Elke site heeft een adres, ook wel een domein of URL genoemd, dat in de adresbalk van de browser staat, bijv. 'mijnwinkel.com'. Je Lightspeed eCom-website heeft ook een gratis standaarddomein (of -URL) met de volgende notatie: https://store123.bedrijf.site. Je kunt dit domein vervangen door jouw aangepaste domein.

We raden je aan de standaard-URL te vervangen door een eigen domein dat aansluit op je merk en betrouwbaar overkomt op klanten. Wanneer je een eigen domein hebt, is dat ook gunstig voor SEO (search engine optimization): het zorgt ervoor dat je een betere positie krijgt in de resultaten van zoekmachines.

Een domein aanschaffen

Als je een eigen domein wilt gebruiken voor je site, kun je direct in het eCom-beheerderspaneel een domein aanschaffen, dat vervolgens automatisch wordt gekoppeld. Je kunt ook een domein aanschaffen bij een externe domeinaanbieder als GoDaddy, eNom of Name.com. Je moet het domein in dat laatste geval dan wel handmatig instellen.

Een domein kopen in het eCom-beheerderspaneel

Domeinen die zijn gekocht via eCom (E-Series) worden na aanschaf onmiddellijk aan je site gekoppeld. Je kunt de domeinkosten en de volgende factureringsdatum raadplegen onderWebsite > Domein.

• Een paar dingen die je moet weten voordat je een domein aanschaft via het eCom-beheerderspaneel:

  • Domeinen worden geregistreerd voor een jaar en na een jaar automatisch verlengd.
  • Verlengingen worden los van de abonnementskosten voor je online winkel in rekening gebracht. Afhankelijk van je locatie kan je verlengingsprijs inclusief belasting zijn.
  • Domeinen die zijn aangeschaft via eCom (E-Series) hebben een gratis TLS-certificaat. TLS is een digitaal protocol dat je site, online transacties en klantgegevens beveiligt.
  • Domeinen die worden aangeschaft via eCom (E-Series) zijn inclusief de WHOIS-privacydienst, die je persoonlijke contactgegevens afschermt en je beschermt tegen spam en domeindiefstal.
  • Als je een domein aanschaft, wordt je standaard eCom (E-Series)-domein aangehouden als secundair domein. Als je primaire domein om wat voor reden dan ook wordt losgekoppeld van de Instant Site, is je site nog steeds toegankelijk via de standaard-URL van je winkel.
  • Als je een downgrade uitvoert naar een ander abonnement, wordt je aangepaste domein mogelijk gedeactiveerd. Je site kan er dan geen gebruik van maken. Als je daarna weer een upgrade uitvoert, kun je het domein opnieuw koppelen.

Een domein aanschaffen via het eCom-beheerderspaneel:

1. Ga in het eCom-beheerderspaneel naar Website > Domein.
2. Klik onder Domeinnaam en websiteadres op Een nieuw domein voor uw site kopen.

   

3. Zoek naar een beschikbare domeinnaam en extensie (bijv. .com) en klik op Zoeken.

   

4. Bekijk alle beschikbare domeinen en prijzen. De prijzen kunnen afhankelijk van de lengte of extensie variëren.
5. Kies het domein van je voorkeur en klik op Volgende stap.

   De domeinnaam kan na registratie niet meer worden gewijzigd. Controleer deze dus goed op spelfouten en andere details voordat je tot aankoop overgaat.

6. Je kunt je standaard betaalmethode gebruiken om het domein te kopen, of je betaalmethode wijzigen.
7. Klik wanneer je klaar bent op Domein kopen.
8. Verifieer je e-mailadres en volg de instructies in de e-mail om je domeinregistratie te voltooien.

Het kan tot 48 duren voordat het domein aan je Instant Site is gekoppeld. Je winkel is in de tussentijd gewoon bereikbaar via het standaard eCom-subdomein (bijv. mystore.bedrijf.site).

Een domein kopen bij een domeinaanbieder

De stappen kunnen variëren, maar meestal moet je de volgende algemene stappen uitvoeren voor de aanschaf van een domein bij een domeinaanbieder.

