Hoi, hoe kunnen we je helpen?

Inloggegevens van gebruikers bijhouden in Retail POS (X-Series)

Het bijhouden van inloggegevens van gebruikers op de pagina gebruikersactiviteiten is alleen beschikbaar voor beheerders en managers. Kassamedewerkers hebben geen toegang tot de pagina met gebruikersactiviteiten.

Beheerders en managers kunnen op de pagina gebruikersactiviteiten de inklok- en uitklokgegevens bekijken. Zo kun je controleren welke gebruikers er inloggen in het Retail POS-account, wanneer ze dit doen en kun je de details van de inlog bekijken, zoals het IP-adres en de apparaatgegevens. Je kunt zo ook de gewerkte uren controleren en loonstrookjes maken voor de werknemers. Ga voor meer informatie naar het artikel In- en uitklokken gebruikers beheren.

Om naar de pagina met gebruikersactiviteiten te gaan, ga je naar Configuratie > Gebruikers en klik je op het tabblad Activiteit.

Retail-X-activity-tab.png

Het datumbereik selecteren

Je kunt het datumbereik instellen om de inlogactiviteit voor een bepaalde periode te bekijken. Dit is standaard ingesteld op altijd tenzij een datumbereik is geselecteerd.

Om een datumbereik in te stellen, klik je op het vervolgkeuzemenu Datumbereik en selecteer je de datums Van en Tot. Klik dan op Toepassen en vervolgens op Zoeken. Dit toont alle inlogactiviteiten voor het ingestelde datumbereik.

Tracking-Employee-Logins-Date-Range.png

Om een geselecteerd datumbereik te wissen, klik je op het vervolgkeuzemenu Datumbereik en vervolgens op Datums wissen.

Gebruiker(s) selecteren

Het filter Gebruikers is standaard ingesteld op alle gebruikers.

Om de inlogactiviteit voor een specifieke gebruiker te bekijken, klik je op het vervolgkeuzemenu Gebruikers en selecteer je een gebruiker om op te filteren. Zodra de gebruiker is geselecteerd, klik je op Zoeken. Hierdoor worden alle inlogactiviteiten voor de geselecteerde gebruiker weergegeven.

Retail-X-select-users.png

Om terug te keren naar het bekijken van alle gebruikersactiviteiten, selecteer je Alle gebruikers in het vervolgkeuzemenu Gebruikers.

Gebruikersactiviteiten beoordelen

De pagina met gebruikersactiviteiten heeft drie kolommen om de inlogactiviteit van gebruikers uit te splitsen.

Actie

In de kolom Actie wordt weergegeven welke actie de gebruiker heeft ondernomen. Hier worden de in- en uitklokacties bijgehouden. Ook de datum en tijd waarop de gebruiker heeft in- of uitgeklokt wordt genoteerd in het formaat dag/maand/jaar, tijdstip.

Retail-X-user-action.png

Gebruiker

De kolom Gebruiker toont de gebruiker die aan de actie is gekoppeld. Hier worden de naam, de displaynaam en het e-mailadres (indien van toepassing) van de gebruiker weergegeven.

Retail-X-user.png

IP-adres

De kolom IP-adres geeft het IP-adres weer vanwaar de gebruiker heeft ingelogd. Zo kun je het IP-adres van je werkplek vergelijken met de inlogactiviteit en controleren waarvandaan gebruikers inloggen.

Om het IP-adres van je werkplek op te vragen, klik je hier terwijl je een apparaat gebruikt dat is aangesloten op het netwerk van je werkplek.

Retail-X-ip-address.png

Apparaat, besturingssysteem en browser

Als je op een gebruiker klikt, wordt de rij uitgebreid met informatie over het apparaat, het besturingssysteem en de browser.

Retail-X-user-details.png

Was dit artikel nuttig?