Houd je Retail POS-winkel in de gaten, zelfs als je er niet bent. Met de Reporter-app voor Android heb je de gegevens van je winkel bij de hand, zodat je met een gerust hart weg kunt gaan zonder iets te missen.
Inloggen op de Reporter-app
Zodra ze de Reporter-app hebben gedownload, kunnen gebruikers van het type Beheerder en Manager inloggen Volg de onderstaande stappen om in te loggen:
- Navigeer door het welkomstscherm met de knop Volgende om door te gaan.
- Voer de naam van je winkel in en tik op Volgende.
- Voer je gebruikersnaam en wachtwoord in en tik op Inloggen.
Alleen beheerder- en managergebruikers kunnen inloggen op de Reporter-app. Kassamedewerker-gebruikers moeten worden geüpgraded naar beheerder- of managerstatus om toegang te krijgen tot de Reporter-app.
Rapporteren vanaf de startpagina
Startpagina
Zodra je bent ingelogd, krijg je met Reporter volledige toegang tot de startpagina van Retail POS. Hier vind je grafieken met de belangrijkste retailstatistieken, zodat je de verkoop van dag tot dag kunt volgen.
Je kunt deze filteren op Vandaag, Deze week en Deze maand door het vervolgkeuzemenu deze X... te selecteren.
Je kunt ook filteren op vestiging, standaard ingesteld op Alle vestigingen. door het vervolgkeuzemenu in X... te selecteren.
De standaardweergave bestaat uit de statistieken Mijn verkoopprestaties, Brutowinst en Best verkochte producten.
Je kunt weergaven toevoegen of verwijderen door op Meer Retail-statistieken tonen te tikken. Hier kun je weergaven selecteren voor Omzet, Verkopen met klant, Aantal verkopen, Gemiddelde verkoopwaarde, Gemiddeld aantal items per verkoop, Met korting en Beste verkopers.
Zodra je een selectie gemaakt hebt, tik je op Dashboard bijwerken.
Advanced Metrics (Geavanceerde statistieken) zijn alleen beschikbaar voor winkeliers met een Pro-, Geavanceerd- of Enterprise-abonnement. Klik hier voor meer informatie over abonnementen en prijzen.
Elk van deze statistieken wordt berekend aan de hand van een specifiek rapport in Retail POS. Bij elke statistiek kun je op Rapport bekijken tikken om naar het volledige rapport te gaan voor uitgebreidere gegevens.
Als je meer wilt weten over elke statistiek en hoe je deze optimaal kunt benutten, raadpleeg je ons artikel Geavanceerde Retail-statistieken op het homedashboard.
Gegevens vernieuwen
Tik rechtsboven op het vernieuwingspictogram om de rapportagegevens te vernieuwen.
Verkoopgeschiedenis bekijken
Op het tabblad Verkoopgeschiedenis kun je al je verkopen bekijken. Ze staan op chronologische volgorde, van de nieuwste tot de oudste. Voor elke verkoop worden de dag en het tijdstip en het bedrag vermeld, evenals een status-tag voor verkopen op rekening, reserveringen en openstaande verkopen.
Als je op een verkoop klikt, worden de details getoond. Hier vind je informatie als dag en tijdstip, bonnummer, klant, gebruiker, status, verkoopdetails en betaalinformatie.
Je kunt verkopen filteren door op de filterknop rechts bovenaan de pagina de tikken. Stel zoekcriteria voor status, vestiging, gebruiker, klant of bonnummer in en tik op Zoeken.
Je kunt geen verkoopgegevens annuleren, bewerken of exporteren en ook geen retouren verwerken via de Reporter-app.
Gebruikersactiviteit monitoren
Gebruik het tabblad Activiteit om te controleren welke Retail POS-gebruikers hebben ingelogd bij het account.
Zo kun je monitoren welke gebruikers inloggen bij je Retail POS-account en wanneer, dat gebeurt en de details van de log-in bekijken, inclusief IP-adres en apparaatinformatie.
Elke inlogactiviteit wordt op chronologische volgorde weergegeven, van de nieuwste naar de oudste, met informatie over datum en tijdstip, gebruikersnaam en schermnaam.
Als je op een specifieke inlogactiviteit tikt, krijg je aanvullende informatie te zien, zoals IP-adres, apparaat, besturingssysteem en browser.
Raadpleeg voor meer informatie over het monitoren van inlogactiviteit in Retail POS het artikel Inloggegevens van gebruikers bijhouden in Retail POS (X-Series).
Reporter-widgets toevoegen aan het startscherm
De Reporter-widget kan worden geconfigureerd voor weergave van statistieken voor Omzet), Brutowinst, Totale kosten, Totale belasting, Totale korting en Aantal verkopen (Verkoopaantal). Voor elke statistiek kan de tijdsperiode worden ingesteld op Vandaag, Deze week of Deze maand.
De standaard-widget voor omzet is beschikbaar voor alle abonnementen. Extra statistiek-widgets zijn alleen beschikbaar voor winkeliers met Pro-, Geavanceerd- en Enterprise-abonnementen. Klik hier voor meer informatie over abonnementen en prijzen.
Een widget toevoegen op Android
- Tik op het home-scherm van een Android-apparaat op een lege ruimte en houd ingedrukt.
- Tik op Widgets.
- Zoek Reporter en tik erop, en tik op de widget en vervolgens op Toevoegen.
- Selecteer in de vervolgkeuzelijsten het type statistieken en het tijdsinterval.
- Tik op Opslaan.
Zodra de widget is toegevoegd aan je home-scherm, kun je deze desgewenst verplaatsen en groter of kleiner maken door deze ingedrukt te houden. Je kunt ook naar de instellingen gaan om het type statistieken en het tijdsinterval naar wens aan te passen.
Voor meer informatie over Android-widgets in het algemeen, kun je terecht in het Android-helpcentrum.
Aanvullende Retail POS-functionaliteit
Aanvullende Retail POS-functionaliteit, zoals Reporting (Rapportage), Catalog (Catalogus), Inventory (Voorraad), Customer (Klanten) en Setup (Configuratie), zijn toegankelijk via het Menu voor controle- en beoordelingsdoeleinden.
Verkopen kunnen niet worden verwerkt met Reporter en het Sell Screen (Verkoopscherm) is niet toegankelijk via het Menu.
Op zoek naar de iOS-versie van de Reporter-app? Raadpleeg ons artikel De Reporter (X-series)-app voor iOS gebruiken voor meer informatie en om de app te downloaden.