Hoi, hoe kunnen we je helpen?

Klantengroepen gebruiken in Retail POS (X-Series)

Je kunt klanten aanmaken en toewijzen aan klantengroepen in Retail POS. Dat is handig voor promoties en prijslijsten die je alleen beschikbaar wilt stellen aan bepaalde klantengroepen zodat je ze een unieke prijs of korting kunt aanbieden.

Dit is ook handig voor rapportages, omdat je rapporten kunt filteren op klantengroep.

Een klantengroep aanmaken

  1. Ga naar Klanten > Groepen.
  2. Klik op Groep toevoegen.

    Pagina Klantengroepen met uitgelichte knop Groep toevoegen.

  3. Voer de groepsnaam in. Groepsnamen zijn zichtbaar voor de klant en moeten duidelijk en passend zijn.
  4. Klik op Groep toevoegen.

    Pop-upvenster Groep toevoegen met het vak voor naam en de knop Groep toevoegen.

Klanten individueel toevoegen aan een groep

Nadat je een klantengroep hebt aangemaakt, kun je er klanten aan toevoegen. Je kunt klanten ook aan een groep toewijzen bij het toevoegen van de klant. Klanten kunnen maar aan één groep tegelijk worden toegewezen.

  1. Ga naar Klanten > Klanten.
  2. Zoek de klant en klik op het potloodpictogram om de gegevens te bewerken.
  3. Selecteer een groep in de vervolgkeuzelijst Klantengroep.

    Pagina Klant bewerken met het veld Klantengroep.

  4. Klik op Wijzigingen opslaan.

Klanten in bulk toevoegen aan een groep

Als je veel klanten tegelijk aan dezelfde groep wilt toevoegen, kun je op de pagina Klanten een bulkactie uitvoeren. Klanten kunnen maar aan één groep tegelijk worden toegewezen.

  1. Ga naar Klanten > Klanten.
  2. Vink de selectievakjes aan naast de klanten die je aan de groep wilt toevoegen.
  3. Klik op Kies een actie.

    alt

  4. Kies Klantengroep bewerken > Bijwerken.
  5. Selecteer de groep in de vervolgkeuzelijst en klik op Klantengroep bijwerken.

    Pop-upvenster voor bijwerken van klanten in bulk met een vervolgkeuzelijst voor klantengroep en een knop Klantengroep bijwerken.

Wat nu?

Klantspecifieke belastingtarieven instellen

Lees meer over het aanmaken en opslaan van aangepaste belastingtarieven voor klanten met belastingvrijstelling, inkopers van een groothandel of klanten die buiten je regio wonen.

Meer informatie

Klanten beheren in Retail POS (X-Series)

Beheer klantprofielen in Retail POS.

Meer informatie

Was dit artikel nuttig?