Hoi, hoe kunnen we je helpen?

Je Retail POS-account (X-Series) activeren

Ik ben klaar om mijn account te activeren

Geweldig! Lees dit artikel om je te helpen de juiste instellingen en het meest relevante abonnement voor jouw behoeften te kiezen.

Proefgegevens uit je account verwijderen

Tijdens je proefperiode waren er voorbeeldproducten om te oefenen met het maken van verkopen en je hebt misschien geprobeerd producten of klanten toe te voegen als test. Het is belangrijk om deze te wissen voordat je je eigen winkel start. Je kunt de oude gegevens uit de verkoopgeschiedenis niet meer wissen als je eenmaal geactiveerd bent, dus het is belangrijk om dit van tevoren te doen.

Je kunt ervoor kiezen om alle Verkoopgeschiedenis, Producten en/of Klantgegevens te wissen door de onderstaande stappen te volgen:

  1. Navigeer naar Configuratie > Facturering
  2. Blader naar het gedeelte Gegevens verwijderen 
  3. Klik op de knop Gegevens selecteren om te verwijderen
  4. Selecteer gegevens die je wilt wissen
  5. Klik op Verwijderen

Een Retail POS-abonnement kiezen

Navigeer naar Configuratie > Facturering en je ziet de vier Retail POS-plannen. Dit zijn de plannen Lean, Standaard, Geavanceerd en Enterprise - het plan dat het beste bij je gegevens past wordt automatisch gemarkeerd.

Voor een gedetailleerd overzicht van welke functies elk plan biedt, raadpleeg je de Lightspeed Retail POS (X-Series)-prijzenpagina.

Kiezen tussen maandelijkse of jaarlijkse facturering

Het bedrag en de frequentie zijn afhankelijk van of je besluit om maandelijks of jaarlijks gefactureerd te worden. Retail POS factureert vooraf. Dit betekent dat de factuur die je elke maand (of jaar) betaalt, betrekking heeft op de volgende maand in plaats van de vorige.

Maandelijkse factuur

De factureringscyclus is een interval van 30 dagen waarbinnen Retail POS de kosten voor je plan factureert. Je wordt onmiddellijk na activering gefactureerd en vervolgens op dezelfde dag in de daaropvolgende maanden.

Jaarlijkse factuur

Je krijgt direct een rekening bij activering en vervolgens elke 12 maanden na activering. Als je jaarlijks betaalt, krijg je korting op het maandbedrag dat je in totaal betaalt.

Voor app-abonnementen kan een andere factureringscyclus gelden, die niet altijd overeenkomt met de factureringsdatum van de factureringscyclus van je Retail POS-abonnement. Als je ooit je account in de wacht moet zetten of je winkel moet sluiten, zorg er dan voor dat je ook je app-abonnementen opzegt om extra kosten in de toekomst te voorkomen.

Houd er rekening mee dat de abonnementskosten voor Retail POS niet worden gerestitueerd. Zie onze serviceovereenkomst voor meer informatie.

Je Retail POS-account activeren

Je hoeft alleen maar aan te geven of je jaarlijks of maandelijks wilt worden gefactureerd. Vul vervolgens je factuuradres en creditcardgegevens in en klik op Je account activeren.

Bij het invoeren van de factuurgegevens moet een geldig factuuradres worden ingevoerd. Je Retail POS-account kan niet worden geactiveerd zonder factuuradres.

Voor ondernemers in de VS wordt het factuuradres gebruikt om de btw te berekenen die in rekening wordt gebracht bij een Retail POS-abonnement.

Wat gebeurt er als ik mijn plan wijzig?

Als je een vestiging/kassa toevoegt vóór je volgende factureringsdatum, wordt er alleen een pro rata bedrag in rekening gebracht voor de resterende dagen/maanden van je factureringscyclus. Het toevoegen van een vestiging aan je winkel brengt extra kosten met zich mee voor je Retail POS-abonnement.

Als je het type abonnement van je Retail POS-account wijzigt, bijvoorbeeld van het Lite-plan naar het Pro-plan, dan wordt je reguliere factuurdatum gewijzigd naar de nieuwe datum waarop deze wijzigingen zijn doorgevoerd.

Was dit artikel nuttig?