voordat je de synchronisatie met Retail POS start. Je kunt ook back-ups maken van je huidige Retail POS-producten door de onderstaande stappen te volgen:

1. Exporteer en sla je productlijst op in een CSV-bestand. Dit is een kopie van je huidige voorraadniveaus in Retail POS.
2. Koppel je Shopify-producten met Retail POS. Producten zijn succesvol gekoppeld aan Shopify als je de banner "Op Shopify bekijken" ziet op de Productenpagina in Retail POS. De voorraadniveaus voor het product zullen ook hetzelfde zijn op beide platforms.
3. Als je een probleem ondervindt bij het koppelen van producten, zoek dan het CSV-bestand op dat je bij stap één hebt opgeslagen en importeer het in Retail POS voordat je het opnieuw probeert.

Scenario 2: ik heb verschillende producten in Retail POS en Shopify, maar ik wil alle producten op beide platforms koppelen en behouden.

Als je een groep producten hebt in Retail POS en een andere groep in Shopify, en je wilt de twee combineren zodat je dezelfde producten op beide platforms hebt, volg dan de onderstaande stappen:

1. Synchroniseer eerst de Shopify-producten met Retail POS door te navigeren naar Configuratie > Apps. Klik vervolgens op het potloodpictogram naast Shopify.

2. Klik op Shopify-producten. Selecteer vervolgens Alle Shopify-producten uit de vervolgkeuzelijst.

Belangrijk

Afbeeldingen bij producten in Shopify worden niet gesynchroniseerd met Retail POS. Als je deze afbeeldingen in Retail POS wilt hebben, moet je ze handmatig uploaden.

2. Om de Retail POS-producten te publiceren in Shopify, navigeer je naar de Shopify-instellingenpagina in Retail POS en klik je op Producten in Shopify publiceren.

Door dit te doen worden alle actieve producten in Retail POS gepubliceerd in je Shopify-winkel.

Belangrijk: Retail POS stuurt alleen de hoofdafbeelding van het product naar Shopify. Extra afbeeldingen, zoals afbeeldingen voor variantproducten, moeten apart worden geüpload.

Scenario 3: ik heb producten in Retail POS en Shopify, maar niet alle SKU- en sleutelcombinaties komen overeen.

Soms heb je dezelfde producten in Retail POS en Shopify, maar komen de SKU's en/of sleutels voor deze producten niet overeen tussen Retail POS en Shopify. Zo los je dit op:

1. Zorg ervoor dat de gemeenschappelijke producten in Retail POS en Shopify dezelfde SKU- en sleutelcombinatie hebben.

2. Als gemeenschappelijke producten in Retail POS en Shopify geen overeenkomende SKU- en sleutelcombinaties hebben, bewerk dan de SKU's of sleutels voor deze producten in Shopify of Retail POS.

Belangrijk

Voordat je deze wijziging doorvoert, is het belangrijk om te weten wat de gevolgen zijn van het wijzigen van SKU's en sleutels in Retail POS of Shopify:

De sleutel wijzigen in Shopify: dit verandert het laatste stukje van de product-URL, wat betekent dat alle SEO-, FB-campagne-, Google Adwords- en andere digitale-marketing-links worden verbroken.

De sleutel wijzigen in Retail POS: De sleutel van een standaardproduct kan worden gewijzigd via CSV en rechtstreeks in Retail POS. De sleutel van een product met varianten kan echter alleen rechtstreeks in Retail POS worden gewijzigd en niet via de CSV.

De SKU's wijzigen in Retail POS: als je barcodes gebruikt in een winkel, dan moet je de barcode opnieuw printen voor de nieuwe SKU's.

We raden je aan om contact op te nemen met Shopify Support over de gevolgen van het wijzigen van de SKU's en sleutels voor je producten.

3. Zodra de sleutel en de SKU voor elk product overeenkomen, navigeer je naar de Shopify-instellingenpagina in Retail POS en klik je op Shopify-producten. Selecteer vervolgens Alle Shopify-producten in de vervolgkeuzelijst. Retail POS zoekt naar de SKU- en sleutelcombinaties van de Shopify-producten en koppelt ze aan elkaar.

4. Het is belangrijk dat je Alle Shopify-producten kiest wanneer je Shopify voor het eerst koppelt met Retail POS. Zodra je dit hebt gedaan, moeten alle toekomstige producten worden aangemaakt in Retail POS, omdat Retail POS het administratieve systeem wordt voor alle voorraad- en productbeheer in de toekomst.

Als je deze functie gebruikt, kun je het barcodeveld gebruiken als SKU's ontbreken.