Als een klant binnenkomt om zijn cadeaubon te verzilveren, voeg dan de door hem gekozen producten toe aan de verkoop zoals je normaal zou doen op zowel Retail POS op iPad en de online kassa.

Zodra de klant tevreden is met zijn keuze, klik je op Betalen. Dit brengt je naar het betaalscherm. Om een betaling met een cadeaubon te accepteren, selecteer je de betaalmethode Cadeaubon.

Dit vraagt je om de unieke code van de cadeaubon te scannen of in te voeren.

Tip

Je kunt dit proces gebruiken om het saldo van de cadeaubon van een klant te controleren.

Nadat de code succesvol is ingevoerd, kun je op Betalen met cadeaubon klikken om de verkoop af te ronden.

Krijg je de melding "Cadeaubon niet geactiveerd"?

Probeer de bon opnieuw te scannen of handmatig in te voeren en controleer of de code op het scherm overeenkomt met de code op de bon van de klant. Dit geldt ook voor de hoofdletters en kleine letters, want de cadeauboncode is hoofdlettergevoelig. Als de fout opnieuw optreedt, dan is de cadeaubon nog niet geactiveerd.

Als het verkooptotaal van een klant hoger is dan het saldo op zijn cadeaubon, moet je bevestigen dat het volledige saldo van de bon wordt verwijderd en moet je het uitstaande saldo verwerken met een andere betaalmethode.

Tip

Als de klant slechts een deel van zijn cadeaubon wil uitgeven, pas dan het saldo van het aangeboden bedrag aan in het betaalscherm voordat je de betaalmethode cadeaubon selecteert.

Lees dit artikel voor meer informatie over cadeaubonnen in Retail POS.