Het is van groot belang dat je medewerkers worden aangemoedigd om te up- en cross-sellen. Dit kan in drukke periodes lastig zijn, waardoor ze kansen mislopen om meer te verkopen.
In die situaties kunnen de promotiemeldingen van Retail POS uitkomst bieden. Deze functie laat kassamedewerkers weten dat er een promotie beschikbaar is voor een product zodra het aan een verkoop wordt toegevoegd.
Promotiemeldingen zijn alleen beschikbaar voor geavanceerde promoties. Als je bestaande geavanceerde promoties hebt, zijn promotiemeldingen automatisch ingeschakeld. Je kunt promotiemeldingen altijd weer uitschakelen.
Promotiemeldingen instellen
- Navigeer naar Catalogus > Promoties.
- Klik op Promotie toevoegen als je een nieuwe promotie aanmaakt of klik op het potloodpictogram naast een bestaande geavanceerde promotie als je die wilt bewerken.
- Stel de voorwaarden voor de geavanceerde promotie in.
- Als je promotiemeldingen wil inschakelen, schakel dan de optie Geef een melding over deze promotie op het verkoopscherm in.
- Wanneer je tevreden bent over je promotie, klik je op Opslaan.
Verkopen met promotiemeldingen
Als dit is ingeschakeld, zal Retail POS bij het toevoegen van een product aan het verkoopscherm controleren of er een geavanceerde promotie beschikbaar is. Als dat het geval is, zal het verkoopscherm de eerst gevonden promotie weergeven.
Kassamedewerkers kunnen dan op Details tonen klikken voor meer informatie over de voorgestelde promotie. Het item dat de promotie heeft geactiveerd, wordt hierin aangemerkt als 'In winkelmand'.
De eerste promotie kan willekeurig lijken. Deze is gebaseerd op het product dat in het winkelwagentje zit, het bedrag dat de klant bespaart en de datum waarop de promotie is aangemaakt.
Hierdoor kiezen promotie-aanvragen niet altijd de beste promotie.
Je kunt optimaliseren welke promoties worden weergegeven door de ervaring aan te passen en de prompt voor promoties uit te schakelen voor promoties die je niet wilt laten zien.
Promotiemeldingen uitschakelen
- Navigeer naar Catalogus > Promoties.
- Klik op het potloodpictogram naast de bestaande geavanceerde promotie.
- Klik op het selectievakje om de optie Melding op verkoopscherm uit te schakelen.
- Klik op Opslaan