1. Ga naar de domeinaanbieder van je voorkeur.
2. Typ je domein in de zoekbalk en klik op Search Domain (Domein zoeken).
3. Selecteer de gewenste extensie (bijv. .com of .biz) en voeg het domein aan je winkelwagentje toe.

4. Voltooi het registratieproces en voer de betaling uit.

   Domeinaanbieders kunnen je aanmoedigen extra opties aan te schaffen. Controleer je winkelwagentje daarom goed om te zien of er geen dingen in staan die je niet wilt kopen.

5. Wanneer de betaling is voltooid, is het gekozen domein gedurende de registratieperiode van jou. Je kunt na afloop van deze periode als je dat wilt verlengen.

Lightspeed eCom geeft je een gratis SSL-certificaat voor je site, dus het is niet nodig om zo'n certificaat elders aan te schaffen. Nadat je een aangepast domein aan je site hebt gekoppeld, wordt het SSL-certificaat automatisch geactiveerd zodat de site-verbinding beveiligd is.

Een domein van derden aan je eCom-site koppelen

Domeinen die worden gekocht via eCom (E-Series) worden na aanschaf automatisch aan je site gekoppeld. Als je een domein van een derde aan je eCom-site wilt koppelen, moet je wijzigingen aanbrengen in het eCom-beheerderspaneel en je account bij de domeinaanbieder.

Stap 1: een domein instellen in het eCom-beheerderspaneel

De domeinnaam opgeven in de instellingen van je online winkel:

1. Ga in het eCom-beheerderspaneel naar Website > Domein.
2. Klik onder Domeinnaam en websiteadres op Een bestaand domein aan uw site koppelen.

   

3. Voer onder Geef een domeinnaam op de naam in van je aangepaste domein (zonder www).

   

4. Klik op Volgende.
5. Kopieer het IP-adres dat verschijnt in het pop-upvenster. Je hebt dit IP-adres nodig om je domein in te stellen in je account bij de domeinaanbieder.
6. Klik op Opslaan.

Stap 2: een domein instellen in je account bij de domeinaanbieder

Om de domeinconfiguratie te voltooien, moet je enkele wijzigingen aanbrengen in je account bij de domeinaanbieder. Hieronder vind je algemene stappen om dit te doen, maar je kunt bij de externe domeinaanbieder terecht voor exacte configuratiestappen.

Een domein instellen in je account bij de domeinaanbieder:

1. Log in op je account bij de domeinaanbieder. Als je niet meer weet wie je domeinaanbieder is, kun je een online domein-checker als whois.domaintools.com gebruiken.
2. Maak een A-record (een adres-record, een soort DNS-record) aan voor je aangepaste domein (jouw-domein.com) en voeg een verwijzing toe naar het IP-adres dat je hebt gekopieerd in het eCom-beheerderspaneel.

   Verwijder andere A- of AAAA-records voor je onderliggende domein (@), zodat er geen conflict ontstaat met het A-record waarin naar je Instant Site wordt verwezen.

3. Om ervoor te zorgen dat je Instant Site ook bereikbaar is op www.jouw-domein.com, maak je een CNAME-record aan voor je aangepaste domein (jouw-domein.com) en geef je www op als naam/alias. Je moet de volgende gegevens aan het DNS-record toevoegen:

   www IN CNAME @
   of
   www IN CNAME jouw-domein.com

   Als je niet goed weet hoe je deze wijzigingen moet aanbrengen, neem dan contact op met de domeinaanbieder voor uitgebreide instructies.

4. Wacht totdat de domeinwijzigingen zijn doorgevoerd. Dit kan tussen de 2 en 48 uur duren.

   Als je een domein opent gelijk nadat je de DNS-records hebt toegevoegd, krijg je waarschijnlijk een foutmelding dat de site niet bereikbaar is. Dit is normaal. Het kan tussen de 2 en 48 uur duren voordat de wijzigingen aan de domeinzijde zijn doorgevoerd en eCom de domeinnaam aan je winkel heeft gekoppeld. Even geduld dus.

Zodra de configuratie is voltooid en de wijzigingen zijn doorgevoerd, is je website bereikbaar op het opgegeven adres via de beveiligde HTTPS-verbinding die is versleuteld door een SSL-certificaat van Lightspeed eCom.

Wat nu?