Als een klant een bestelling wil retourneren die deze heeft gekocht in je BigCommerce- of WooCommerce-winkel, dan kan dat:
- Verwerk de retour in BigCommerce of WooCommerce en deze wordt gesynchroniseerd met Retail POS.
-
Zodra de retourzending is voltooid op BigCommerce of WooCommerce, verschijnt er een terugbetaling in je Retail POS-verkoopgeschiedenis. De oorspronkelijke verkoop krijgt dan de status Omruiling voltooid.
-
- Verwerk de retourzending in Retail POS
- Het is belangrijk om te weten dat de synchronisatie eenrichtingsverkeer is (BigCommerce of WooCommerce > Retail POS), en dat de retour NIET terug naar je BigCommerce- of WooCommerce-platform gesynchroniseerd wordt.