Nadat je Retail POS- en Shopify-accounts zijn gekoppeld, moet je Retail POS gebruiken als administratiesysteem voor beide platforms. Als je begrijpt welke productinformatie wordt gesynchroniseerd, kun je fouten in het beheer van je catalogus voorkomen.

Uitleg over hoe productinformatie wordt gesynchroniseerd naar Shopify

Wegens verschillen in systeembeperkingen kan niet alle informatie worden gesynchroniseerd tussen Shopify en Retail POS.

De volgende informatie wordt gesynchroniseerd vanuit Retail POSnaar Shopify:

• Naam > titel
• Beschrijving > beschrijving
• Leverancier of merk > leverancier
• Sleutel > sleutel (einde van URL)
• SKU > SKU
• Productcategorie > producttype
• Tags > tags
• Naam/waarde van variant > optiewaarde
• Variantkenmerk > optienaam
• Verkoopprijs > prijs
• Actief/Inactief > productbeschikbaarheid
• Voorraad > aantal
• Voorraad volgen
  • Uit - n.v.t.
  • Aan - aan, product alleen verkocht als voorraad > 0

Sommige informatie wordt niet gesynchroniseerd met Shopify:

• Afbeeldingen > media
• Leveranciersprijs > n.v.t.
• Nv.t. > UPC/barcode
• N.v.t. > collecties
• N.v.t. > gewicht van verzending
• N.v.t. > vergelijken op prijs

Producten synchroniseren in Retail POS (X-Series) en Shopify

1. Maak een back-up van je producten in Shopify en Retail POS. Met back-ups kun je terugkeren naar de oorspronkelijke catalogus als je een fout maakt of tegen een probleem aanloopt.
   1. Exporteer je productlijst en sla deze op. Deze export bevat je huidige voorraadniveaus in Retail POS.
   2. Exporteer je Shopify-producten en sla ze op. Deze export kun je gebruiken als je je catalogus in Shopify moet herstellen.
2. Controleer of je SKU's en sleutels voor beide platforms overeenkomen.

   • Als je barcodes gebruikt in Shopify, zet deze dan over naar het veld variant-SKU in Shopify.

   • SKU's kunnen worden bewerkt in Shopify of in Retail POS door het product te bewerken of een spreadsheet te importeren. Sleutels voor variantproducten kunnen alleen direct in Retail POS worden gewijzigd en niet via een CSV. Als je SKU's wijzigt in Retail POS, moet je barcodelabels printen voor de nieuwe SKU's.

     Als je een Shopify-sleutel bewerkt, wordt de product-URL gewijzigd. Dat kan gevolgen hebben voor tracking- en digitale-marketinglinks. Neem contact op met de supportafdeling van Shopifyvoor volledige informatie over het wijzigen van SKU's en sleutels voor je producten in Shopify.

3. Ga naar Configuratie > Apps en klik op het potloodpictogram naast Shopify.

   

4. Klik op de pagina met Shopify-instellingen op Shopify-producten. Selecteer vervolgens Alle Shopify-producten in het vervolgkeuzemenu.

   Als je producten ophaalt uit Shopify, worden alle producten die momenteel in Retail POS staan overschreven. Maak voorafgaand aan de import een back-up van je productcatalogus. Controleer of de productinformatie in Shopify juist is voordat je een synchronisatie naar Retail POS start.
   Gebruik de functieAlle Shopify-producten alleen wanneer je Shopify voor het eerst aan Retail POS koppelt. De functie Nieuwe Shopify-producten is beschikbaar in Retail POS, maar bij het synchroniseren vanuit Shopify kan het voorkomen dat productinformatie per ongeluk wordt overschreven.

   

   Alle producten met overeenkomende combinaties van een SKU en sleutel worden gesynchroniseerd. Variant- en samengestelde producten worden in Shopify weergegeven als één product. De vestiging die is gekoppeld aan je Shopify-webshop bepaalt de voorraad van samengestelde producten. In Shopify kun je maximaal 100 variantcombinaties per product hebben.

5. Je kunt optioneel afbeeldingen van producten toevoegen in Shopify. De eerste keer dat je een product publiceert in Shopify, publiceert Lightspeed alleen de afbeelding die in Retail POS is aangemerkt als primaire afbeelding voor dat product. Aanvullende afbeeldingen moeten handmatig aan Shopify worden toegevoegd.

Producten importeren die alleen in Shopify staan

Als je verschillende producten hebt in je Shopify-webshop die niet in Retail POS staan, dan kun je deze importeren.

1. Ga naar Configuratie en vervolgens naar Apps.
2. Klik op het potloodpictogram naast Shopify.

   

3. Klik op Shopify-producten. Selecteer Alle Shopify-producten in het vervolgkeuzemenu.

   Als je producten ophaalt uit Shopify, worden alle producten die momenteel in Retail POS staan overschreven. Controleer of de productinformatie in Shopify juist is voordat je een synchronisatie naar Retail POS start.

   

Voor een juiste werking van de integratie moeten alle producten uit je webshop en fysieke winkels in de Retail POS-catalogus staan. Als een nieuwe Shopify-bestelling wordt geplaatst met een product dat niet in je Retail POS-catalogus staat, wordt dat product automatisch aangemaakt.

Producten uit Retail POS in Shopify publiceren

Om Retail POS-producten te publiceren in Shopify, ga je naar de pagina met Shopify-instellingen in Retail POS en klik je op Producten in Shopify publiceren.

Zodra je producten in Shopify publiceert, worden alle actieve producten in Retail POS in je Shopify-webshop gepubliceerd.

Wat nu?