Hoi, hoe kunnen we je helpen?

Schakelen tussen gebruikers in Retail POS (X-Series)

Gebruikers zijn de individuele accounts die gekoppeld zijn aan je medewerkers. Ieder ervan heeft specifieke machtigingen waarmee ze taken kunnen uitvoeren die specifiek zijn voor hun gebruikersrol (kassamedewerker, manager of beheerder).

Door te schakelen tussen gebruikers kun je vastleggen en bekijken welke gebruiker verkopen heeft verwerkt en bepaalde taken heeft voltooid.

Gebruikers wisselen is beschikbaar voor Retail POS op zowel computer als iPad. Voor stappen voor het wisselen van gebruikers selecteer je het tabblad van het platform dat je gebruikt:

Van gebruiker wisselen in Retail POS

  • Van gebruiker wisselen op een computer

    1. Klik op de huidige gebruikersnaam in de rechterbovenhoek van het verkoopscherm

      Verkoopscherm voor beheerders.

    2. Klik op Gebruiker wisselen

      Wisselen van gebruiker.

    3. Typ de naam van de gebruiker of zoek het gebruikersprofiel waarnaar je wilt overschakelen. Klik hierop om naar de gebruiker te gaan.

      Een nieuwe gebruiker selecteren.

    Afhankelijk van de instellingen voor gebruikerswisselbeveiliging die zijn geselecteerd in de algemene configuratie(Configuratie > Algemeen) kun je worden gevraagd om een wachtwoord in te voeren om van gebruiker te wisselen. Raadpleeg het onderdeel Gebruikerswisselbeveiliging hieronder voor meer informatie over deze instelling.
  • Van gebruiker wisselen op een iPad

    1. Tik op het pictogram Menu (☰)

      Verkoopscherm op iPad.

    2. Tik op de gebruikersnaam onderaan de menubalk

      Gebruikersmenu op iPad.

    3. Het gebruikersvenster wordt geopend. In dit venster zie je welke gebruikers momenteel zijn ingelogd en uitgelogd, waarbij uitgelogde gebruikers grijs zijn weergegeven. Alleen gebruikers die toestemming hebben om toegang te krijgen tot de vestiging waarop je bent ingelogd worden weergegeven en gebruikers staan in alfabetische volgorde. Om naar een andere gebruiker te gaan, tik je op de naam of het pictogram.

      Gebruiker selecteren op iPad.

      Afhankelijk van de instellingen voor gebruikerswisselbeveiliging in de algemene instellingen(Configuratie > Algemeen) kun je gevraagd worden om een wachtwoord in te voeren om van gebruiker te wisselen. Raadpleeg het gedeelte over gebruikerswisselbeveiliging in de algemene configuratiehandleiding voor Retail POS (X-Series) voor meer informatie over deze instelling.

Snel schakelen met barcodes

Gebruikers in Retail POS kunnen snel naar hun profiel overschakelen door een unieke gebruikersbarcode te scannen in het verkoopscherm.

Gebruikersbarcodes printen

  1. Ga naar Configuratie > Gebruikers en klik op een bestaande gebruiker.

    Barcode voor gebruiker met beheerdersmachtigingen.

  2. 2. Scrol omlaag naar de sectie Sneller van gebruiker wisselen in Beveiliging en ID.

    Gebruikerswisselbeveiliging.

  3. Klik op Barcode printen

    Barcode printen.

Als een barcode-ID voor snel inloggen gecompromitteerd is, kunnen gebruikers met een managers- of beheerdersrol nieuwe barcodes voor andere gebruikers genereren door in het profiel van de gebruiker op Nieuwe ID voor snel inloggen genereren te klikken.

Van gebruiker wisselen met behulp van barcodes voor snel inloggen

Nadat je de barcodes van gebruikers hebt geprint, kun je deze scannen op het verkoopscherm om snel van gebruikersprofiel te wisselen.

  • Van gebruiker wisselen met behulp van barcodes voor snel inloggen op computer

    1. Navigeer naar Verkoop > Verkoop
    2. Scan de gebruikersbarcode voor de gebruiker waarnaar je wilt overschakelen. De unieke barcode wordt automatisch ingevoerd in het productzoekveld. Je zult zien dat je actieve gebruikersprofiel nu is gewijzigd.

    Als je de barcode van een gebruiker niet kunt scannen, kun je de barcode ook handmatig invoeren in het productzoekveld.

  • Van gebruiker wisselen op een iPad met behulp van barcodes om snel van gebruiker te wisselen

    1. Tik op het pictogram Menu (☰) en navigeer naar het verkoopscherm
    2. Scan de gebruikersbarcode voor de gebruiker waarnaar je wilt overschakelen. De unieke barcode wordt automatisch ingevoerd in het productzoekveld. Je zult zien dat je actieve gebruikersprofiel nu is gewijzigd.
    Als je de barcode van een gebruiker niet kunt scannen, kun je de barcode ook handmatig invoeren in het productzoekveld.

De instellingen voor gebruikerswisselbeveiliging worden toegepast bij het snel wisselen van gebruiker. Voor het snel wisselen van gebruiker is altijd een wachtwoord nodig als je wisselt naar een account met meer machtigingen. Raadpleeg het gedeelte over gebruikerswisselbeveiliging in de algemene configuratiehandleiding voor Retail POS (X-Series) voor meer informatie over deze instelling.

Gebruikerswisselbeveiliging

Deze instelling bepaalt de beveiligingsvereisten wanneer van gebruiker wordt gewisseld. De instelling voor gebruikerswisselbeveiliging geldt voor het hele Retail POS-account en kan niet op individuele vestigingen of kassa's worden toegepast. Raadpleeg het artikel Machtigingen om van gebruiker te wisselen en gebruikersbarcodes voor meer informatie over het selecteren van de gewenste instelling voor gebruikerswisselbeveiliging.

Uitloggen bij Retail POS

Soms moet een gebruiker volledig uitloggen bij Retail POS, bijvoorbeeld aan het einde van een dienst. Om uit te loggen bij Retail POS, klik je op de naam van de huidige gebruiker in de hoek en vervolgens op Uitloggen.

Als de tijdklokfunctie wordt gebruikt om uren bij te houden, wordt de gebruiker niet uitgeklokt. Gebruikers moeten uitklokken voordat ze uitloggen bij Retail POS.

Wat nu?

Machtigingen om van gebruiker te wisselen en gebruikersbarcodes

Beheer machtigingen om van gebruiker te wisselen en gebruikersbarcodes om de toegang te beveiligen.

Meer informatie

Gebruikersrollen en -machtigingen instellen

Configureer gebruikersrollen en -machtigingen.

Meer informatie

Was dit artikel nuttig?