Met klantspecifieke prijzen kun je verschillende prijzen bieden aan meerdere klantgroepen en locaties voor hetzelfde product.

Klantgroepen en prijslijsten configureren

Eerst moet je beslissen welke groep(en) klanten een specifieke prijsstelling nodig hebben en deze klantengroep(en) naar wens aanmaken, bijvoorbeeld "VIP-klanten" of "Groothandelsklanten". Voor meer informatie over klantgroepen, zie Klantgroepen gebruiken in Retail POS (X-Series).

Vervolgens moet je prijslijsten maken die specifiek zijn voor de klantengroep (of locatie) om de klantspecifieke prijsstelling mogelijk te maken. Dupliceer je algemene prijslijst (Alle producten) en stel de klantgroep of locatie in waarop je de prijs wilt toepassen.

Meerdere klantgroepen of locaties toewijzen aan één prijslijst

Je kunt ook meerdere klantgroepen of locaties toewijzen aan één prijslijst. Je hoeft maar één prijslijst te bewerken om wijzigingen te laten doorwerken in alle toegewezen winkels of groepen. Als je de prijslijst aanmaakt, selecteer je de vervolgkeuzelijsten Klantengroep of Vestigingen en vink je de selectievakjes aan naast de vestigingen of groepen waarvoor de prijslijst moet gelden.

Prijslijsten met een begin- en/of eindtijd of met producthoeveelheden zijn niet beschikbaar voor klantspecifieke prijzen. Zorg ervoor dat deze niet zijn ingesteld bij het maken van de prijslijst(en).

Raadpleeg Verkopen uitvoeren met behulp van prijslijsten voor meer informatie over prijslijsten.

Klantspecifieke prijzen bewerken

Zodra je klantgroepen en prijslijsten hebt gemaakt, kun je beginnen met het toevoegen van klantspecifieke prijzen aan je producten.

1. Navigeer naar Catalogus > Producten.
2. Zoek het product dat je klantspecifiek wilt prijzen, gebruik indien nodig de filters en klik op het bewerkingspotlood rechts van het product. Je kunt ook op het product klikken om het uit te vouwen en op Bewerken te klikken.
   
3. Scrol naar het gedeelte Prijs en Loyalty. Alle prijslijsten waarin het product is opgenomen, worden weergegeven in de kolom Prijspunten.
   

   Voor variantproducten scrol je naar het gedeelte Varianten. Hier kun je op de productvariant klikken om uit te klappen en vervolgens op Prijs en Loyalty. Variantproducten ondersteunen momenteel niet de mogelijkheid om een ander prijspunt toe te voegen en moeten al zijn opgenomen in een prijslijst om te worden weergegeven in de kolom Prijspunt .
   

4. Gebruik de velden Markup of Verkoopprijs om de prijs aan te passen.
   
5. Om een prijslijst toe te voegen waar een standaardproduct niet in staat, klik je op Nog een prijspunt toevoegen. In de vervolgkeuzelijst Kies een prijspunt, selecteer je een prijspunt (prijslijst) dat je wilt toepassen op het product, of gebruik het veld Alle prijspunten doorzoeken om het gewenste prijspunt (prijslijst) op te zoeken en te selecteren.
   
6. Om extra prijspunten toe te voegen, herhaal je stap 3 tot en met 5. Klik op Opslaan als je klaar bent.

Verward over het verschil tussen klantspecifieke prijzen en promoties?

Klantspecifieke prijzen zijn bedoeld als permanente strategie en stellen je in staat om specifieke prijzen in te stellen op individueel productniveau. Klantspecifieke prijzen kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt voor groothandelsprijzen en lidmaatschappen.

Promoties zijn meestal tijdsgebonden (tijdelijk). Promoties zijn het meest geschikt voor het toepassen van een vaste korting op een groep producten voor een bepaalde klantengroep, bijvoorbeeld 10% korting voor je VIP-klanten. Promotienamen staan ook op de kassabon en worden dus gebruikt voor marketingdoeleinden. Voor meer informatie over promoties, zie Promoties instellen in Retail POS (X-Series).